Logitech ERGO K860スプリットエルゴノミックキーボード

ユーザーマニュアル
エルゴ K860 は、姿勢を改善し、負担を軽減し、より多くのサポートを提供するように設計された人間工学に基づいたスプリット キーボードです。 タイピング姿勢を改善する湾曲した分割キーフレームにより、より自然にタイピングできます。
はじめに – ERGO K860 スプリット エルゴノミクス キーボード

自分を快適にする時間!
新しいエルゴ K860 をお買い上げいただきありがとうございます。 この人間工学に基づいたキーボードをお楽しみください。
クイックセットアップ
に行く インタラクティブなセットアップ クイック セットアップ手順のガイドを参照するか、以下の手順に従ってください。
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Logitech Options をダウンロード 最高の体験を得て、新しいキーボードの可能性を最大限に引き出します。 Logitech Options には、キーのカスタマイズ、フロー、アプリ固有の設定、デバイス通知などの一連の機能が付属しています。
製品終了view

- スプリットキーボードデザイン
- 湾曲したパームレスト
- オン/オフスイッチと電源 LED
- イージースイッチキー
- カスタマイズ可能なショートカット
Ergo K860 の接続
Ergo K860 は XNUMX つの異なる方法で接続できます。
以下の手順に従ってください。
Bluetoothを使用して接続する
- Ergo K860 の電源を入れます。
- Easy-Switch LED が素早く点滅します。 そうでない場合は、Easy-Switch キーの XNUMX つを XNUMX 秒間押し続けます。
- コンピューターで、Bluetooth 設定を開きます。
- macOS: 開く システム環境設定 > ブルートゥース > そして追加 エルゴK860.
- Windows: 選択 始める > 設定 > デバイス > Bluetoothデバイスを追加 > そして追加 エルゴK860.
- キーボードが接続されると、選択した Easy-Switch キー ライトの LED が XNUMX 秒間点灯 (白) します。
クリック ここ お使いのコンピュータでこれを行う方法の詳細については、こちらをご覧ください。Bluetoothで問題が発生した場合は、 ここ Bluetoothのトラブルシューティング。
Unifying USB レシーバーを使用して接続する
- Ergo K860 の電源が入っていることを確認してください。
- Unifying USB レシーバーをコンピューターのポートに差し込みます。
- 接続すると、選択したイージー スイッチ キーの LED が XNUMX 秒間点灯 (白) します。
注記: レシーバーを使用しないときは、キーボードの背面にあるバッテリー コンパートメントに収納できます。
EASY-SWITCHで2台目のコンピュータとペアリング
Easy-Switch ボタンを使用してチャネルを変更することで、キーボードを最大 3 台の異なるコンピューターとペアリングできます。
- 希望のチャンネルを選択し、Easy-Switch ボタンを XNUMX 秒間押し続けます。 これにより、キーボードが検出可能モードになり、コンピューターから認識できるようになります。 LED が速く点滅し始めます。
- キーボードをコンピューターに接続するには、次の 2 つの方法から選択します。
- Bluetooth: コンピューターで Bluetooth 設定を開き、ペアリングを完了します。 詳細 ここ.
- USB レシーバー: レシーバーを USB ポートに接続し、Logicool Options を開き、次を選択します。 デバイスを追加 > Unifying デバイスのセットアップ、指示に従ってください。
- ペアリングが完了すると、Easy-Switch ボタンを短く押すだけでチャンネルを切り替えることができます。
製品について詳しく知る
人間工学に基づいたキーボード設計
Ergo K860 は、より自然な姿勢を促進するように設計されています。 3D カーブ キーボードとカーブ パーム レストは、より自然でリラックスした姿勢を促進し、より長時間、より快適に作業するのに役立ちます。
Ergo K860 は独自のエルゴノミクス デザインですので、キーボードに慣れて快適に使用できるようになるまで少しお時間をください。
キーボードのデザインがより自然な姿勢を促進する方法をよりよく理解するには、以下のセクションをご覧ください。
カーブしたキーフレーム
キーボードの緩やかなカーブが手首をより自然な位置に押し込み、手首の回内を減らします。

キーフレームを分割
キーボードのカーブと同様に、分割されたキーフレームにより、ユーザーはキーボードで入力するときに、手首と前腕をより直線的な姿勢にすることで、よりまっすぐでニュートラルな姿勢をとることができます。

湾曲したパームレスト
湾曲したパーム レストは、手首の姿勢をより自然な角度に押し上げることで、手首の伸展とも呼ばれる手首の曲がりを軽減します。

高度なパームレスト
Ergo K860 は、湾曲した XNUMX 層のパーム レストを備えており、手首をサポートし、より自然でリラックスした手首の姿勢を促進します。
