Sharpdesk ソフトウェア ユーザー ガイド

Sharpdesk ソフトウェア

第1章 インストール

このセットアップ ガイドでは、Sharpdesk、Sharpdesk Composer、およびネットワーク スキャナ ツールのインストールと設定に必要な手順について説明します。Sharpdesk ソフトウェアのインストールはシンプルで簡単です。Sharpdesk をインストールすると、Sharpdesk、Sharpdesk Composer、およびネットワーク スキャナ ツールを含む Sharpdesk アプリケーション スイート全体が PC にインストールされます。ReadMe file お使いの言語のドキュメントは、Sharpdesk ソフトウェア パッケージ内にあります。アプリケーション プログラムに関する最新情報が記載されています。

ハードウェアおよびソフトウェアの要件
Sharpdesk、Sharpdesk Composer、およびネットワーク スキャナー ツールを正常にインストールして使用するには、PC が次の最小要件を満たしている必要があります。インストールする前に要件を確認してください。

オペレーティング システム属性	Windows 10 (32 ビット/64 ビット)	ウィンドウズ11
プロセッサ	最小 2GHz
メモリ	最低4GBのRAM
使用可能なディスク容量	最小2GB
グラフィック機能	Direct X 128 以降をサポートする 11MB 以上のビデオ RAM
ネットワークアダプタ	10Base、100Base、または1000Baseイーサネットアダプタ
インターネットブラウザ	マイクロソフトエッジ	マイクロソフトエッジ
ソフトウェア要件	NET Framework 4.7 以降。 Microsoft Office 2010 以降。上記の Microsoft Office バージョンには、「Office 共有機能」がインストールされている必要があります。 マイクロソフトアウトルック Sharpdesk Composer のエクスポート機能で「PDF に変換」を使用するには、Acrobat Distiller が必要です。

重要
ネットワークスキャナツールをセットアップする前に、シャープ複合機（以下「スキャナ」）のセットアップを完了し、スキャナと通信できる状態にしておく必要があります。スキャナにネットワークスキャナ拡張キットオプションがある場合は、ネットワークスキャナ拡張キットに付属の紙のマニュアルを参照してスキャナをセットアップしてください。

 Sharpdeskのインストール
ソフトウェアを適切にインストールするには、実行中の他のアプリケーションをすべて終了してください。ウイルス対策ソフトウェアがアクティブになっていると、警告が表示される場合があります。

1. Sharpdesk ソフトウェア パッケージから「setup.exe」を実行してください。
2. プルダウンメニューから言語を選択し、「OK」をクリックします。
3. 「次へ」をクリックします。
4. 「次へ」をクリックします。
5. 表示された内容を確認し、「使用許諾契約の条件に同意します」を選択して、「次へ」をクリックします。
   ライセンスの条件に同意しない場合は、Sharpdesk をインストールできない可能性があります。
6. セットアップタイプを選択し、「次へ」をクリックします。
   「標準」インストールの場合、セットアップは次のように進行します。

   デフォルトのインストール 行き先	32ビット	C:\プログラム Files\シャープ\シャープデスク
   	64ビット	C:\プログラム Files (x86)\シャープ\シャープデスク
   デフォルトのデータディレクトリ		C:\ユーザー\ \ドキュメント\Sharpdeskデスクトップ

   • インストールするアプリケーションまたはインストール先を指定するには、「カスタム」を選択し、「次へ」をクリックします。
   • Windows ファイアウォールが「オン（推奨）」に設定されている場合、ネットワーク スキャナ ツールまたは FTP サーバーを起動すると、以下の警告メッセージが表示されることがあります。
7. 「OK」をクリックします。 「Windows ファイアウォール ブロック解除ユーティリティ」ダイアログが表示されます。
8. 「アクセスを許可」をクリックします。
   Windowsファイアウォールの設定が変更され、ネットワークスキャナツールが使用できるようになります。Windowsファイアウォールブロック解除ユーティリティは、以下の手順でも実行できます。「スタート」→「すべてのアプリ」→「Sharpdesk」→「Windowsファイアウォールブロック解除ユーティリティ」 Sharpdesk インストーラーが完了すると、次のダイアログが表示されます。
9. 「完了」をクリックします。

