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拘束力のある個別の仲裁および集団訴訟の権利放棄契約
重要–注意深くお読みください。 お客様の購入は、この拘束力のある個別の仲裁および集団訴訟の放棄契約(この「契約」)の条件、および特定の製品またはサービスに適用されるその他の条件に従うものとします。 本契約には、個人ベースでの紛争の解決を要求する拘束力のある仲裁条項が含まれており、裁判所での救済を求める能力を制限し、集団訴訟、集団仲裁、または陪審に参加する権利を放棄します。 。
- 紛争。 本契約の条件は、お客様とWestern Digital Technologies、Inc。およびその関連会社(総称して「WDT」)との間のすべての紛争に適用されるものとします。 本契約の目的において、このセクション1に記載されている例外を条件として、「紛争」とは、ハードウェアを含むがこれに限定されないすべてのWDT製品およびサービスに起因または関連する、お客様とWDTの間の紛争、請求、または訴訟を意味するものとします。およびソフトウェア製品、本契約、または契約、保証、不実表示、詐欺、不法行為、意図的な不法行為、法令、規制、条例、またはその他の法的または公正な根拠にかかわらず、お客様とWDTが関与するその他の取引。法律の下で許容される最も広い意味を考えると。 お客様とWDTは、本契約で定義されている「紛争」には、(A)営業秘密の不正流用、(B)特許権の侵害、(C)著作権の侵害または誤用、および(C)著作権の侵害または誤用に対するお客様またはWDTによる請求または訴訟原因が含まれないことに同意します。 D)商標の侵害または希薄化。 さらに、セクション6にかかわらず、お客様は、仲裁人ではなく裁判所が、これらXNUMXつの例外のいずれかに該当するかどうかを判断できることに同意するものとします。
- 拘束力のある仲裁。 お客様とWDTはさらに、次のことに同意します。(a)本契約の規定に従って、当事者間のすべての紛争を仲裁すること。 (b)本契約は、州際通商における取引を記念するものです。 (c)連邦仲裁法(9USC§1以降)が本契約の解釈と執行を規定します。 仲裁とは、裁判所の手続きにおいて裁判官または陪審員に対する権利を放棄することを意味し、上訴の根拠は制限されます。 仲裁人は、適切な管轄権を有する裁判所と同じ損害賠償をあなたに与えることができ、救済を求める個々の当事者に有利に、その当事者の個々の請求によって保証される救済を提供するために必要な範囲でのみ、宣言的または差し止めによる救済を与えることができます。 さらに、場合によっては、仲裁の費用が訴訟の費用を超える可能性があり、証拠開示の権利は、裁判所よりも仲裁においてより制限される可能性があります。 仲裁人の決定は最終的であり、当事者を管轄する裁判所によって執行可能であるものとします。
- 小額裁判所。 上記にかかわらず、訴訟がその裁判所の管轄内にあり、その裁判所でのみ係属中である場合は、州または地方自治体の小額裁判所に個別の訴訟を提起することができます。
- 異議申し立て通知。 紛争が発生した場合、あなたまたはWDTはまず、紛争の通知を相手方に送信する必要があります。この通知には、紛争を提起した当事者の名前、住所、連絡先情報を記載した書面による声明が含まれます。紛争、および要求された救済(「紛争通知」)。 WDTに対する紛争通知は、Western Digital Technologies、Inc.、ATTN:Legal Department、3355 Michelson Drive、Suite 100、Irvine、CA 92612、USA宛てに送付する必要があります(「WDT通知住所」)。 あなたへの紛争通知は、WDTの最新の住所に証明された郵便で送られます。 file またはそれ以外の場合はあなたのために私たちの記録に。 WDTと、紛争通知を受け取ってから60日以内に紛争を解決するための合意に達しない場合、あなたまたはWDTは、本契約に従って仲裁手続きを開始することができます。 紛争通知の提出および受領後、各当事者は、開始する前に紛争の解決を求めるために誠意を持って行動することに同意します。