XNUMX つの層は次のとおりです。
- お手入れが簡単な生地
- 高密度フォーム
- コーティングされた生地
XNUMX 層構造のフォームが手首をソフトにサポートし、パーム レストに手や手首を置いたときの圧力を軽減します。 コーティングされたファブリックは、お手入れが簡単でありながら、ソフトな肌触りを提供します。

より人間工学に基づいた方法でワークスペースをセットアップする方法について詳しくは、こちらをご覧ください。 相互の作用 ガイド。
パームリフト
Ergo K860 には、キーボードの下部に 0 セットの統合された調整可能なパームリフト レッグがあります。 4 度、7 度、XNUMX 度から選択できます。
パーム リフトを使用すると、ニーズやワークステーションに合わせてキーボードの角度を調整できるため、キーボードを使用するときに前腕と手首がより自然でリラックスした姿勢になります。
キーのカスタマイズ
Logicool Options を使用すると、好みやニーズに合わせてショートカット キーをカスタマイズできます。 ダウンロード ロジクールオプション。
流れ
Ergo K860 は Flow に対応しています。 Logicool Flow では、マウス カーソルを使用して、あるコンピュータから次のコンピュータに移動できます。 コンピューター間でコピー アンド ペーストすることもできます。 Ergo K860 などの互換性のある Logitech キーボードを使用している場合、キーボードはマウスに追従し、同時にコンピューターを切り替えます。
Logicool Options ソフトウェアを両方のコンピュータにインストールする必要があります。 従う これらの指示.
アプリ固有の設定
キーボードは、アプリケーションごとに異なる機能を実行するように割り当てることができます。
Logicool Options をインストールすると、選択したアプリケーションでマウス ボタンの動作が最適化されるように適応する事前定義されたアプリ固有の設定をインストールできます。
これらの設定はそれぞれ、任意のアプリケーションに対して手動でカスタマイズできます。
通知
バッテリー低下の兆候
キーボードのバッテリー残量が 10% に達すると、バックライトがオフになり、画面にバッテリー通知が表示されます。
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Fnロックスイッチ
F-lock を押すと、メディア キーと F-Key が入れ替わります。 画面上の通知に設定が表示されます。

注記: デフォルトでは、キーボードはメディア キーに直接アクセスできます。
バッテリー情報
Ergo K860 は 24 つの AAA 電池を使用し、使用状況と動作条件に応じて XNUMX か月の電池寿命があります。
Ergo K860 の上部にある電源 LED は、キーボードの電源が入っていることを示し (緑色)、バッテリー レベルが低くなると赤色に変わります。 ライトは 20 秒後に消灯します。

| LEDカラー | 表示 |
| 緑 | 100%から10%の充電 |
| 赤 | 10%以下の料金 |
※電池の寿命は使用状況や使用状況により異なります。
仕様と詳細
FAQ – よくある質問
最も一般的な XNUMX つの Logitech キーボードはメカニカル キーボードとメンブレン キーボードです。主な違いは、コンピューターに送信される信号をキーがアクティブにする方法です。
メンブレンを使用すると、メンブレン表面と回路基板の間でアクティベーションが行われるため、これらのキーボードはゴーストの影響を受けやすくなります。 特定の複数のキー (通常は XNUMX つ以上*) を同時に押すと、すべてのキーストロークが表示されるわけではなく、XNUMX つまたは複数のキーが消える (ゴースト) 場合があります。
元ampXML を非常に速く入力し、M キーを押す前に X キーを離さず、続いて L キーを押すと、X と L のみが表示されます。
Logitech Craft、MX Keys、および K860 はメンブレン キーボードであり、ゴーストが発生する場合があります。 これが懸念される場合は、代わりにメカニカル キーボードを試すことをお勧めします。
* XNUMX つの修飾キー (左 Ctrl、右 Ctrl、左 Alt、右 Alt、左 Shift、右 Shift、左 Win) を XNUMX つの通常のキーと一緒に押しても、期待どおりに機能するはずです。
– NumLock キーが有効になっていることを確認します。 キーを XNUMX 回押しても NumLock が有効にならない場合は、キーを XNUMX 秒間押し続けます。
– Windows の設定で正しいキーボード レイアウトが選択されていること、およびそのレイアウトがキーボードと一致していることを確認します。
– Caps Lock、Scroll Lock、および – – Insert などの他のトグル キーを有効または無効にしてみて、数字キーが別のアプリまたはプログラムで機能するかどうかを確認します。
– 無効にする マウスキーをオンにする:
1. 簡単アクセスセンター — をクリックして 始める キーを押し、クリック コントロールパネル > 簡単操作 その後 簡単アクセスセンター.