インストールが完了しました。

ライセンスのアクティベーション

Sharpdesk を使用するには、「ライセンス認証」画面を使用して認証する必要があります。

1. デスクトップ上の Sharpdesk アイコンをダブルクリックします。
   • 「ライセンスアクティベーション」画面が表示されます。
2. 「有料ライセンス」を選択し、申請番号または資格 ID を入力します。
   有料ライセンスをお持ちでない場合は、「試用ライセンス（このソフトウェアは 60 日間試用版としてご利用いただけます）」ラジオ ボタンを選択します。
3. 「OK」をクリックします。

重要

• 「試用ライセンス（このソフトウェアは 60 日間試用可能です）」ラジオ ボタンを使用してアプリケーションをアクティベートした場合、60 日間、アプリケーションを起動するたびに「ライセンス アクティベーション」画面が表示されます。
• 60 日後、「試用ライセンス」ラジオ ボタンは無効になります。したがって、アプリケーションをさらに使用するには、「アプリケーション番号」テキスト ボックスに有効な「アプリケーション番号」を入力する必要があります。

 保管場所について

ソフトウェアの場所
Sharpdeskの標準インストールでは、プログラムは以下の場所にインストールされます。(ブートドライブがC:ドライブの場合)

• 32ビットOS: C:\Program Files\シャープ\シャープデスク\
• 64ビットOS: C:\Program Files (x86)\シャープ\シャープデスク\

インストール中にシステムにいくつかの変更が加えられます files.

 ユーザー File 位置

• Sharpdesk で作業するドキュメントや画像を保存する場所を指定することもできます。
• 標準インストールの場合、Windowsの「ライブラリ」フォルダ内の「ドキュメント」にデータ受信用のフォルダが作成されます。
• これは後でProで変更できますfile ネットワーク スキャナー ツールの設定。

 重要
データの保存場所として別の場所を指定する場合 fileSharpdeskソフトウェアと同じフォルダ（またはサブフォルダ）内の場所を指定しないでください。Sharpdeskをアンインストールすると、データが fileも削除されます。

Sharpdeskのアンインストール
Sharpdesk をアンインストールするには、Windows コントロール パネルから「プログラムのアンインストール」を実行してください。インストールできる PC の台数は、プロダクト キー申請番号によるライセンス認証によって制限されます。別の PC にインストールする場合は、使用していない PC から Sharpdesk をアンインストールすることをお勧めします。

重要
インストール中は、ample file以下の場所に保存されます:
C:\ユーザー\ \Documents\Sharpdesk Desktop アンインストール中に、これらの fileは削除されます。バックアップしてください fileSharpdesk をアンインストールする前に、必要に応じて s を実行してください。

1. コントロールパネルの「プログラムのアンインストール」をクリックします。
2. プログラムの一覧から「Sharpdesk」を選択し、右クリックして「アンインストールと変更」をクリックします。
   • 「Sharpdesk をアンインストールしますか?」というメッセージが表示されます。
3. 「はい」をクリックします。
   • 「ユーザーアカウント制御」画面が表示されます。
4. 「はい」をクリックします。
5. 「OK」をクリックし、画面の指示に従ってアンインストールを完了します。

しばらくすると処理が終了し、ダイアログが閉じられます。

第2章 ネットワークスキャナツールの設定

• Sharpdeskおよびネットワークスキャナーツールをシャープ複合機（以下、「スキャナー」）で使用するには、ネットワーク接続を設定します。
• 「ネットワーク スキャナー構成ツール」ウィザードを使用して、スキャナーとの接続を簡単に設定します。
• スキャナーのIPアドレス、ネットワーク環境などについては、ネットワーク管理者にお問い合わせください。

 ネットワークスキャナツールのセットアップ
ライセンスのアクティベーションに続いて、スキャナーとのネットワーク接続を設定します。ウィザードは 1 回だけ実行されるため、画面の指示に注意深く従ってください。

1. ネットワークスキャナツールの起動「スタート」→「すべてのアプリ」→「ネットワークスキャナ構成ツール」
2. 「次へ」をクリックします。
   ウィザードはネットワークを検索し、選択可能な各スキャナーを表示します。検索を再度実行するには、( ) ボタン (つまり「検索」) をクリックします。 重要
   使用したいスキャナが表示されない場合は、スキャナの電源が入っているか確認してください。複数のスキャナが表示され、使用したいスキャナが特定できない場合は、ネットワーク管理者にスキャナのIPアドレスなどを確認してください。
3. 「デバイス」リストから使用するスキャナーを選択します。「デバイス」リストから使用しないスキャナーのチェックを外します。使用したいスキャナーが「デバイス」リストに表示されない場合は、
   1. 「スキャナーを追加」をクリックします。
   2. スキャナーの IP アドレスまたはホスト名を入力し、「OK」をクリックします。
   3. スキャナーを選択し、該当するオプションを設定します。
4. 「次へ」をクリックします。
5. プレフィックスとイニシャルを入力し、希望のプロを選択してくださいfile（複数可）。
   

