WindowsでRazerSynapse 3＆2.0のクリーンな再インストールを実行します

ソフトウェアの問題が繰り返し発生する場合は、RazerSynapseをクリーンに再インストールすることをお勧めします。

Synapseのクリーンな再インストールを実行する方法に関するビデオは次のとおりです。

 

ステップバイステップのプロセス

1. Synapse3および/または2.0がPCにインストールされているかどうかを確認します。注記： 問題をさらに調査する必要がある場合は、クリーンな再インストールを実行する前に、シナプスログを収集して保存する必要があります。
   1. PCからSynapse3ログを収集する方法
   2. PCからSynapse2ログを収集する方法
2. バックアッププロfilesシナプスから。注記： Razer IDが存在し、プロがいる場合file Synapseに関連付けられている場合、ローカルバックアップが必要ない場合は、この手順をスキップできます。 手順3に進みます。
   1. RazerSynapseアカウントを作成する方法
   2. シナプス3– プロをエクスポートおよびインポートする方法filesシナプス3
   3. シナプス2.0– プロをエクスポートおよびインポートする方法filesシナプス2.0
3. Synapseプログラムを閉じます。
   1. アイコンを右クリックし、[すべてのアプリを終了]を選択して、すべてのSynapse3プログラムを閉じます。
   2. アイコンを右クリックして[RazerSynapseを閉じる]を選択し、システムトレイからSynapse2.0を閉じます。
4. すべてのRazerSynapseプログラムをアンインストールします。
   1. Windowsのスタートアイコンを右クリックし、「アプリと機能」を選択します。
   2. 下の検索ボックスをクリックして、ドライブで検索、並べ替え、フィルタリングし、「Razer」と入力します。
   3. WindowsにインストールされているRazerプログラムのリストが表示され、PCによって異なる場合があります。
   4. 最初のプログラムをクリックし、「アンインストール」を選択してから、もう一度「アンインストール」をクリックします。
   5. Windowsユーザーアカウント制御プロンプトが開いたら、[はい]をクリックします。
   6. 「アンインストール」をクリックします。
   7. [アンインストールするソフトウェアの選択]で、[すべて選択]をクリックし、[アンインストール]をクリックします。
   8. 「はい、削除します」をクリックします。
   9. 「閉じる」をクリックします。
   10. 手順dを繰り返します。 私を通して。 他のすべてのRazerプログラムの場合。
   11. アプリと機能を閉じます。
   12. 必須ではないすべてのRazerデバイスをPCから切断します

注記： ラップトップでは、当面はネイティブのキーボードとマウスのみを使用できるように、すべてのRazerデバイスを切断する必要があります。

5. 使用 Windowsシステム File チェッカーツール 欠落または破損したシステムを修復する files.
6. WindowsOSを更新します。
   • Windowsから最新のソフトウェアアップデートを受け取る方法
7. インストールして実行する インテル®ドライバー＆サポートアシスタント（インテル®DSA） インテル関連のドライバーを確認して更新します。
8. RazerSynapseの残りをすべて見つけてPCから削除します。
   • すべてのフォルダを削除し、 file■次の場所にあるSynapseという名前。注記： これらのフォルダはデフォルトで非表示になっているため、必ず再表示してください。 「フォルダオプション」にアクセスし、「View」タブをクリックし、「非表示にする」を選択します file、フォルダ、およびドライブ」。 どういうわけかこれらのフォルダーを削除できない場合は、タスクマネージャーで実行されているRazerSynapse関連のプロセスを停止する必要があります。
     1. C:\プログラム Files \ Razer
     2. C:\プログラム Files（x86）\ Razer
     3. C:\プログラム Files（x86）\ Razer Chroma SDK
     4. C：\ ProgramData \ Razer
        • 上記の代わりに次のコマンドを使用して、ディレクトリにアクセスできます：％ProgramData％
     5. C：\ Users \ \ AppData \ Local \ Razer
        • 上記の代わりに次のコマンドを使用して、ディレクトリにアクセスできます：％AppData％
     6. C：\ Users \ \ AppData \ Roaming \ Synapse3
        • 上記の代わりに次のコマンドを使用して、ディレクトリにアクセスできます：％AppData％
9. PCを再起動します。
10. 最新バージョンのSynapse3と、該当する場合はSynapse2.0をRazerサポートからダウンロードしてインストールします。
    1. Razer Synapse 3のインストール方法

注記： Synapse 3をインストールするときは、必ず「すべて選択解除」をクリックして、RazerSynapseのみを選択してください。 他のすべての後続のRazerプログラム/モジュールは、インストールが完了したら、必要に応じてSynapseを介してインストールできます。

2. Razer Synapse 2.0のインストール方法

注記： 手順ivまで、RazerIDでログインしないでください。

1. 「ゲストとして続行」をクリックします。

2. USBハブや拡張機能を使用せずに、最初のRazerデバイスをPCに直接接続します。
   • Synapseは、各デバイスが接続されると自動的に更新されます
3. 他のすべてのRazerデバイスに対して手順iiをXNUMXつずつ繰り返します。
4. RazerIDを使用してSynapseにログインします。
   • オールプロfileRazerアカウントに保存されているは、自動的にダウンロードされ、Synapseに適用されます。

注記： Razer IDが使用されなかった場合、エクスポートされた file手順2の■をSynapseにインポートする必要があります。

1. プロをエクスポートおよびインポートする方法filesシナプス3
2. プロをエクスポートおよびインポートする方法filesシナプス2.0

参考文献

• ユーザーマニュアル