2. クリック マウスを使いやすくする.
3。 下 キーボードでマウスを操作する、チェックを外す マウスキーをオンにする.
– 無効にする スティッキーキー、トグルキー、フィルターキー:
1.開く 簡単アクセスセンター — をクリックして 始める キーを押し、クリック コントロールパネル > 簡単操作 その後 簡単アクセスセンター.
2. クリック キーボードを使いやすくする.
3。 下 入力しやすくするすべてのチェックボックスがオフになっていることを確認します。
– 製品またはレシーバーが、ハブ、エクステンダー、スイッチなどではなく、コンピューターに直接接続されていることを確認します。
– キーボード ドライバーが更新されていることを確認します。 クリック ここ Windows でこれを行う方法を学習します。
– 新規または別のユーザー プロでデバイスを使用してみるfile.
– マウス/キーボードまたはレシーバーが別のコンピューターにあるかどうかをテストします。
あなたはできる view 外付けキーボードで使用できるキーボードショートカットを表示します。 指示 キーボードのキーを押してショートカットを表示します。
修飾キーの位置はいつでも変更できます。 方法は次のとおりです。
– へ 設定 > 一般的な > キーボード > ハードウェアキーボード > 修飾キー.
iPad に複数のキーボード言語がある場合は、外付けキーボードを使用してキーボード言語を切り替えることができます。手順は次のとおりです。
1. 押す シフト + コントロール + スペースバー.
2.組み合わせを繰り返して、各言語間を移動します。
Logitech デバイスを接続すると、警告メッセージが表示される場合があります。
このような場合は、使用するデバイスのみを接続するようにしてください。接続するデバイスの数が増えるほど、デバイス間の干渉が大きくなる可能性があります。
接続に問題がある場合は、使用していない Bluetooth アクセサリをすべて取り外します。 デバイスを切断するには:
- で 設定 > ブルートゥースをタップし、デバイス名の横にある情報ボタンをタップしてから、 切断.
ERGO K860 は、姿勢の改善や筋肉への負担の軽減など、主要な人間工学者によって設定された基準に基づいて設計、開発、テストされ、認定を受けています。 認定された製品は、怪我の発生に寄与する可能性のあるリスク要因を最小限に抑えながら、快適性、フィット感、生産性を向上させることにより、予想されるユーザーに定量化可能な人間工学的利点を提供します. 当社のプロセスは、製品の人間工学的品質を保証するために、国際人間工学協会 (IEA) によって確立されたガイドラインに従っています。
キーボードのピロー付き手首サポートにより、手首のサポートが 54% 向上し、手首の曲がりが 25% 減少します。 ERGO K860 は、肩と首の動きを安定させ、促進する背中の中心にある重要な筋肉である僧帽筋上部の筋肉活動を 21% 減少させます。
ERGO K860 キーボードは、より自然な姿勢を促進するように設計されています。 湾曲したキーボードとパーム レストのデザインは、手首の回内運動、手首のずれ、手首の伸展を緩和し、キーボードで入力する際により自然な手首の姿勢を促進します。
ERGO K860 キーボードは、パフォーマンスを損なうことなく、より良い姿勢を促進し、手首と前腕の筋肉への負担を軽減するように設計されています。 キーボードには、人間工学に基づいた姿勢に最適化された分割された湾曲したキーフレームと、最適な手首の快適さとサポートのための枕付きリストレストがあります。 座っていても立っていても、パーフェクト ストローク キー上で指を楽に滑らせることができます。
ERGO K860 キーボードは、ユーザー フレンドリーなオンライン オンボーディング プロセスで簡単にセットアップできます。 Ergosetup.logi.com、ワークステーションのヒントもここにあります。
ERGO K860 キーボードは、生産性を損なうことなく、より良い姿勢を促進し、手首や前腕の痛みを防ぐのに役立つ快適なキーボードを求めるユーザー向けに設計されています。
ERGO K860 キーボードと MX VERTICAL マウスは個別に販売されており、Logitech.com で購入できます。
ERGO K860 は、あるコンピューターから別のコンピューターへ、ロジクール フロー対応のマウスに従います。 これは、XNUMX つの流動的なワークフローで複数のデバイスで入力できることを意味します。 転送できます file、ドキュメント、および画像を、コンピューター、Mac および Windows オペレーティング システム間で共有します。
Logicool Options をインストールすると、Fn キーをカスタマイズしたり、カスタム ショートカットを作成したり、バッテリ寿命の通知を取得したりできます。 Logicool Options は、この製品のダウンロード ページからダウンロードできます。
Logicool Options をインストールしなくても、ERGO K860 キーボードを使用できます。 ただし、ショートカット、ボタンのカスタマイズ、バッテリー通知などの高度な機能をすべてロック解除するには、ソフトウェアが必要です。
