EVERSOURCE 共有クリーンエネルギー施設プログラムユーザーガイド

SCEF プログラムに参加するための資格基準は何ですか?
- SCEF プログラムに参加するには、顧客は、物件の屋根を管理していない、敷地内に太陽光発電を設置できないなど、特定の資格基準を満たす必要があります。
エネルギー出力はさまざまな顧客タイプ間でどのように割り当てられますか?
- エネルギー出力は、SCEF プログラムマニュアルで指定されている加入者のカテゴリとさまざまな登録方法に基づいて割り当てられます。

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SCEFプログラム割り当て要件

SCEF プログラムへの参加は、特定の対象顧客タイプに限定されます。対象顧客は次のとおりです。

· 低所得者および中所得者（「LMI」）顧客 · 中小企業顧客 · 低所得者サービス組織 · 手頃な価格の住宅の家主、団体、施設 · 州および地方自治体の顧客 · 商業顧客 · LMI顧客以外の住宅顧客で、次のいずれかに該当するもの：（1）賃貸またはリース住宅に住んでいる
顧客が物件の屋根を管理していない物件、または（2）自分の物件に住んでいるが敷地内に太陽光発電を設置できない物件。1

SCEF プログラムマニュアルでは、各 SCEF のエネルギー出力を特定の顧客タイプに、異なる登録方法で割り当てることも規定しています。SCEF プログラムの 1 年目から 4 年目に調達されたプロジェクトの SCEF サブスクリプションは、次の表に従ってさまざまな加入者カテゴリに割り当てられます。

加入者カテゴリ

SCEF出力割り当て率tage

サブスクリプションモデル

低所得の顧客

20%

身を引く

中小企業のお客様

20%

身を引く

低所得および中所得

顧客、低所得者向けサービス

組織、手頃な価格

40%

住宅所有者、団体、

施設（「LMIカテゴリー」）

身を引く

対象となるお客様

20%

任意登録（「オプトイン」）

5 年目以降に調達されるプロジェクトおよび SCEF プログラムのそれ以降のすべての調達に対する SCEF サブスクリプションは、次の表に従ってさまざまな加入者カテゴリに割り当てられます。

1 SCEFプログラムマニュアル

5/36ページ

加入者カテゴリ
低所得の顧客
中小企業のお客様
低所得および中所得の顧客、低所得サービス組織、手頃な価格の住宅の家主、団体、施設（「LMIカテゴリー」）
対象となるお客様

SCEF出力割り当て率tage
50% 20%
20%
10%

サブスクリプションモデル
オプトアウトオプトアウト
身を引く
任意登録（「オプトイン」）

オプトアウトサブスクリプションの対象となる顧客は EDC によって事前に特定されますが、オプトインサブスクリプションの検討のためにプログラムに申し込むこともできます。オプトインサブスクリプションのみの対象となる顧客は、SCEF サブスクリプションの検討を受けるためにプログラムに申し込む必要があります。2
SCEF プログラムマニュアルの付録 CE には、EDC が SCEF 対象顧客を特定し、顧客の資格を確認し、顧客を SCEF プログラムに登録する方法が詳細に説明されています。付録 F には、プログラムに関する EDC の顧客エンゲージメント活動の概要が説明されています。

2 オプトインサブスクリプションのみの対象となる顧客には、州および地方自治体の顧客、商業顧客、およびオンサイト太陽光発電を設置できない非 LMI 住宅顧客が含まれます。

顧客識別

付録 C: 顧客識別

2.1 低所得顧客の特定
低所得顧客は、SCEF プログラムマニュアルおよびコネチカット州一般法第 16-244z(a)(1)(C) 条（公法 22-14 (PA 22-14) により修正）で次のように定義されています。
「低所得顧客」とは、(i) 世帯人数に応じて調整された州の平均所得の 3% を超えない所得を持つ、または (ii) 手頃な価格の住宅施設である電力配給会社の州内小売エンドユーザーを指します。1 SCEF プログラムの目的上、所得適格低所得顧客とは、州の平均所得の 2% を超えない所得を持つことによって低所得顧客の定義を満たす顧客を指します。所得適格低所得顧客は、加入者登録フォームを記入すれば、低所得オプトアウトカテゴリ、LMI オプトアウトカテゴリ、および任意登録カテゴリで SCEF プログラムに参加できます。所得適格の低所得顧客は、次のいずれかのメカニズムを通じて、「オプトアウト」SCEF サブスクリプションの対象として識別されるものとします。4. 所得適格のユーティリティプログラムへの参加 XNUMX. 顧客の EDC による所得確認困難およびユーティリティ支援プログラムの基準を満たす所得適格の低所得顧客の識別 EDC の所得適格のユーティリティ支援プログラムに参加する顧客は、自動的に低所得顧客 SCEF サブスクリプションの対象となります。XNUMX 低所得顧客の四半期ごとのリストは、以下の所得適格のユーティリティ支援プログラムのいずれかへの顧客参加に基づいて作成されます。
3 公共法 22-14 4 EDC は、所得資格のある公共料金支援プログラムに対して、州の平均所得の 60% の所得基準を使用します。