仲裁。 - 集団訴訟および集団仲裁の放棄。 あなたとWDTは、各当事者が他の当事者に対して個別の能力でのみ紛争を提起する可能性があることに同意し、連邦または州の集団を含むがこれに限定されない、原告または代表訴訟の原告または集団訴訟のメンバーとしてではありません。 したがって、本契約に概説されている仲裁手続きに基づき、仲裁人は、仲裁手続きに対するすべての影響を受ける当事者の書面による同意なしに、複数の当事者の請求を組み合わせたり、統合したりしてはなりません。
- 仲裁手続き。 当事者が仲裁を開始することを選択した場合、仲裁は、仲裁が開始された時点で有効なJAMSの規則(「JAMS規則」)に準拠するものとします。 http://www.jamsadr.com または1-を呼び出すことによって800-352-5267、および本契約に定められた規則に基づきます。 JAMS 規則と本契約に定められた規則の間に矛盾がある場合は、本契約に定められた規則が適用されるものとします。お客様は、仲裁において、連邦法、州法、または地方法に従って、それ以外で利用可能なあらゆる救済を求めることができます。すべての紛争は単一の中立的な仲裁人によって解決されるものとし、両当事者は仲裁人の選択に参加する合理的な機会を有するものとします。仲裁人は本契約の条項に拘束されます。連邦、州、地方の裁判所や機関ではなく、仲裁人が、本契約の解釈、適用性、執行可能性、または形成に起因または関連するすべての紛争(請求を含むがこれに限定されない)を解決する独占的な権限を有するものとします。本契約の全部または一部が無効であるか無効となり得ること。仲裁人への権限の広範な委任にもかかわらず、裁判所は、請求または訴因が営業秘密の横領、特許侵害、著作権侵害または悪用、または商標侵害または希薄化に関するものであるかどうかという限定的な問題を判断することができますが、これらはすべて除外されます。第 1 項の「紛争」の定義より。仲裁人は、法または衡平法に基づき裁判所で利用可能なあらゆる救済を与える権限を有するものとします。仲裁人の裁定は当事者を拘束し、管轄裁判所の判決として提出される可能性があります。電話で仲裁審理を行うことを選択することもできます。電話以外で行われる仲裁審問は、お客様の主な住居から合理的にアクセスできる場所、またはお客様の選択によりカリフォルニア州オレンジ郡で行われるものとします。仲裁手続きの開始。あなたまたは WDT が仲裁を決定した場合紛争がある場合、両当事者は次の手順に同意します。
(i)仲裁の要求を書く。 要求には、紛争の説明と回復を求める損害賠償の数を含める必要があります。 あなたはのコピーを見つけることができます
での仲裁の要求 http://www.jamsadr.com (「仲裁の要求」)。
(ii)仲裁の要求の500つのコピーと適切な提出手数料を、JAMS 600 North State College Blvd.、Suite 92868 Orange、CA XNUMX、USAに送信します。
(iii)仲裁請求の写しを、紛争通知と同じ住所にある、または当事者間で合意された方法で、相手方に送付します。
NS 。 ヒアリングフォーマット。 すべての聴聞形式において、仲裁人は、裁定の根拠となる重要な調査結果と結論を説明する決定書を発行するものとします。 仲裁中、WDTまたはお客様が行った和解提案の金額は、仲裁人がお客様またはWDTに権利がある場合はその金額を決定するまで、仲裁人に開示されないものとします。 紛争に関連する非特権情報の発見または交換は、仲裁中に許可される場合があります。
NS。 仲裁手数料。 WDTは、本契約の規定に従って(お客様またはWDTによって)開始された仲裁について、すべてのJAMSの提出、管理、および仲裁人の料金を支払うか、(該当する場合)お客様に払い戻します。
d。あなたの好意で賞を受賞。 あなたまたはWDTが75,000ドル以下の損害賠償を求める紛争の場合、仲裁人の決定により
紛争を解決するためにWDTが最後に書面で申し出た場合、それよりも多い金額をあなたに授与する場合、WDTは次のことを行います。(i)1,000ドルまたは賞の金額のいずれか大きい方を支払います。 (ii)合理的な弁護士費用がある場合は、その6倍の金額を支払います。 (iii)仲裁における紛争の調査、準備、および追求のために弁護士が合理的に発生した費用(専門家証人の費用および費用を含む)をお客様に払い戻す。 お客様とWDTが書面で合意した場合を除き、仲裁人は、このセクションXNUMX(d)に従って、WDTが支払う料金、費用、および費用の数を決定するものとします。