ERGO K860 キーボードでは任意のマウスを使用できますが、Logitech マウスの使用をお勧めします。 MX Vertical マウスは、人間工学に基づいたセットアップを補完します。自然なハンドシェイク ポジションにより、手首への圧力と前腕への負担が軽減されます。
Logitech ERGO K860 スプリット エルゴノミック キーボードは、タイピング中により自然な姿勢を促進するように設計されたユニークなキーボードです。 湾曲した分割キーフレームと湾曲したパームレストは負担を軽減し、リラックスした姿勢を促進するため、長時間タイピングを行う人に最適です。
Logitech ERGO K860 キーボードは、Bluetooth または Unifying USB レシーバーを使用してコンピュータに接続できます。 Bluetooth を使用して接続するには、キーボードをオンにして、コンピューターの Bluetooth 設定を開きます。 Unifying USB レシーバーを使用して接続するには、レシーバーをコンピューターの USB ポートに接続します。
Easy-Switch ボタンを使用してチャネルを変更すると、Logicool ERGO K860 キーボードを最大 XNUMX 台の異なるコンピュータとペアリングできます。
Logitech からダウンロードできる Logitech Options ソフトウェアを使用して、Logicool ERGO K860 キーボードのショートカット キーをカスタマイズできます。 webサイト。
はい、Logicool ERGO K860 キーボードは Flow 互換です。 Logitech Flow を使用すると、マウス カーソルを使用してあるコンピュータから次のコンピュータに移動したり、コンピュータ間でコピー アンド ペーストしたりすることもできます。
Logitech ERGO K860 キーボードは 24 本の AAA 電池を使用し、使用状況や動作条件にもよりますが、電池寿命は XNUMX か月です。
Logitech ERGO K860 キーボードには 1 年間の限定ハードウェア保証が付いています。
Logitech ERGO K860 キーボードは、USB レシーバーと Bluetooth Low Energy テクノロジーをサポートしており、macOS 10.15 以降および Windows 10 以降の Logi Options+ でサポートされています。 単 2 電池 10 本を使用し、無線到達距離は 33 m (XNUMX フィート) です。
Bluetoothマウスまたはキーボードが再起動後にログイン画面で再接続されず、ログイン後にのみ再接続される場合は、次の原因が考えられます。 Fileボールト暗号化。
いつ FileVault が有効になっている場合、Bluetooth マウスとキーボードはログイン後にのみ再接続されます。
考えられる解決策:
– Logitech デバイスに USB レシーバーが付属している場合は、それを使用すると問題が解決します。
– MacBook のキーボードとトラックパッドを使用してログインします。
– USB キーボードまたはマウスを使用してログインします。
注意: この問題は、macOS 12.3 以降 (M1) で修正されています。古いバージョンのユーザーは、引き続きこの問題が発生する可能性があります。
Easy-Switch ボタンを使用してチャネルを変更することで、マウスを最大 3 台の異なるコンピューターとペアリングできます。
1.目的のチャンネルを選択し、Easy-SwitchボタンをXNUMX秒間押し続けます。 これにより、キーボードが検出可能モードになり、コンピューターから見えるようになります。 LEDがすばやく点滅し始めます。
2. キーボードをコンピュータに接続する XNUMX つの方法から選択します。
– ブルートゥース: ペアリングを完了するには、コンピューターの Bluetooth 設定を開きます。詳細はこちらをご覧ください。
– USBレシーバー: レシーバーを USB ポートに接続し、Logicool Options を開き、次を選択します。 デバイスを追加 > Unifying デバイスのセットアップ、指示に従ってください。
3.ペアリングしたら、Easy-Switchボタンを短く押すとチャンネルを切り替えることができます。
キーボードはデフォルトで、音量アップ、再生/一時停止、デスクトップなどのメディアおよびホットキーにアクセスできます。 view、 等々。
F キーに直接アクセスしたい場合は、 Fn + ESC キーボードでそれらを交換します。
Logicool Options をダウンロードして、一方から他方に交換したときに画面上の通知を受け取ることができます。 ソフトウェアを探す ここ.
Logicool Options は、Windows と Mac でのみサポートされています。
Logicool Options 機能の詳細を確認できます ここ.
各 USB レシーバーは、最大 XNUMX つのデバイスをホストできます。
新しいデバイスを既存の USB レシーバーに追加するには:
1. Logicool Options を開きます。
2. [デバイスの追加]、[Unifying デバイスの追加] の順にクリックします。
4. 画面の指示に従います。
注: Logitech Options をお持ちでない場合は、ダウンロードできます。 ここ.
