2022 スターリンク スクエアディッシュ【ハイパフォーマンス】
セットアップガイドと仕様
Starlink Business インストール/セットアップ
明確なものを見つける View 空の
あなたのスターリンクは明確にする必要があります view 衛星が頭上を移動するときに衛星との接続を維持できるようにします。 オブジェクト
木の枝、柱、屋根など、Starlink と衛星間の接続を妨げるものは、
サービスの中断。
明確な場所を見つけるには view 空の：
- スターリンクアプリをダウンロードします。
- 「障害物のチェック」ツールを使用して、最高のサービスを提供するインストール場所を見つけます。
- 最良の結果を得るには、Starlinkをできるだけ垂直に近づけてインストールする必要があります。
明確なフィールドが見つからなかった場合 view 地上から、屋根、ポール、壁などの高所に設置することを検討してください。 追加のマウントとアクセサリは、スターリンクショップで購入できます。
スターリンクを差し込む
1. Starlink をベースに置き、電源に接続します。
2. Starlink は、頭上にある衛星を検索するために自動的に水平になります。 Starlink を手動で調整しようとしないでください。
3. 数分後、Starlink は Starlink コンステレーションへの最初の接続を確立し、衛星のカバレッジに最適な角度 (北半球または南半球の位置に基づいて、わずかに北または南) に傾きます。
WiFiに接続する
1. デバイスの WiFi 設定で STARLINK ネットワークを見つけて接続します。
2. 接続すると、ブラウザ ウィンドウが開き、新しい SSID (ネットワーク名) とパスワードを入力するよう求められます。
この手順はオプションですが、推奨されます。
3.これで接続されました！ スターリンクアプリを開いて、追加の設定をカスタマイズしたり、接続を確認したりします。
オンラインにできませんか？
1. Starlinkアプリを開いて、アラートを確認します。tages、または障害物。
2. WiFi ルーターのランプを確認します。
3. すべてがしっかりと差し込まれ、ハードウェアやケーブルに損傷がないことを確認します。
4. アカウントに記載されている正しいサービス住所にいることを確認します。
5. 電源からプラグを抜いてから再度差し込んで、Starlink の電源を入れ直します。
6. これらのいずれも機能しない場合は、starlink.com でアカウントにログインして、Starlink カスタマー サポートにお問い合わせください。
さらにサポートが必要な場合
Starlinkアプリとstarlink.comのサポートセクションで、よくある質問への回答、インストールの教育、および追加のトラブルシューティングを見つけてください。
仕様
アプリケーション
パワー ユーザー、ビジネス、およびエンタープライズ アプリケーションに最適です。 すべての温度で速度が向上し、より多くの衛星に接続でき、極端な環境に対する回復力が向上します。
箱の中身
Starlink キットには、Starlink、WiFi ルーター、電源、ケーブル、ベースなど、インターネットに接続するために必要なものがすべて含まれています。
スターリンク
| アンテナ | 電子フェーズドアレイ |
| オリエンテーション | 電動セルフオリエンテーション |
| 環境評価 | IP56 |
| 融雪能力 | 最大 75mm/時 (3 インチ/時) |
| 動作温度 | -30°C ～ 50°C (-22°F ～ 122°F) |
| 分野 View | 140° |
| 平均電力使用量 | 110～150W |
スターリンクWIFIルーター
| Wi-Fiテクノロジー | IEEE 802.11a/b/g/n/ac 規格 |
| チップセット | Wi-Fi5 について |
| 無線 | デュアルバンド – 3 x 3 MIMO |
| 安全 | ＷＰＡ３ |
| 環境評価 | IP54、屋内使用向けに構成 |
| 範囲 | 最大 185m² (2000 平方フィート) |
| 動作温度 | -30°C ～ 50°C (-22°F ～ 122°F) |
| メッシュ | 最大 12 の Starlink メッシュ ノードと互換性があります – 店内のお客様にご利用いただけます |
| イーサネットアダプター | 店内のお客様にご利用いただけます |
スターリンク電源
| 環境評価 | IP56 |
| 動作温度 | -30°C ～ 50°C (-22°F ～ 122°F) |
| 接地 | 専用アース端子 |
| 取り付け | ウォールマウントが含まれています |