   アイテム	説明
   プレフィックス	最大20文字の名前を入力してください。これはプロを識別するために使用されます。file。 名前はスキャナのアドレス帳に登録され、送信先アドレスとして使用されます。
   イニシャル	半角英字を1文字入力します。入力した文字はスキャナのアドレス帳に登録され、宛先として使用されます。 住所。
   プロfile 種類	プロを有効にするfile該当するプロを選択してくださいfile ネットワークを使用する場合 スキャナーツール。 プロfile 種類は次のとおりです: DESKTOP: ドキュメントを Sharpdesk デスクトップ フォルダーにスキャンします。 フォルダ: ドキュメントをフォルダにスキャンします。file リストに、フォルダーの参照ダイアログが表示されます。スキャンしたドキュメントを保存するフォルダーを選択し、「OK」をクリックします。 メール：メールアプリケーションを開き、スキャンしたファイルを添付します。 文書を電子メールの添付ファイルとして送信します。 OCR: スキャンした文書をテキスト PDF に自動的に変換し、Sharpdesk デスクトップ フォルダーに保存します。

6. 「次へ」をクリックします。
   プロのステータスfile 保存画面の表示:
   もう一度保存を実行する場合は、（  ）ボタン（「保存」）をクリックします。
7. 「次へ」をクリックします。fileが保存されました。プロのステータスfile 保存画面
   「セットアップ完了」画面が表示されます。「ネットワークスキャナツールを起動する…」チェックボックスをオンにすると、ネットワークスキャナツールが起動します。起動後、スキャナを自動または手動で追加したり、プロを追加または更新したりできます。files.
8. 「完了」をクリックします。

ネットワーク スキャナー ツールのセットアップ ウィザードが完了し、使用できるようになりました。

 トラブルシューティング

 重要
デフォルトでは、自動検出はネットワークのローカル サブネットを超えて検索しません。ローカル サブネット外のスキャナーの場合は、IP アドレスを手動で入力する必要があります。

• PC とスキャナーの間で UDP パケット (ブロードキャストではない) がフィルタリングされている場合、ネットワーク スキャナー構成ツールは失敗します。デスクトップへのスキャン機能を使用するには、TCP/IP と UDP/IP が必要です。
• ネットワーク スキャンを実行するには、スキャナーが PC と通信する必要があります。Windows ファイアウォール ブロック解除ユーティリティが実行されていない場合は、次のようなダイアログが表示されることがあります。

「コンピュータからのスキャンジョブ」またはスキャナーの「自動検出」が実行されると、次のようなダイアログが表示される場合があります。

「アクセスを許可」ボタンをクリックして、ネットワーク スキャナー ツール モジュールがネットワークにアクセスできるようにします。

 技術情報
スキャナーの詳細設定での自動選択時に、ネットワーク スキャナー ツールは次の方法でスキャナーと PC に割り当てられるアドレスを決定します。

1. スキャナーのアドレスが DNS テーブルにある場合は、「スキャナーのプロパティ」で「ホスト名」が使用されます。
2. デフォルトでは、ネットワークスキャナツールは「スキャナの詳細設定」に「IPアドレスを使用する」を使用します。スキャナのDNSサーバのアドレスが web ページが空白ではなく、現在の PC が DNS テーブルにリストされている場合は、「詳細スキャナー設定」に「ホスト名を使用する」が使用されます。

第3章 適切なインストールの確認

Sharpdeskをインストールし、ネットワークスキャナーツールを設定することで、パソコンとシャープ製複合機（以下、スキャナー）を連携して操作することができます。スキャナーの画面などを確認したり、画像をスキャンしたり、正しくインストールされているか確認することができます。スキャナーの操作方法は、機種によって異なります。スキャナーの操作方法の詳細については、スキャナーの取扱説明書をご覧ください。