製品に付属しているもの以外の Unifying レシーバーにデバイスを接続できます。
Logitech デバイスが Unifying であるかどうかは、USB レシーバーの側面にあるオレンジ色のロゴで確認できます。
- 前書き
- 使い方
– バックアップされる設定
導入
Logi Options+ のこの機能を使用すると、アカウントを作成した後、Options+ 対応デバイスのカスタマイズをクラウドに自動的にバックアップできます。デバイスを新しいコンピューターで使用する予定の場合、または同じコンピューターで古い設定に戻したい場合は、そのコンピューターで Options+ アカウントにログインし、バックアップから必要な設定を取得してデバイスをセットアップし、使用を開始してください。
仕組み
認証済みのアカウントで Logi Options+ にログインすると、デバイスの設定はデフォルトで自動的にクラウドにバックアップされます。デバイスの [詳細設定] の [バックアップ] タブから設定とバックアップを管理できます (図を参照)。
設定とバックアップを管理するには、 もっと > バックアップ:
設定の自動バックアップ —もし すべてのデバイスの設定のバックアップを自動的に作成します チェックボックスを有効にすると、そのコンピューター上のすべてのデバイスの設定または変更がすべてクラウドに自動的にバックアップされます。チェックボックスはデフォルトで有効になっています。デバイスの設定を自動的にバックアップしたくない場合は、無効にすることができます。
今すぐバックアップを作成 — このボタンを使用すると、後で取得する必要がある場合に、現在のデバイス設定を今すぐバックアップできます。
バックアップから設定を復元する — このボタンを使用すると view そして、上記のように、そのコンピューターと互換性のある、そのデバイス用の利用可能なすべてのバックアップを復元します。
デバイスの設定は、デバイスが接続され、ログインしている Logi Options+ がインストールされているすべてのコンピューターにバックアップされます。デバイスの設定を変更するたびに、そのコンピューター名でバックアップされます。バックアップは、次の基準に基づいて区別できます。
1. コンピュータの名前。 (例: John の仕事用ラップトップ)
2. コンピュータのメーカーおよび/またはモデル。 (例: Dell Inc.、Macbook Pro (13 インチ) など)
3. バックアップが作成された時刻
その後、必要な設定を選択して、それに応じて復元できます。
バックアップされる設定
– マウスのすべてのボタンの設定
– キーボードのすべてのキーの設定
– マウスのポイント&スクロール設定
– デバイスのアプリケーション固有の設定
バックアップされない設定
– フロー設定
– オプション+アプリ設定
考えられる原因:
– 潜在的なハードウェアの問題
– オペレーティング システム/ソフトウェアの設定
– USB ポートの問題
症状):
– シングルクリックでダブルクリック (マウスとポインター)
– キーボードで入力するときに文字の繰り返しまたは奇妙な文字が表示される
– ボタン/キー/コントロールが動かなくなる、または断続的に反応する
考えられる解決策:
1. ボタン/キーを圧縮空気で清掃します。
2. 製品またはレシーバーが、ハブ、エクステンダー、スイッチなどではなく、コンピューターに直接接続されていることを確認します。
3. ハードウェアのペアリングを解除/修復するか、切断/再接続します。
4. ファームウェアがあればアップグレードします。
5. Windowsのみ — 別の USB ポートを試してください。 違いがある場合は、試してください マザーボードの USB チップセット ドライバーの更新.
6. 別のコンピュータで試します。 Windowsのみ — 別のコンピューターで動作する場合、問題は USB チップセット ドライバーに関連している可能性があります。
*ポインティング デバイスのみ:
– 問題がハードウェアの問題なのかソフトウェアの問題なのかわからない場合は、設定でボタンを切り替えてみてください (左クリックが右クリックになり、右クリックが左クリックになります)。 問題が新しいボタンに移動する場合、それはソフトウェアの設定またはアプリケーションの問題であり、ハードウェアのトラブルシューティングでは解決できません。 – 同じボタンで問題が解決しない場合は、ハードウェアの問題です。
– シングルクリックが常にダブルクリックになる場合は、設定 (Windows のマウス設定および/または Logitech SetPoint/オプション/G HUB/コントロール センター/ゲーミング ソフトウェア) をチェックして、ボタンが シングルクリックはダブルクリック.