マウントとアクセサリー
Starlink の出荷準備が整うと、障害物を避けるために屋根、柱、または壁に恒久的に取り付けるように設計されたマウントが Starlink ショップで購入可能になります。 ケーブル ルーティング キット、延長ケーブル、メッシュ ノード、およびイーサネット アダプタも利用できます。
パイプアダプターマウント
最大直径2.5インチ（64 mm）のポールに取り付けるように設計されています。 アダプターを既存のポールの上にスライドさせ、付属のネジを締めて、Starlinkをにドロップします。
必要なツール: 7/16インチ（11.1 mm）ソケットレンチ
パッケージ寸法: 21 x 14 x 8.7 cm / 8.3 x 5.5 x 3.4 インチ
パッケージ重量: 0.6 kg / 1.35 ポンド
互換性: 長方形のスターリンク
高性能スターリンク
ショートウォールマウント
切妻の上部近くの外壁に設置するように設計されています。 穴あけが必要です。
必要なツール:
ドリル、スタッド・電探、ソケットレンチ、水準器、
5/32” (4 mm) ドリルビット、0.5” x 2.5” (12.5 mm x 63.5 mm)
ソケット、ペンシル
パッケージ寸法:
21 x 14 x 8.7 cm / 8.3 x 5.5 x 3.4 インチ
パッケージ重量:
0.6 kg / 1.4 ポンド
互換性:
長方形のスターリンク
高性能スターリンク
ロングウォールマウント
切妻の上部近くの外壁に設置するように設計されています。 余分な長さは、必要に応じてオーバーハングのクリアランスを提供します。 穴あけが必要です。
必要なツール:
ドリル、スタッド・電探、ソケットレンチ、水準器、
5/32” (4 mm) ドリルビット、0.5” x 2.5” (12.5 mm x 63.5 mm)
ソケット、ペンシル
パッケージ寸法:
48.5 x 14 x 11.9 cm / 19.1 x 5.5 x 4.7 インチ
パッケージ重量:
0.6 kg / 1.4 ポンド
互換性:
長方形のスターリンク
高性能スターリンク
アースポールマウント
屋根または壁への取り付けが不可能な場合の地下設置用に設計されています。 掘る必要があります。
必要なツール:
シャベル、モルタルホー、ミキシングトラフ/バケツ、手袋、
コンクリートミックスと水
パッケージ寸法:
45.7インチ×4.5インチ×2.4インチ / 116×11.5×6.1cm
パッケージ重量:
9.43 ポンド / 4.27 kg
互換性:
長方形のスターリンク
高性能スターリンク
ピボットマウント
屋根板に設置するように設計されているため、ケーブル配線のために端の近くに設置することをお勧めします。 タイル、スレート、および粘土の屋根にはお勧めしません。
最良の結果を得るには、Starlinkをできるだけ垂直に近づけてインストールする必要があります。
必要なツール:
ドリル、5/32インチ（4 mm）ドリルビット、1/2インチ（12.7 mm）ソケットレンチ
パッケージ寸法:
24.7 x 14 x 7.9 cm / 9.7 x 5.5 x 3.1 インチ
パッケージ重量:
1.0 kg / 2.21 ポンド
互換性:
長方形のスターリンク
高性能スターリンク
フラッシングマウント
屋根板に設置するように設計されているため、ケーブル配線のために端の近くに設置することをお勧めします。 タイル、スレート、および粘土の屋根にはお勧めしません。
最良の結果を得るには、Starlinkをできるだけ垂直に近づけてインストールする必要があります。
必要なツール:
ドリル、5/32インチ（4 mm）ドリルビット、1/2インチ（12.7 mm）ソケットレンチ
パッケージ寸法:
24.7 x 14 x 7.9 cm / 9.7 x 5.5 x 3.1 インチ
パッケージ重量:
1.0 kg / 2.21 ポンド
互換性:
長方形のスターリンク
高性能スターリンク
スターリンクケーブル
22.9 m (75 フィート) のスターリンク ケーブルは、損傷した場合にスターリンク キットの標準ケーブルを交換するように設計されています。
パッケージ寸法:
14.9 x 5.1 x 43.6 cm / 5.87 x 2.0 x 17.17 インチ
パッケージ重量:
1.4 kg / 3.09 ポンド
互換性:
長方形のスターリンク
45.7 m (150 フィート) の Starlink ケーブルは、設置場所とルーターの間に追加の長さが必要な場合に、Starlink キットの標準ケーブルを置き換えるように設計されています。
パッケージ寸法:
31.1 x 8.9 x 32.4 cm / 12.25 x 3.5 x 12.75 インチ
パッケージ重量:
2.75 kg / 6.06 ポンド
互換性:
長方形のスターリンク
高性能 StarLink ケーブル
30 m (98 フィート) の Starlink ルーター ケーブルは、電源と Starlink ルーターの間に追加の長さが必要な場合に、Starlink キットの標準ケーブルを置き換えるように設計されています。
パッケージ寸法:
300 x 270 x 67 cm / 118.1 x 106.3 x 26.4 インチ
パッケージ重量:
1.9 kg / 4.19 ポンド
互換性:
高性能スターリンク
30 m (98 フィート) の Starlink イーサネット ケーブルは、電源と RJ45 コネクタ (サード パーティのルーターまたはデバイス用) との間に追加の長さが必要な場合に、Starlink キットの標準ケーブルを置き換えるように設計されています。
パッケージ寸法:
300 x 270 x 67 cm / 118.1 x 106.3 x 26.4 インチ
パッケージ重量:
1.9 kg / 4.19 ポンド
互換性:
高性能スターリンク
25 m (82 フィート) のスターリンク ケーブルは、損傷した場合にスターリンク キットの標準ケーブル (スターリンクと電源の間) を交換するように設計されています。
パッケージ寸法:
220 x 510 x 64 cm / 86.6 x 200.8 x 25.2 インチ
パッケージ重量:
2.9 kg / 6.39 ポンド
互換性:
高性能スターリンク
メッシュWIFIルーター
Starlink メッシュ WiFi ルーターは、WiFi ネットワークを自宅全体にワイヤレスで拡張し、より信頼性の高い接続と、追加のカバレッジが必要なエリアへのより高速な速度を提供します。
パッケージ寸法:
22.4 x 28.6 x 10 cm / 8.8 x 11.3 x 4 インチ
パッケージ重量:
1.72 kg / 3.75 ポンド
互換性:
長方形のスターリンク
高性能スターリンク
スターリンクアプリ
イーサネットアダプタ
デバイスを Starlink ルーターに直接接続して有線接続するように設計されています。
最大 1 Gbps の速度をサポートします。
パッケージ寸法:
16.5 x 11.4 x 3.6 cm / 6.5 x 4.5 x 1.5 インチ
パッケージ重量:
0.15 kg / 0.33 ポンド
互換性:
長方形のスターリンク
高性能スターリンク
ケーブルルーティングキット
ほとんどの壁に穴を開けるように設計されています。
石材、コンクリート、ハード コート スタッコにはお勧めできません。 インターネット ケーブルの配線と設置の経験があるお客様に最適です。 壁を快適に穿孔できる必要があります。 キットには、スペード ビット、ドリル ビット、ケーブル ルーティング ツール、シリコン シーラント、グロメット、ウォール クリップが含まれています。
必要なツール:
ドリル、スタッド/電気ファインダー
パッケージ寸法:
34.9 x 13.3 x 4.4 cm / 3.75 x 5.25 x 1.75 インチ
パッケージ重量:
0.38 kg / 0.83 ポンド
互換性:
長方形のスターリンク
高性能スターリンク
組積造ルーティングキット
組積造、コンクリート、またはハードコートスタッコ（EIFSを除く）の壁を掘削するために設計されています。 インターネットケーブルの配線経験と設置経験があるお客様に最適です。 壁を快適に掘削できる必要があります。 キットには、スペードビット、ドリルビット、ケーブルルーティングツール、シリコンシーラント、グロメット、およびウォールクリップが含まれています。
必要なツール:
ハンマー、ハンマードリル、フィリップスヘッドドリルビット、
スタッド/電気ファインダー、ゴーグル、手袋、マスク
パッケージ寸法:
35.2 x 16.5 x 4.4 cm / 13.875 x 6.5 x 1.75 インチ
パッケージ重量:
1.0 kg / 2.1 ポンド
互換性:
長方形のスターリンク
高性能スターリンク
リソース / ダウンロード
- Starlink 高性能アクセサリー – [ PDFをダウンロード ]
- Starlink ハイ パフォーマンス インストール ガイド – [ PDFをダウンロード ]
- スターリンク ハイパフォーマンス – [ Zipをダウンロード ]
- スターリンク ハイパフォーマンス -[ アプリ (iOS) ]
- スターリンク ハイパフォーマンス -[ アプリ（Android）]
FAQ - よくある質問
ビデオを見る – Starlink インストール
Starlink は簡単に設定できます。