e。 弁護士費用。 WDTは、本契約に基づく紛争に関連して開始された仲裁について、弁護士費用および費用を請求しません。 上記のセクション6(d)に基づく弁護士費用および費用に対するお客様の権利は、適用法に基づく弁護士費用および費用に対するお客様の権利を制限するものではありません。 上記にかかわらず、仲裁人は、弁護士費用および費用の重複した裁定を授与することはできません。
NS。 身を引く。 お客様は、同意から30日以内に書面による書面をWDT通知アドレスに送信することにより、本契約で指定された最終的な拘束力のある個別の仲裁手続きおよびクラスおよび代表的な手続きの放棄をオプトアウト(自分自身を除外)することを選択できます。 (i)お客様の名前、(ii)郵送先住所、および(iii)最終的な拘束力のある個別の仲裁から除外するお客様の要求を指定する本契約(WDT製品およびサービスの購入、ダウンロード、インストール、またはその他の使用を含む)本契約で指定されたクラスおよび代表的な手続きの手続きおよび放棄。 上記の手順に従ってオプトアウトした場合、仲裁の前に通知を提供する要件を含め、他のすべての条件が引き続き適用されます。 - 可分。 本契約のいずれかの条項が執行不能であると判明した場合、その条項は切断され、本契約の残りの部分は引き続き完全に効力を有します。 上記は、セクション5に規定されているクラスまたは代表的な行動の禁止には適用されないものとします。 セクション5(ただしセクション5のみ)が施行不能であると判明した場合、本契約全体が無効となります。
規制遵守
FCCクラスB情報
このデバイスの操作には、次の1つの条件があります。(2)このデバイスは有害な干渉を引き起こしてはならない。(XNUMX)このデバイスは受信した干渉を受け入れる必要があります。
このデバイスはテスト済みであり、FCC規則のパート15に準拠したクラスBデジタルデバイスの制限に準拠していることが確認されています。 これらの制限は、住宅設備での有害な干渉に対する合理的な保護を提供するように設計されています。 このユニットは、無線周波数エネルギーを生成、使用、および放射する可能性があり、指示に従って設置および使用しない場合、ラジオまたはテレビの受信に有害な干渉を引き起こす可能性があります。 ただし、特定の設置で干渉が発生しないという保証はありません。 この機器がラジオやテレビの受信に有害な干渉を引き起こす場合は、機器の電源をオフにしてからオンにすることで判断できます。次のXNUMXつ以上の方法で干渉を修正することをお勧めします。
- 受信アンテナの向きを変えるか、位置を変えてください。
- 機器と受信機間の距離を広げます。
- 受信機が接続されている回路とは別のコンセントに機器を接続します。
- 販売店または経験豊富なラジオ/テレビ技術者にご相談ください。
製造元によって明示的に承認されていない変更または修正を行うと、この機器を操作するユーザーの権限が無効になる可能性があります。
CAN ICES-3(B)/ NMB-3(B)ステートメント
CetappareilnumériquedelaclasseBestconformeàlanormeNMB-3(B)duCanada。
このデバイスは、カナダのICES-3(B)に準拠しています。
安全コンプライアンス
米国とカナダで承認されています。 CAN / CSA-C22.2 No. 60950-1、UL 60950-1:情報技術機器の安全性。 UL認定PCでのみ使用できます。
ヨーロッパのCEコンプライアンス
CE記号によるマークは、EMC指令(2004/108 / EC)を含む欧州連合の該当する理事会指令へのこのシステムの準拠を示します。
と低巻tage指令(2006/95 / EC)。 適用される指令に従った「適合宣言」が作成され、現在進行中です。 file WesternDigitalEuropeで。
保証情報
オーストラリア/ニュージーランドを除くすべての地域
