Razer Synapse3のサポート
よくある質問
製品アップデート
Razer Synapse3がRazerデバイスを検出していません
Razer SynapseがRazerデバイスを検出できない場合は、ソフトウェアまたはハードウェアの問題が原因である可能性があります。 もうXNUMXつの理由は、Razerデバイスが使用しているSynapseのバージョンでサポートされていない可能性があることです。
Razer Synapse 3のアップデートを手動で確認するにはどうすればよいですか？
最新の機能を利用するには、Razerソフトウェアを最新の状態に保つことが重要です。 これらのアップデートには、Synapseのパフォーマンス、バグ修正、および新機能を改善するための重要な変更が含まれています。
概要: Razer Synapse 3
この記事は、製品マニュアル、ダウンロード、FAQ、および製品保証情報を含む、Razer Synapse3の完全な仕様です。
Razer Synapse 3でサポートされている製品は何ですか？
これは、によってサポートされているデバイスの完全なリストです。 Razerシナプス3.
Razer Synapse 3は、同じRazerデバイスをすべて同時に構成できますか？
残念ながら、Razer Synapseは現在、一度に同じタイプのXNUMXつのみをサポートしています。 つまり、複数のマウス（たとえば、XNUMXつのRazerNagaとXNUMXつのRazerDeathAdder）を使用できますが、同じマウスを複数持つことはできません（たとえば、XNUMXつのRazer Naga Epicを同時に接続することはできません）。
構成
Razer Synapse 3をインストールするにはどうすればよいですか？
これは、Synapse3をシステムにインストールする方法に関する簡単なステップバイステップガイドです。
Razer Synapseアカウントを作成するにはどうすればよいですか？
これにより、製品をすぐに登録し、製品の保証ステータスに関するリアルタイムの情報を取得できます。
Razer製品をSynapse3に登録するにはどうすればよいですか？
これには、新しいRazer製品をRazerアカウントに登録する方法の説明が含まれています。
Razer Synapseアカウントを削除または非アクティブ化するにはどうすればよいですか？
これは、RazerIDを削除してSynapseアカウントを非アクティブ化する方法の詳細な手順を示しています。
プロをインポートおよびエクスポートするにはどうすればよいですかfiles Razer Synapse3の
これは、プロをエクスポートおよびインポートする方法に関するクイックガイドですfile Razer Synapse3の設定。
Razer Synapse 3の表面キャリブレーション機能を使用するにはどうすればよいですか？
表面キャリブレーションを使用すると、Razer Precision Sensorを任意の表面に最適化して、追跡を向上させることができます。 これは、Razer Synapse3の表面キャリブレーションの使用方法に関するステップバイステップガイドです。
Razer Synapse3を使用してRazerマウスのDPI設定を調整する方法
DPIは「DotsperInch」の略で、基本的にはマウスの感度の測定値です。 これは、マウスを動かすたびにカーソルが画面上でどれだけ移動するかを示す尺度です。 マウスに適用されるDPI設定が高いほど、カーソルはすべての動きに移動します。 見る Razer Synapse3を使用してRazerマウスのDPI設定を調整する方法 DPIの意味、その目的、およびSynapse3を使用してDPIを調整する方法を知るため。
Razer Synapseに関連付けたメールアドレスを変更するにはどうすればよいですか？
にログインしてメールアドレスを変更できます Razer ID。 これを行うには、以下の手順に従います。
- RazerIDアカウントにログインします。
- 「アカウント」タブで、メールアドレスをクリックして、好きなように編集します。 このアクションにより、電子メールアドレスを編集する前に2段階認証が要求される場合があります。
- 「保存」をクリックします。
マクロ
Razer Synapse 3でマクロを作成するにはどうすればよいですか？
この記事は、Razer Synapse3でマクロを作成する方法のステップバイステップガイドです。
Razer Synapse 3対応のRazer製品にマクロを割り当てるにはどうすればよいですか？
この記事は、Razer Synapse3対応のRazer製品にマクロを割り当てる方法のステップバイステップガイドです。
クロマスタジオ
Razer Synapse 3のクロマ効果を削除するにはどうすればよいですか？
この記事は、Razer Synapse3のクロマ効果を削除する方法のステップバイステップガイドです。
Chroma Appsとは何ですか？どのように機能しますか？
Chroma Appsは、Razer ChromaSDKを使用して開発されたプログラムとゲーム統合です。 [クロマアプリ]タブでは、各プログラムを管理し、その優先度を設定できます。