クリアを見つける view 空の。Starlink アプリの「障害物をチェック」ツールを使用します (iOS, アンドロイド) 最適なサービスを提供するインストール場所を見つけます。
Starlink を電源に接続します。
数分以内に、Starlink が衛星に接続されます。まず、Starlink は自動的に水平になり、オーバーヘッドの衛星を検索します。 Starlink を手動で調整しようとしないでください。
次に、Starlink は Starlink コンステレーションに最初に接続し、衛星のカバレッジに最適な角度 (北半球または南半球の位置に基づいて少し北または南) に傾斜します。
お使いのデバイスから高速 Starlink インターネットに接続してください!注: Starlink は、最適なパフォーマンスを得るために、初期セットアップ後に最新のソフトウェアをダウンロードする必要がある場合があります。 これは夜間に自動的に行われますが、Starlink アプリで更新ステータスに関するメッセージを確認することもできます。
セットアップガイド – 長方形 (PDF)
セットアップガイド – ハイパフォーマンス (PDF)
1. Starlink WiFi に接続 > Starlink アプリを開く > ホーム画面にアラートがあるかどうかを確認します。Starlink WiFi に接続できない場合は、次のトラブルシューティング ガイドに従ってください。 Starlink ルーターに接続できません
2. アラートがない場合は、トピックに移動して、アプリ画面の内容に基づいてトラブルシューティングを行ってください。Starlink がオフライン - 切断されているとアプリが言う
Starlink がオフラインであるとアプリが言う – 起動中
Starlink がオフラインだとアプリが言う – 検索中
3. アカウントまたはサービスについて別の質問がある場合は、戻って別のトピックを選択してください。
Starlink アプリは、Starlink に最適な場所の検索、障害物の確認、設定のカスタマイズ、アップデートの受信、サポートへのアクセスに役立ちます。 このアプリは、問題をより迅速に解決するのに役立つ重要なトラブルシューティング データにアクセスできるため、アプリからサポートに連絡することをお勧めします。
モバイル デバイスから、適切なリンクを使用して Starlink アプリをダウンロードします。
iOS用にダウンロード
Android 用にダウンロード
Starlink キットには、Starlink、WiFi ルーター/電源、ケーブル、ベースなど、インターネットに接続するために必要なものがすべて含まれています。
Starlink ベースは、地上設置用に設計されているか、インターネット接続をテストするためのクイック スタート セットアップをサポートするように設計されています。 多くのお客様は、恒久的なマウントが最良の設置とサービスを提供することに気付きます。 追加のマウントとアクセサリは、 スターリンクショップ Starlink キットの出荷準備が整ったら、
セットアップガイド (PDF)
Starlink アクセサリ ガイド (PDF)
セットアップガイド (PDF)
Starlink アクセサリ ガイド (PDF)
セットアップガイド (PDF)
Starlink アクセサリ ガイド (PDF)
– 注文を確認するための電子メールを受け取っていない場合、または 7 日以内に Starlink キットの注文を進める準備ができていない場合、注文はキャンセルされ、デポジットは元の支払い方法に返金されます。
– Starlink への関心を再送信する準備ができたら、アカウントにサインインし、[ロケーション] セクションの [+] をクリックして新しい Starlink キットを注文します。 アカウントページ. アカウントに「+」記号が表示されない場合は、新しいメールを使用して Starlink.com に再度サインアップしてください。 アドレスが利用可能になると、新しい 7 日間のウィンドウが記載された新しい確認メールが届きます。
– 配送スケジュールまたはサービス/請求開始日を調整または遅延することはできません。
電子メールで [注文の確認] をクリックすると、アカウント ページの注文確認画面にリダイレクトされます。 そこから、あなたは再することができますview 以下の詳細:
– サービスアドレス： サービス住所の変更は、空室状況によります。 その時点で新しいサービス住所に空きがない場合、注文は処理されず、アカウント ページに新しいサービス予定日が表示されます。 新しい場所のキューでの場所は引き続き保持されます。