サービスの取得
WDはお客様のビジネスを大切にし、常に最高のサービスを提供するよう努めます。この製品のメンテナンスが必要な場合は、最初に製品を購入した販売店に連絡するか、当社の製品サポートにアクセスしてください。 Web サイト http://support.wd.com サービスまたは返品承認(RMA)の取得方法については。 製品に欠陥があると判断された場合は、RMA番号と製品の返品手順が通知されます。 不正な返品(つまり、RMA番号が発行されていない返品)は、お客様の費用負担でお客様に返送されます。 承認された返品は、承認された輸送用コンテナに入れて、前払いで保険をかけ、返品書類に記載されている住所に発送する必要があります。 WD製品を保管または輸送するために、元の箱と梱包材を保管しておく必要があります。 保証期間を確定するには、次の方法で保証の有効期限(シリアル番号が必要)を確認してください。 http://support.wd.com。 WDは、原因、失われたデータの回復、または所有している製品に含まれるデータに関係なく、失われたデータに対して責任を負わないものとします。
限定保証
WDは、製品が通常の使用の過程で、以下に定義された期間、材料および製造上の欠陥がなく、WDに準拠することを保証します。
そのための仕様。 限定保証の期間は、製品を購入した国によって異なります。 限定保証の期間は、法律で別段の定めがない限り、北、南、中央アメリカ地域で1年間、ヨーロッパ、中東、アフリカ地域で2年間、アジア太平洋地域で3年間です。 限定保証期間の期間は、購入領収書に記載されている購入日から始まります。 WDは、その裁量により、延長保証を購入できるようにする場合があります。 WDは、製品がWDから盗まれた、または主張された欠陥が存在しない、b)WDが製品を受け取る前に発生した損傷のために合理的に修正できない、またはc)であるとWDが判断した場合、返品された製品に対して責任を負わないものとします。誤用、不適切な設置、変更(ラベルの取り外しまたは消去、外部エンクロージャーの開閉を含む)に起因するもの。ただし、製品が限定されたユーザーサービス可能な製品のリストに含まれており、特定の変更が該当する手順の範囲内にある場合を除きます。 http://support.wd.com)、WD以外の誰かが所持している間の事故または誤った取り扱い。 上記の制限に従い、お客様の唯一かつ排他的な保証は、上記の保証期間中、WDの選択により、製品の修理または同等以上の製品との交換になります。
前述のWDの保証は、元の保証の該当期間または修理または交換された製品の出荷日から90日のいずれか長い方の期間、修理または交換された製品に適用されます。 前述の限定保証はWDの唯一の保証であり、新品として販売された製品にのみ適用されます。 本書に記載されている救済措置は、a)明示、黙示、または法定を問わず、商品性または特定目的への適合性の黙示の保証を含むがこれらに限定されない、その他すべての救済および保証、およびb)すべての義務の代わりになります。偶発的、結果的、または特別な損害、または製品の購入、使用、またはパフォーマンスに起因または関連して発生する金銭的損失、利益または費用の損失、またはデータの損失を含むがこれらに限定されない損害に対するWDの責任、たとえWDがそのような損害の可能性について知らされていたとしても。 米国では、一部の州では、偶発的または結果的な損害の除外または制限が許可されていないため、上記の制限がお客様に適用されない場合があります。 この保証はあなたに特定の法的権利を与えます、そしてあなたはまた州ごとに異なる他の権利を持っているかもしれません。
製品に関しては、商品販売法に含まれるものを含むがこれに限定されない、法律によって明示または黙示を問わず、その他の保証は行われません。 ビジネスの目的でニュージーランドで製品を購入した場合は、ニュージーランド消費者保証法が適用されないことを認め、同意するものとします。
オーストラリアでは、当社の商品にはオーストラリア消費者法で除外できない保証が付いています。 お客様は、重大な障害に対する交換または返金、およびその他の合理的に予見可能な損失または損害に対する補償を受ける権利があります。 また、商品の品質が許容範囲内でなく、その故障が重大な故障に相当しない場合は、商品を修理または交換する権利があります。 大きな失敗を構成するものは、オーストラリアの消費者法に定められています。