注: 特定のプログラムでボタンまたはキーが正しく反応しない場合は、他のプログラムでテストして、問題がソフトウェアに固有のものかどうかを確認してください。
考えられる原因
– 潜在的なハードウェアの問題
– 干渉の問題
– USB ポートの問題
症状)
– 入力した文字が画面に表示されるまでに数秒かかります
考えられる解決策
1. 製品またはレシーバーが、ハブ、エクステンダー、スイッチなどではなく、コンピューターに直接接続されていることを確認します。
2. キーボードを USB レシーバーに近づけます。 レシーバーがコンピューターの背面にある場合は、レシーバーを前面のポートに移動すると役立つ場合があります。 場合によっては、受信機の信号がコンピューターのケースによってブロックされ、遅延が発生します。
3. 干渉を避けるため、他の電気無線デバイスを USB レシーバーから遠ざけてください。
4. ハードウェアのペアリングを解除/修復するか、切断/再接続します。
– このロゴで識別される Unifying レシーバーをお持ちの場合は、
見る Unifying レシーバーからマウスまたはキーボードのペアリングを解除する.
– 受信機が Unifying でない場合、ペアリングを解除することはできません。 ただし、交換用の受信機をお持ちの場合は、 接続ユーティリティ ペアリングを行うためのソフトウェア。
5. 利用可能な場合は、デバイスのファームウェアをアップグレードします。
6. Windowsのみ — 遅延の原因となる可能性のある Windows 更新プログラムがバックグラウンドで実行されているかどうかを確認します。
7. Macのみ — 遅延の原因となる可能性のあるバックグラウンド更新があるかどうかを確認します。
別のコンピュータで試してください。
デバイスを Unifying レシーバーにペアリングできない場合は、次の手順を実行してください。
ステップA:
1. デバイスが [デバイスとプリンター] にあることを確認します。 デバイスがそこにない場合は、手順 2 と 3 に従います。
2. USB ハブ、USB エクステンダー、または PC ケースに接続されている場合は、コンピューターのマザーボード上のポートに直接接続してみてください。
3. 別の USB ポートを試します。 以前に USB 3.0 ポートを使用していた場合は、代わりに USB 2.0 ポートを試してください。
ステップB:
– Unifying Software を開き、デバイスがそこにリストされているかどうかを確認します。 そうでない場合は、手順に従ってください デバイスを Unifying レシーバーに接続する.
デバイスが応答しなくなった場合は、USB レシーバーが正常に動作していることを確認してください。
以下の手順は、問題が USB レシーバーに関連しているかどうかを特定するのに役立ちます。
1. 開く デバイスマネージャ 商品がリストに表示されていることを確認します。
2. レシーバーが USB ハブまたはエクステンダーに接続されている場合は、コンピューターのポートに直接接続してみてください
3. Windowsのみ — 別の USB ポートを試してください。 違いがある場合は、試してください マザーボードの USB チップセット ドライバーの更新.
4. レシーバーがこのロゴで識別される Unifying の場合、
Unifying Software を開き、デバイスがそこにあるかどうかを確認します。
5. そうでない場合は、次の手順に従います。 デバイスを Unifying レシーバーに接続する.
6. 別のコンピュータで受信機を使用してみます。
7. XNUMX 台目のコンピューターでまだ動作しない場合は、デバイス マネージャーをチェックして、デバイスが認識されているかどうかを確認します。
8. それでも製品が認識されない場合は、キーボードやマウスではなく USB レシーバーに問題がある可能性があります。
Flow 用に XNUMX 台のコンピューター間の接続を確立できない場合は、次の手順に従います。
1. 両方のシステムがインターネットに接続されていることを確認します。
– 各コンピュータで、 web ブラウザに移動して、インターネット接続を確認します webページ。
2. 両方のコンピューターが同じネットワークに接続されていることを確認します。
– ターミナルを開きます: Mac の場合は、 アプリケーション フォルダを開き、 ユーティリティ フォルダ。 ターミナル アプリケーションを開きます。
– ターミナルで、次のように入力します。 イフコンフィグ
– 以下を確認し、注意してください。 IPアドレス そして サブネットマスク. 両方のシステムが同じサブネットにあることを確認してください。
3. IP アドレスでシステムに ping を実行し、ping が機能することを確認します。
– ターミナルを開いて入力します ピング [どこ
フローに使用されるポート:
TCP: 59866
UDP : 59867,59868
1. ターミナルを開き、次のコマンドを入力して、使用中のポートを表示します。
> sudo lsof +c15|grep IPv4
2. これは、フローがデフォルト ポートを使用している場合の予想される結果です。
注: 通常、Flow はデフォルトのポートを使用しますが、それらのポートが別のアプリケーションによって既に使用されている場合、Flow は他のポートを使用する可能性があります。
3. Flow が有効な場合、Logicool Options Daemon が自動的に追加されることを確認します。
– へ システム環境設定 > セキュリティとプライバシー
- で セキュリティとプライバシー に行く ファイアウォール タブ。 ファイアウォールがオンになっていることを確認してから、 ファイアウォールオプション. (注: アカウントのパスワードを入力するように求められる変更を行うには、左下隅にあるロックをクリックする必要がある場合があります。)
注: macOS では、ファイアウォールのデフォルト設定により、ファイアウォールを介して署名付きアプリによって開かれたポートが自動的に許可されます。 Logi Options は署名されているため、ユーザーに確認することなく自動的に追加されます。
4. これは予想される結果です。デフォルトでは、XNUMX つの [自動的に許可する] オプションがオンになっています。 フローが有効になると、リスト ボックスの「Logicool Options Daemon」が自動的に追加されます。
5. Logicool Options Daemon が存在しない場合は、次のことを試してください。
– Logitech Options をアンインストールする
– Mac を再起動します
– Logitech Options を再度インストールする
6. ウイルス対策を無効にして再インストールします。
– 最初にウイルス対策プログラムを無効にしてから、Logicool Options を再インストールしてください。
– Flow が機能したら、ウイルス対策プログラムを再度有効にします。
互換性のあるウイルス対策プログラム
Flow 用に XNUMX 台のコンピューター間の接続を確立できない場合は、次の手順に従います。
1. 両方のシステムがインターネットに接続されていることを確認します。
– 各コンピュータで、 web ブラウザに移動して、インターネット接続を確認します webページ。
2. 同じネットワークに接続されている両方のコンピューターを確認します。CMD プロンプト/ターミナルを開きます。
- プレス 勝つ+R 開く 走る.