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表2-1. EDC所得ベースプログラムと資格基準

プログラムの困難状況

電気料金割引率

困難と割引率
顧客には
所得適格支払プランに参加している顧客

エバーソースマッチング支払いプラン (“ES MPP”)/UIマッチング支払いプログラム5,6
エバーソースの新規スタート/UI請求書免除プラン（「BFP」）7,8

住宅エネルギーソリューション - 所得適格（「HESIE」）9

プログラムの説明経済的困難状態により、冬季猶予期間（1月1日から10月50日まで）中、未払いによる電気の供給停止や延滞料金が免除されます。所得基準を満たす顧客には、電気料金のXNUMX％またはXNUMX％の割引が与えられます。
コネチカットエネルギー支援プログラム（「CEAP」）の給付を受けている顧客にマッチング支払いを提供します。支払い残高が遅れている電気顧客に支払いマッチング（UI）または延滞金免除（Eversource）を提供します。コネチカットの低所得者向け耐候化プログラムにEnergizeを提供します。

資格基準 SMIが60%以下の顧客
SMIが60%以下の顧客。連邦貧困ガイドラインの160%以下の顧客にはより高い割引が提供される。SMIが60%以下の顧客
SMIが60%以下の顧客
SMIが60%以下の顧客

5 エバーソースマッチング支払いプログラム 6 UIマッチング支払いプログラム 7 エバーソースニュースタート 8 UI請求書免除プログラム 9 HESの参加には、HES-IEの給付を受けた顧客と、給付を受けようとした顧客の両方が含まれます。
HES-IE プログラムにアクセスしたが、耐候性に関する健康と安全上の障壁、または顧客の家主から耐候性工事の完了の同意が得られなかったため、アクセスできなかった。

加入者登録フォームによる所得資格のある低所得顧客の特定

顧客は、加入者登録フォームを使用して、電力会社に直接 SCEF プログラムに申し込むことができます。10 加入者登録フォームで低所得顧客として特定された顧客は、オプトアウトとオプトインの両方の選択カテゴリで SCEF 加入の対象となります。

以下の表は、view オプトアウトの対象となる低所得顧客を特定するためのプロセス手順。

表2-2. オプトアウト所得資格のある低所得顧客を特定するためのプロセス手順

ステップ1
2 3 4 5

プロセスステップ EDC顧客データベースで既知の低所得の経済的困難と電気料金割引率の顧客を識別するためのクエリを開発する EDCの低所得の困難と電気料金割引率の顧客に対してクエリを実行する
EDC HES-IE顧客に対するクエリの実行
EDC 困難、電気割引率、および HES-IE データセットを結合し、加入者登録フォーム (「SEF」)11 を通じて自己申告し、低所得 SCEF サブスクリプションの対象とみなされた低所得顧客をデータセットに追加します。

頻度 1回
四半期ごと四半期ごと四半期ごと四半期ごと

2.2 手頃な価格の住宅を提供する家主、団体、施設の特定
手頃な価格の住宅の家主、団体、施設は、次のいずれかのメカニズムを通じて「オプトアウト」SCEF サブスクリプションの対象として識別されるものとします。
ティアI: 低所得者向け住宅税額控除プログラム（LIHTC）に参加しているか、HUD12が定めるAMIの80%以下の収入がある世帯が大多数を占める、政府機関13が特定した物件リストに掲載されている集合住宅。
ティア II: 5戸以上の集合住宅で、EDCによって居住者の66%以上の世帯収入がSMI60の14%以下である物件として特定されている物件

10 加入者登録フォーム（SEF）の詳細は付録Fに記載されています。11 加入者登録フォーム（SEF）の詳細は付録Fに記載されています。12 「機関」は、エネルギー環境保護省（DEEP）、コネチカットグリーンバンク（CGB）、住宅省（DOH）、コネチカット住宅金融局（CHFA）で構成されています。13 Id 14 Id これらの物件は、EnergizeCT Multifamily Initiativeを通じて特定されます。