他にもさまざまなアプリケーションとプリセット照明プロがありますfileで使用できる クロマワークショップ、そしてあなたもあなた自身の作品を提出することができます。 すべてのRazerChroma対応ゲームは、ChromaSDKランタイムとしてRazerSynapse3で動作します fileはパッケージの一部です。
Razer Chroma Workshopのゲームまたはアプリを有効または無効にするにはどうすればよいですか？
この記事は、Razer ChromaWorkshopゲームまたはアプリを有効または無効にする方法のステップバイステップガイドです。
Chroma Connectとそのパートナーとは何ですか？
Chroma Connectは、すべてのChroma対応アプリとサードパーティのハードウェアデバイスを制御できるSynapseの新しいモジュールです。 この記事の執筆時点で、14のパートナーがRazerと提携して、統一されたRGB照明体験を提供しています。 これは、2019月9日のCESXNUMXで発表されました。
要件
- Windowsパソコン （Synapse3はWindowsOSでのみサポートされています）
- インストールされているサードパーティソフトウェア （MSI、AMDソフトウェアなど）
- Synapse3ソフトウェアがインストールされています
- サポートされているサードパーティのハードウェアデバイス （サポートされているサードパーティメーカーのリストについては、セクション5を参照してください）
注記：Razer Chroma Connectを機能させるには、サードパーティソフトウェアとRazer Synapse3の両方を同時に実行する必要があります。
例えばampLe、Razer Chroma Connectを利用するには、MSIのソフトウェアが実行されている必要があります。 MSIのソフトウェアは、Synapse 3からRGB値を読み取り、それをMSIのデバイスに適用します。
サードパーティのハードウェアパートナー
以下の企業は、Razer ChromaConnectの一部としてRazerと提携しています。
これらの企業のサードパーティハードウェア製品は、Razer ChromaConnectでサポートされます。
Chroma Connectを使用するにはどうすればよいですか？
この記事は、ChromaConnectの使用方法に関するステップバイステップガイドです。
すべてのRazerデバイス間でChroma照明を同期するにはどうすればよいですか？
Razer Chromaを使用すると、ゲーマーはすべてのChroma対応デバイス間でエフェクトを同期できます。 以下の手順に従って、Razer Synapse2およびRazerSynapse3を介してワンクリックですべてを同期できます。
Synapse3の場合
- Razer Synapse3にログインします。
- RazerChroma対応デバイスの[照明]タブに移動します。
- [照明]タブで、[他のChroma対応デバイスに適用]ボタンをクリックするだけです。
Synapse2.0の場合
- Razer Synapse2.0にログインします。
- RazerChroma対応デバイスの[照明]タブに移動します。
- [照明]タブで、[他のChroma対応デバイスに適用]ボタンをクリックするだけです。
統合されたクロマ照明効果がゲーム内で機能していません
この問題は、ChromaConnectがSynapse3にインストールされていないか、ゲームまたはアプリがサポートされていないことに関連している可能性があります。 訪問してみてください Razerクロマワークショップ ゲームまたはアプリがサポートされているゲームのリストに含まれているかどうかを確認します。
以下の手順に従って、ChromaConnectがインストールされているかどうかを確認します。
- Synapse3を起動します。
- 「モジュール」タブをクリックします。
- 「インストール済みモジュール」の下に「CHROMACONNECT」があるかどうかを確認します。
- 見つからない場合は、[追加]をクリックして[利用可能なモジュール]の下のChromaConnectを選択してインストールします。
- Chroma Connectがすでにインストールされている場合は、Chromaアプリの照明効果が有効になっているかどうかを確認してください。
Razer Synapse3でPhilipsHueを使用する方法
Hueライトは、Razer Chroma対応のすべてのデバイス間でシームレスに統合されるため、部屋のすべての光源がゲームに反応します。 各電球を個別に好みの色に設定するか、すべての照明をワンタッチで同期して、完全な同期を楽しむかを選択します–すべてSynapse3で。
以下は、Razer Synapse3およびRazerChroma統合と連携して動作および同期するPhilipsHueデバイスです。
- すべてのRazerSynapse3対応デバイス
- フィリップス ヒュー
- フィリップス Hue Go
- フィリップスフエライトストリップ
注：「エンターテインメントグループ」の下に配置されたライトのみがRazer Synapse3によって制御されます。
現在、Razer Synapse10で同時に制御できるPhilipsHue Lightは最大3個あります。Advanを利用するには、RazerChroma対応のRazer製品が少なくともXNUMXつ必要です。tag統合のe。