- タイプ コマンド クリック OK.
– CMD プロンプトで次のように入力します。 ipconfig / all
– 以下を確認し、注意してください。 IPアドレス そして サブネットマスク. 両方のシステムが同じサブネットにあることを確認してください。
3. IP アドレスでシステムに ping を実行し、ping が機能することを確認します。
– CMD プロンプトを開き、次のように入力します。 ピング [どこ
4. ファイアウォールとポートが正しいことを確認します。
フローに使用されるポート:
– TCP: 59866
– UDP : 59867,59868
– ポートが許可されていることを確認します: を押します。 勝つ + R 実行を開く
- タイプ 翻訳元 クリック OK. これにより、「セキュリティが強化された Windows Defender ファイアウォール」ウィンドウが開きます。
– へ インバウンドルール そして必ず LogiOptionsMgr.Exe そこにあり、許可されています
Examp上: 
5. エントリが表示されない場合は、ウイルス対策/ファイアウォール アプリケーションの XNUMX つがルールの作成をブロックしているか、最初にアクセスを拒否された可能性があります。 次のことを試してください。
1. ウイルス対策/ファイアウォール アプリケーションを一時的に無効にします。
2. 次の方法で、ファイアウォール インバウンド ルールを再作成します。
– Logitech Options のアンインストール
– コンピューターを再起動します
– ウイルス対策/ファイアウォール アプリがまだ無効になっていることを確認します
– Logitech Options を再度インストールする
– ウイルス対策を再度有効にする
互換性のあるウイルス対策プログラム
これらのトラブルシューティング手順は、簡単なものから高度なものまであります。
手順を順番に実行し、各手順の後にデバイスが動作するかどうかを確認してください。
macOSの最新バージョンがインストールされていることを確認してください
Apple は、macOS が Bluetooth デバイスを処理する方法を定期的に改善しています。
クリック ここ macOS の更新方法については、こちらをご覧ください。
Bluetoothパラメータが正しいことを確認してください
1. Bluetooth設定パネルに移動します システム環境設定:
へ移動 アップルメニュー > システム環境設定 > ブルートゥース 
2. Bluetoothがオンになっていることを確認する On. 
3. Bluetooth設定ウィンドウの右下隅で、 高度な. 
4. XNUMX つのオプションがすべてオンになっていることを確認します。 キーボードが検出されない場合、起動時に Bluetooth セットアップ アシスタントを開く
5. マウスまたはトラックパッドが検出されない場合は、起動時に Bluetooth 設定アシスタントを開きます
Bluetooth デバイスがこのコンピューターをスリープ解除できるようにする 
注: これらのオプションにより、Bluetooth 対応デバイスが Mac をスリープ解除し、Bluetooth キーボード、マウス、またはトラックパッドが Mac に接続されていることが検出されない場合に OS Bluetooth セットアップ アシスタントが起動することが保証されます。
6. クリック OK.
Mac で Mac Bluetooth 接続を再起動します。
1. システム環境設定の Bluetooth 設定パネルに移動します。
– へ アップルメニュー > システム環境設定 > ブルートゥース
2. クリック Bluetoothをオフにする. 
3. 数秒待ってからクリックします Bluetoothをオンにする. 