保証
WDは、製品が通常の使用の過程で、以下に定義された期間、材料および製造上の欠陥がなく、WDの仕様に準拠することを保証します。 法律で別段の定めがない限り、オーストラリアとニュージーランドでの保証期間は3年です。 保証期間の期間は、認定販売代理店または認定再販業者からの購入領収書に記載されている購入日から始まります。 この保証の対象となり、この保証の開始日を確定するには、購入証明書が必要です。 製品がWDによって最初に出荷された認定販売代理店、認定再販業者、または地域のWD返品センターに製品が返品されない限り、保証サービスは提供されません。 WDは、その裁量により、延長保証を購入できるようにする場合があります。 WDは、製品が(i)認定販売業者または認定再販業者から購入されていない、(ii)WDの仕様および指示に従って使用されていない、(iii)意図された目的で使用されていないと判断した場合、返品された製品に対して責任を負わないものとします。機能、または(iv)WDから盗まれた、または主張された欠陥が存在しない、b)WDが製品を受け取る前に発生した損傷のために合理的に修正できない、またはc)誤用、不適切な設置、変更に起因する(製品が限定されたユーザーサービス可能な製品のリストにあり、特定の変更が該当する指示の範囲内にある場合を除き、ラベルの取り外しまたは消去、取り付けフレームを含む外部エンクロージャーの開閉を含みます。 http://support.wd.com)、WD以外の誰かが所持している間の事故または誤った取り扱い。
製品は、(A)熱、低温、湿度への暴露、停電、または(B)内部障害を含むがこれらに限定されない外部の原因により、時折故障する可能性のある複雑で壊れやすいアイテムです。 このような障害は、データの損失、破損、削除、または変更につながる可能性があります。 お客様は、発生したデータの損失、破損、削除、または変更、および損失、破損、削除、または変更に対するデータのバックアップと保護について責任を負うことに注意してください。 お客様は、製品に関するすべてのデータを継続的にバックアップし、WDから一般的なサービスおよび技術サポートを求める前にバックアップを完了することに同意するものとします。
オーストラリアでは、製品が個人、家庭、家庭での使用または消費のために通常取得される種類のものではない場合、それが公正かつ合理的である限り、WDは製品の交換または同等以上の製品の供給に対する責任を制限します。 この保証は、元の保証の該当期間の残りの期間、または修理または交換された製品の出荷日から90日間のいずれか長い方の期間、修理または交換された製品に適用されます。 この保証はWDの唯一のメーカー保証であり、新品として販売された製品にのみ適用されます。 サービスの取得WDはあなたのビジネスを大切にし、常に最高のサービスを提供しようとします。 問題が発生した場合は、この製品を返品する前に、問題に対処する機会を与えてください。 ほとんどのテクニカルサポートの質問には、ナレッジベースまたは電子メールサポートサービスを通じて回答できます。 http://support.wd.com。 回答が得られない場合、または必要に応じて、該当する電話番号でWDに連絡してください。
このドキュメントの前に示されています。
クレームを希望する場合は、最初に製品を購入した販売店に連絡する必要があります。 製品を最初に購入した販売店に連絡できない場合は、製品サポートにアクセスしてください。 Web サイト http://support.wd.com サービスまたは返品承認(RMA)の取得方法については。 製品に欠陥があると判断された場合は、RMA番号と製品の返品手順が通知されます。 不正な返品(つまり、RMA番号が発行されていない返品)は、お客様の費用負担でお客様に返送されます。 承認された返品は、承認された輸送用コンテナで出荷する必要があります。
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