トラブルシューティング
Razer Synapse3を起動またはクラッシュできない
これは、Razer Synapse 3がクラッシュしたり、起動できない場合の問題を解決するためのステップバイステップのトラブルシューティングガイドです。
Synapse 3をインストールまたは更新した後、Razerオーディオデバイスが機能しなくなったり、音が出なくなったりする
THX Spatial – Synapseは、Synapse3でサポートされているRazerヘッドセットを選択する場合にのみ使用できる仮想オーディオドライバーです。 最近のSynapse3のアップデートにより、Synapse XNUMXがXNUMXつあることが検出され、オーディオ再生デバイスが「THX Spatial –Synapse」に設定されました。
ヘッドセットがTHXSpatialをサポートしていない場合は、システムトレイのスピーカーアイコンをクリックして、再生デバイスをアクティブなオーディオデバイスに設定します。
WindowsでRazerSynapseのクリーンインストールを実行する方法
Razer Synapse 3をクリーンインストールするには、最初に古いバージョンをアンインストールしてから、システムにソフトウェアを再インストールして処理する必要があります。 Razer Synapse 3を初めてインストールすることも、クリーンインストールと見なされます。 この記事は、WindowsにRazerSynapseのクリーンインストールを実行する方法のステップバイステップガイドです。
PCからSynapse3ログを収集するにはどうすればよいですか
この記事は、PCからSynapse3ログを収集する方法のステップバイステップガイドです。
Windows 7 OSを使用していますが、Razer製品がSynapse3で検出されません
azer製品は、ドライバーにSHA-2デジタル証明書を使用します。 SHA-7をサポートしていないWindows2バージョンを使用している場合、デバイスのドライバーは正しくインストールされません。 この問題を修正するには、以下のXNUMXつのオプションのいずれかを実行できます。
- を介してWindows7OSを最新の更新に更新します Windows Server 更新サービス （WSUS）。
- Windows 7OSをWindows10にアップグレードします。
Synapse 3802にログインしようとすると、「NetworkNotAvailable」エラーまたは「Error3」が表示されます。
この問題は通常、Synapse3がログインサーバーと通信するのをブロックしていることが原因です。 この問題がある場合は、以下を確認してください。
- ファイアウォールがインストールされている場合は、ファイアウォールで例外を作成して、Synapse3が通信できるようにします。
- 一部の学校または職場のネットワークでは、ソフトウェアの通信がブロックされる場合があり、通信を許可するには、地域のシステム管理者に連絡する必要があります。
- コンピュータでVPNまたはプロキシを設定すると、このタイプのエラーが発生する可能性もあります。
上記を確認しても同じエラーが発生する場合は、実際の問題が発生している場所を絞り込んでみることをお勧めします。
可能であれば、別のインターネット接続や別のコンピューターを試して、同じ問題が発生していないかどうかを確認することをお勧めします。
Razer Cortexからログアウトしたときに、Synapse3からログアウトしました。
Razer Synapse3とRazerCortexは同じアカウントクレデンシャルを使用するため、一方のソフトウェアからログアウトすると、もう一方のソフトウェアでは再度サインインする必要があります。
注記：Razer Synapse 3にログインできない場合、またはパスワードをリセットできない場合は、XNUMX日以内に送信されたアクティベーションメールのリンクをクリックしてください。 詳細については、チェックアウトしてください RazerIDに関するFAQ
Razerアプリを既に更新しましたが、ゲストオプションが表示されません
ログイン画面のキャッシュをクリアするには、アプリケーションをXNUMX回再起動してみてください。 次回の起動時に[ゲストとして続行]ボタンが表示され、RazerSynapseまたはRazerCortexをゲストとして使用できます。
私のRazerSynapse 3は、Steam WallpaperEngineの実行時に問題が発生します
- ChromaSDKアプリまたはChromaLightingがデバイスで機能しない
- デバイスの照明効果が照明前と一致しませんview ChromaStudioで
- 「照明」タブで照明クイックエフェクトまたはアドバンスエフェクトを適用できません
- 「接続」タブでChromaアプリを追加または有効/無効にできません
- システムトレイの壁紙エンジンを右クリックし、「設定」を選択します。
- 壁紙エンジンの設定で、[全般]タブに移動し、[高優先度を削除]をクリックします。
- ユーザーアクセス制御プロンプトで「はい」をクリックします。
- システムを再起動します。