4. Logitech Bluetooth デバイスが動作しているかどうかを確認します。動作していない場合は、次の手順に進みます。
Logitechデバイスをデバイスリストから削除し、再度ペアリングを試してください
1. システム環境設定の Bluetooth 設定パネルに移動します。
– へ アップルメニュー > システム環境設定 > ブルートゥース
2. デバイスを デバイス リストを開き、「x” をクリックして削除します。 

3. 記載されている手順に従ってデバイスを再ペアリングします。 ここ.
ハンドオフ機能を無効にする
場合によっては、iCloud ハンドオフ機能を無効にすると役立つことがあります。
1. システム環境設定の一般環境設定ペインに移動します。
– へ アップルメニュー > システム環境設定 > 一般的な 
2. 確認する 渡す チェックが外れています。 
Mac の Bluetooth 設定をリセットする
警告: これにより、Mac がリセットされ、これまでに使用したすべての Bluetooth デバイスが失われます。 各デバイスを再構成する必要があります。
1. Bluetooth が有効になっており、画面上部の Mac メニュー バーに Bluetooth アイコンが表示されていることを確認します。 (チェックボックスをオンにする必要があります メニューバーに表示ブルートゥース Bluetooth 設定で)。
2. を押したまま シフト そして オプション キーを押し、Mac メニュー バーの Bluetooth アイコンをクリックします。

3. Bluetooth メニューが表示され、ドロップダウン メニューに追加の非表示項目が表示されます。 選択する デバッグ その後 すべての機器を削除. これにより、Bluetooth デバイス テーブルがクリアされ、Bluetooth システムをリセットする必要があります。 
4. を押したまま シフト そして オプション もう一度キーを押し、Bluetooth メニューをクリックして選択します。 デバッグ > Bluetoothモジュールをリセットする. 
5. 標準の Bluetooth ペアリング手順に従って、すべての Bluetooth デバイスを修復する必要があります。
Logicool Bluetooth デバイスを再ペアリングするには:
注: 再ペアリングする前に、すべての Bluetooth デバイスがオンになっていて、十分なバッテリー寿命があることを確認してください。
新しい Bluetooth 設定 file が作成されたら、すべての Bluetooth デバイスを Mac と再ペアリングする必要があります。 方法は次のとおりです。
1. Bluetooth Assistant が起動したら、画面の指示に従ってください。準備完了です。 アシスタントが表示されない場合は、手順 3 に進みます。
2. クリック りんご > システム環境設定をクリックし、[Bluetooth 設定] ペインを選択します。
3. Bluetooth デバイスが一覧表示され、ペアリングされていない各デバイスの横に [ペアリング] ボタンが表示されます。 クリック ペア 各 Bluetooth デバイスを Mac に関連付けます。
4. Logitech Bluetooth デバイスが動作しているかどうかを確認します。動作していない場合は、次の手順に進みます。
Mac の Bluetooth 設定リストを削除する
Mac の Bluetooth 設定リストが壊れている可能性があります。 この設定リストには、すべての Bluetooth デバイスのペアリングとその現在の状態が保存されます。 リストが破損している場合は、Mac の Bluetooth 設定リストを削除して、デバイスを再ペアリングする必要があります。
注: これにより、Logicool デバイスだけでなく、Bluetooth デバイスのすべてのペアリングがコンピュータから削除されます。
1. クリック りんご > システム環境設定をクリックし、[Bluetooth 設定] ペインを選択します。
2. クリック Bluetoothをオフにする. 
3. Finder ウィンドウを開き、/YourStartupDrive/Library/Preferences フォルダーに移動します。 プレス コマンド-Shift-G キーボードで /ライブラリ/ Preferences 箱の中に。
通常、これは /Macintosh HD/ライブラリ/環境設定. 起動ドライブの名前を変更した場合、上記のパス名の最初の部分はその [名前] になります。 例えばampル、 [名前]/ライブラリ/設定.
4. Finder で [Preferences] フォルダを開いた状態で、 file と呼ばれる com.apple.Bluetooth.plist. これは Bluetooth 設定リストです。 これ file が破損し、Logicool Bluetooth デバイスで問題が発生する可能性があります。
5. 選択 com.apple.Bluetooth.plist file デスクトップにドラッグします。
注: これにより、バックアップが作成されます file 元の設定に戻したい場合は、デスクトップで。 いつでも、これをドラッグできます file プリファレンス フォルダに戻ります。
6. /YourStartupDrive/Library/Preferences フォルダーに対して開いている Finder ウィンドウで、 com.apple.Bluetooth.plist file 選択して ゴミ箱に移動 ポップアップメニューから選択します。 
7. 移動するために管理者パスワードを求められた場合 file ごみ箱に移動し、パスワードを入力してクリックします OK.
8. 開いているアプリケーションをすべて閉じてから、Mac を再起動します。
9. Logicool Bluetooth デバイスを再ペアリングします。



