手順1.ルーターとモデム間の物理的な接続が適切であることを確認します。 モデムは、MercusysルーターのWAN /インターネットポートに接続する必要があります。

手順2.コンピュータをモデムに直接接続して、接続を確認します。 モデムからインターネットがない場合は、モデムを再起動してください。 それでもインターネットにアクセスできない場合は、インターネットサービスプロバイダーにお問い合わせください。

手順3.コンピューターのMACアドレスのクローンを作成します。

1）。 ケーブルを介してコンピュータをMercusysルーターに接続し直します。 ログインします web Mercusysルーターのインターフェースをクリックし、[詳細設定]> [ネットワーク]> [MACアドレス設定]に移動して、[MACクローン]セクションに注目します。

2）。 [現在のコンピューターのMACアドレスを使用する]を選択し、[保存]をクリックします。

ヒント：MACクローンを実行するときは、コンピューターで有線接続を使用してください。

ステップ 4.ルータの LAN IP アドレスを修正して下さい。

注：ほとんどのMercusysルーターは、デフォルトのLANIPアドレスとして192.168.0.1/192.168.1.1を使用します。これは、既存のADSLモデム/ルーターのIP範囲と競合する可能性があります。 その場合、ルーターはモデムと通信できず、インターネットにアクセスできません。 この問題を解決するには、ルーターのLAN IPアドレスを変更して、このような競合を回避する必要があります。ampル、192.168.2.1。

あなたはログインすることができます web Mercusys ルーターのインターフェイスを開き、[詳細設定] > [ネットワーク] > [LAN 設定] に移動します。 次の図に示すように、LAN IP アドレスを変更します。

手順5.モデムとルーターを再起動します。

1）モデムとルーターの電源を切り、1分間電源を切ります。

2）最初にルーターの電源を入れ、電源が入るまで約2分待ちます。

3）モデムの電源を入れ、モデムのすべてのライトが点灯するまで約2分待ちます。

4）さらに1〜2分待って、インターネットアクセスを確認します。

手順6.インターネット接続の種類を再確認します。

インターネット接続の種類を確認します。これはISPから確認できます。

ヒント：whatismypublicip.comにアクセスして、IPアドレスがパブリックIPアドレスであるかどうかを確認できます。

手順1.コンピュータがDNSサーバーアドレスを認識しない可能性があります。 DNSサーバーを手動で構成してください。

1）[詳細設定]> [ネットワーク]> [DHCPサーバー]に移動します。

2）プライマリDNSとして8.8.8.8と入力し、[保存]をクリックします。

ヒント: 8.8.8.8 は、Google が運営する安全なパブリック DNS サーバーです。

手順2.モデムとルーターを再起動します。

1）モデムとルーターの電源を切り、1分間電源を切ります。

2）最初にルーターの電源を入れ、電源が入るまで約2分待ちます。

3）モデムの電源を入れ、モデムのすべてのライトが点灯するまで約2分待ちます。

4）さらに1〜2分待って、インターネットアクセスを確認します。

手順3.ルータを工場出荷時のデフォルト設定にリセットし、ルータを再設定します。