アドレス帳の確認
プロがfile ネットワーク スキャナー ツールで設定された (宛先アドレス) がスキャナーに正しく保存されました。

1. スキャナーに移動し、スキャナーの表示パネルで「アドレス帳」を選択します。
   登録プロfileの宛先アドレスが表示されます。
2. 登録されたプロを確認するfile （送信先アドレス）が表示されます。

重要

• 表示されない場合は、絞り込み条件などをクリアしてから確認を行ってください。
• 複数のスキャナが同じネットワーク上に存在する場合、プロfile 別のスキャナーに登録されている可能性があります。スキャナーの IP アドレスを確認してください。
• ネットワーク スキャナー ツールに登録された宛先アドレスは、スキャナーのデスクトップ カテゴリに登録されます。

スキャンした画像が保存されていることを確認する
スキャナーでスキャンした画像が、SharpdeskがインストールされているPCに正しく保存されていることを確認します。

1. ネットワークスキャナツールの起動
   通常、ネットワーク スキャナー ツールは、コンピューターの起動時に自動的に起動します。
2. スキャナーの「ホーム画面」キーを押します。
   スキャナーのコントロール パネルがホーム画面に表示されます。
3. 「シンプルスキャン」モードアイコンをタップします。
   シンプルスキャンモード画面が表示されます。
4. スキャナーに書類をセットします。
5. 「アドレス帳」アイコンをタップします。
6. アドレス帳画面が表示されます。
   プロを選択file SharpdeskがインストールされているPCの
7. 「カラースタート」キーまたは「白黒スタート」キーをタップします
   文書がスキャンされます。
   画像データがPCに送信されると、「スキャン通知」ウィンドウが表示されます。
8. 「フォルダーを開く」をクリックします。

フォルダには file「保存されました」と表示されます。これは、スキャナでスキャンした画像が PC に保存されたことを表します。

重要
Fileネットワークスキャナツールプロを使用してスキャンされたfile、 そして file新着を表示するように設定 fileフォルダショートカットを作成するときや監視フォルダを作成するときfileは「最近受信した File詳細については、「2.3 新しい Fileユーザーズマニュアルの「 」を参照してください。

第4章付録

よくある質問
Sharpdesk のインストールやセットアップで問題がある場合は、まずこれをお読みください。Sharpdesk の使用中に問題が発生した場合は、別冊のユーザーズマニュアルの「9.2 FAQ」を参照してください。

•  質問
  Sharpdeskのインストール中に、「Sharpdeskをインストールするには.NET Framework 4.7以上が必要です」というメッセージが表示されます。
  答え
  Sharpdesk をインストールするには、PC に .NET Framework バージョン 4.7 以降がインストールされている必要があります。
  Microsoftから.NET Framework 4.7をダウンロードしてインストールしてください。 webサイト。
•  質問
  Sharpdeskにプロを継承させますか？fileNetwork Scanner Tool Lite で作成されましたか?
   答え
  ネットワークスキャナツール Lite Ver. 1.2/1.5/2.0 profileはSharpdeskに継承できません。保存先を確認してください。 fileプロからのfileネットワークスキャナツールLiteに以前登録したファイルをバックアップします。 files必要に応じて。
•  質問
  Sharpdesk をインストールするときに、Network Scanner Tool Lite をアンインストールする必要がありますか?
  答え
  ネットワークスキャナツールLiteがPCにインストールされている場合、Sharpdeskはインストールできません。
  Network Scanner Tool Lite をアンインストールした後、Sharpdesk をインストールしてください。
• 質問
  申請番号を入力するとエラーが発生します。
   答え
  申請番号が正しく入力されていることを確認してください。

用語集
ネットワーク スキャナー ツールを使用するときは、次の用語の使用方法に注意してください。

学期	意味
ネットワークスキャナツール	FTP プロトコルを使用して、ネットワークに接続された SHARP スキャナーから PC に画像をスキャンするために使用されるソフトウェア アプリケーション。
FTP	転送によく使用されるプロトコル fileネットワーク経由で。
プロfiles	ネットワーク スキャナー ツールの用語。ネットワーク スキャナー機能を備えた SHARP スキャナーから受信した画像に対して PC 上で自動的に実行される一連のコマンドを指します。
FTPポート	FTP サーバーが接続を監視するために使用する TCP/IP ポート。このポートは、同じコンピューター上で複数の FTP サーバーが実行されている場合に競合を回避するために、通常のデフォルトからカスタム値に変更できます。
スキャナー	シャープの複合機。