レンジエクステンダーを設定したのに動作しない場合はどうすればよいですか?

この FAQ が役立つかもしれません。これらの提案を順番に試してください。

注記：

エンドデバイスとは、Mercusys 範囲エクステンダーに接続するコンピューターやラップトップを指します。

ケース 1: 信号 LED はまだ赤色に点灯しています。

チェックしてください：

1) メインルーターの Wi-Fi パスワード。可能であればルーターの管理ページにログインし、Wi-Fi パスワードを再確認してください。

2) メイン ルーターで、MAC フィルタリングやアクセス制御などのセキュリティ設定が有効になっていないことを確認します。また、ルーターの認証タイプと暗号化タイプは自動になっています。

解決：

1. レンジエクステンダーを再設定します。レンジエクステンダーをルーターから 2 ～ 3 メートル離れた場所に置きます。リセットボタンを数秒間押して工場出荷時の状態にリセットし、レンジエクステンダーを最初から設定します。

2. 再構成が機能しない場合は、レンジエクステンダーを最新のファームウェアにアップグレードして、再度構成してください。

ケース 2: 信号 LED はすでに緑色に点灯していますが、エンドデバイスは範囲拡張機能の Wi-Fi に接続できません。

解決：

1) エンドデバイスの無線信号強度を確認します。XNUMXつのエンドデバイスだけがレンジエクステンダーのWi-Fiに接続できない場合は、プロを取り外します。file ワイヤレス ネットワークを切断して、もう一度接続します。そして、ルーターに直接接続して、接続できるかどうかを確認します。

2) 複数のデバイスがエクステンダーの SSID に接続できない場合は、Mercusys サポートに連絡し、エラー メッセージがある場合はそれをお知らせください。

注記： エクステンダーのデフォルトの SSID (ネットワーク名) が見つからない場合は、設定後にエクステンダーとホスト ルーターが同じ SSID とパスワードを共有するためです。エンド デバイスは元のネットワークに直接接続できます。

ケース 3: エンドデバイスがレンジエクステンダーに接続した後、インターネットにアクセスできなくなります。

解決：

チェックしてください：

1) エンドデバイスは IP アドレスを自動的に取得します。

2) メインルーターで MAC フィルタリングやアクセス制御などのセキュリティ設定が有効になっていないことを確認します。

3) 同じエンドデバイスをメインルーターに直接接続して、インターネット接続を確認します。ルーターとレンジエクステンダーに接続したときに、IP アドレスとデフォルトゲートウェイを確認します。

それでもインターネットにアクセスできない場合は、レンジエクステンダーを最新のファームウェアにアップグレードして再設定してください。

上記の手順で問題が解決しない場合は、Mercusys サポートにお問い合わせください。

お問い合わせの前に、問題の解決に役立つ必要な情報をご提供ください。

1. レンジエクステンダーとホストルーターまたは AP (アクセスポイント) のモデル番号。

2. レンジエクステンダーとホストルーターまたは AP のソフトウェアとハ​​ードウェアのバージョン。

3.レンジエクステンダーにログインするには、 http://mwlogin.net またはルーターによって割り当てられた IP アドレス (ルーターのインターフェイスから IP アドレスを見つけます)。ステータス ページの写真を撮り、システム ログを保存します (ログはレンジ エクステンダーの再起動後 3 ～ 5 分以内に取得されます)。