– お届け先の住所： アカウントに登録されている配送先住所の変更、または保留中の注文はサポートされていません。 既存の注文に記載されている住所とは異なる住所に商品を発送する必要がある場合 ここをクリック
– 支払方法： カードの有効期限が切れていないことを確認してください。 銀行が 3D 検証を必要とする場合は、テキストで PIN コードを受信して支払いを確認するようにリダイレクトされます。
請求は、Starlink キットが出荷された日から 14 日後に開始され、インストールや使用状況に依存しません。 Starlink を受け取ってから 30 日以内であれば、ハードウェアの払い戻しを受けることができます (送料は含まれていません)。 これにより、Starlink をテストして場所を設定し、Starlink があなたに適していることを確認する時間ができます。
注 - 請求期限の 7 日前に明細書が作成され、今後の請求の通知が行われます。
Starlink.com にアクセスして、住所を入力し、[今すぐ注文] をクリックして事前に注文します。view お住まいの地域の価格の内訳。
追加の月額料金を支払うと、ポータビリティ機能により、ユーザーはスターリンクを一時的に新しい場所に移動して、スターリンクがアクティブなカバレッジを提供している同じ大陸内のどこでもサービスを受けることができます。 アクティブなカバレッジ エリアを確認するには、 view の スターリンクの可用性マップ. ポータブル ユーザーにはベスト エフォート型のサービスが提供され、特にアベイラビリティ マップで「待機リスト」としてマークされているエリアでは、固定ユーザーよりも低いサービス レベルが期待できます。
アカウントに移植性を追加します。
– アクティブなお客様は、アカウント ページからポータビリティを有効にすることができ、すぐに有効になります。
– 新しい顧客として Starlink を受け取る前にポータビリティを購入した場合は、最初にアカウントに記載されているサービス アドレスで新しい Starlink の電源を入れて、Starlink がソフトウェアを更新できるようにする必要があります。 更新が完了すると、Starlink は移植性のために構成されます。
– 複数のスターリンクをお持ちの場合は、場所ごとにポータビリティを選択して購入する必要があります。
– ポータビリティを有効にすると、翌月の請求書に請求されます。 ポータビリティは完全な月単位で請求され、日割り計算はできません。 ポータビリティ機能と課金は、無効にするまで継続されます。 ポータビリティを無効にすると、次の月次請求後に定期的な請求が停止し、ポータビリティは現在の請求サイクルの残りの期間のみ有効になります。 例えばampたとえば、ポータビリティを 12 月 1 日に有効にし、次の請求日が 25 月 1 日に設定されている場合、XNUMX 月 XNUMX 日に前月の全額に対して $XNUMX が請求されます。
制限事項:
– ベスト エフォート サービス: ポータビリティ サービスは、ベスト エフォート ベースで提供されます。 記載されている速度およびサービスの中断のない使用は保証されません。 Starlink は、登録されたサービス アドレスでユーザーのネットワーク リソースを優先します。 Starlink を新しい場所に持ち込むと、この優先順位付けにより、特にピーク使用時やネットワークの輻輳時に、サービスが低下する可能性があります。
– 国外旅行: Starlink は、登録されたサービス アドレスと同じ大陸内でのみ使用できます。 Starlink を外国で XNUMX か月以上使用する場合は、登録済みのサービス アドレスを新しい場所に移動するか、サービスを維持するために追加の Starlink を購入する必要があります。
– 移動中の使用禁止: 現時点では、Starlink の動作中の使用はサポートしていません。 Starlink キットを動かして使用すると、キットの限定保証が無効になります。 私たちのチームは、移動する乗り物 (自動車、RV、ボートなど) で Starlink を使用できるように積極的に取り組んでいますが、Starlink はこの方法で安全に使用できるようにはまだ構成されていません。
Starlink が提供する任意の宛先で、必要に応じて高速で低遅延のインターネットへの即時アクセス アクティブカバレッジ. サービスはいつでも一時停止または一時停止解除できます。 現時点では、順番待ちリストはありません。すべての注文は、注文後すぐに発送されます。 ただし、供給はネットワークと機器の可用性に左右されます。
– 現時点では、移動中の Starlink の使用はサポートしていません。
– Starlink for RV の制限事項の詳細については、次をクリックしてください。 ここ.