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ティアIII: 再申請する集合住宅view 15 機関によって手頃な価格の集合住宅の適格要件を満たすと判断され、PURA 16 によって手頃な価格の住宅施設として承認された物件。Tier I に適格と判断された物件は、適切な年次報告で四半期ごとに公開されます。view 住宅用再生可能エネルギーソリューションプログラムおよびEDCに関する議事録 web17 Tier IIの対象となると判断された物件は、毎年、適切な年次報告書で公表されます。view 住宅用再生可能エネルギーソリューションプログラムおよびEDCに関する議事録 webサイト。
2.3 中所得層の顧客の特定
中所得層の顧客は、コネチカット州一般法典のPA 16-244により修正された第1-22z(a)(14)(C)条で次のように定義されています。
「中所得顧客」とは、世帯人数に応じて調整された米国住宅都市開発省の定義による州の平均所得の 18% から 1% の間の所得を持つ、電力配給会社の州内小売エンドユーザーを意味します。」2 中所得顧客は、オプトアウト顧客として、または任意登録カテゴリとして SCEF プログラムに参加できます。中所得顧客は、次のチャネルを通じて「オプトアウト」SCEF サブスクリプションの対象として識別されます。100. Operation Fuel による所得確認 60. 顧客の EDC による所得確認 OPERATION FUEL による識別中所得顧客中所得顧客は Operation Fuel によって識別されます。Operation Fuel は、Operation Fuel の支援を求める顧客を、SMI の 100% という SCEF 中所得しきい値に照らして評価します。 Operation Fuel が世帯収入が SMI の XNUMX ～ XNUMX% の顧客に支援を提供したり、顧客と関わったりする場合、顧客情報を適切な EDC に提供して、その顧客が中所得オプトアウト顧客カテゴリの SCEF サブスクリプションの対象になるよう検討します。加入者登録フォームによる中所得顧客の識別
15 Id 16 Id 17 Ie、22-08-02およびその後の年次手続き。18 Public Act 22-14

顧客は、加入者登録フォームを使用して、電力会社に直接 SCEF プログラムに申し込むことができます。加入者登録フォームで中所得顧客として識別された顧客は、オプトアウトおよびオプトインの選択カテゴリで SCEF 加入の対象となります。

さらに、中所得層の顧客は、EDC を通じて他の公共事業支援プログラムに申し込む過程で特定される可能性があります。これらのプログラムに申し込んだものの、所得資格基準を満たしていない顧客は、加入者登録フォームに誘導され、SCEF プログラムに申し込むことになります。

中所得層の顧客は、次のプロセス手順を通じて特定されます。

表2-3. 中所得層の顧客を識別するプロセス

ステップ番号

プロセスステップ

Operation Fuelは、検証時に顧客を中等所得とみなします。

1 SCEFプログラムのしきい値に照らして、特定された顧客のリストを四半期ごとにEDCと共有する

頻度四半期ごと

加入者登録フォーム（SEF）を通じて自己申告し、中所得層とみなされた中所得層の顧客をデータセットに追加します。
中所得者向け SCEF サブスクリプションの対象となります。

四半期ごと

2.4 低所得者向けサービス組織の特定
低所得者サービス組織（LISO）は、SCEFプログラムマニュアルで「低所得者にサービスや支援を提供する営利または非営利の組織」と定義されています。19
低所得者サービス組織 (LISO) は、LMI オプトアウトカテゴリと任意登録カテゴリの両方で SCEF プログラムに参加する資格があります。低所得者サービス組織は、次のいずれかの方法でオプトアウト SCEF サブスクリプションの対象として識別されます。
1. EDC主導のSCEFステークホルダープロセスを通じてLISOとして特定された組織と file19 年 07 月 01 日に、Docket 01-1-1RE2021 で Order XNUMX Compliance として当局に提出されました。
2. ユナイテッドウェイによってLISOとして認証され、EDCに提供された組織 3. 加入者登録フォームを使用してSCEFプログラムに申請し、
LISO の資格要件次の表は、LISO を識別するために必要なプロセス手順を示しています。
19 SCEFプログラムマニュアル

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ステップ1 2
3
4
5

表2-4. 低所得者向けサービス組織の特定プロセス

プロセスステップ EDC SCEF 配布リストの LISO のリストをコンパイルします。United Way とデータ共有契約を締結します。EDC 配布リストにない追加の LISO のリストを United Way に要求します。EDC データセットを United Way LISO リストと結合します。加入者登録フォームで自己識別した LISO をデータセットに追加します。

頻度 1回限りのプロセス 1回限りのプロセス
毎年
毎年
四半期ごと

2.5 中小企業顧客の識別

SCEFプログラムマニュアルでは、中小企業顧客は次のように定義されています。

「ピーク負荷が200kW未満の商業または産業の電力顧客」20

中小企業の顧客は、次のいずれかの方法でオプトアウト SCEF サブスクリプションの対象として識別されます。

1. エバーソースの場合、料金30および3521のすべての顧客 2. UIの場合、ピーク需要が200kW未満のGS、GST、LPT料金の顧客は、
中小企業のお客様22

次の表は、中小企業の顧客を識別するためのプロセス手順を示しています。

表2-5. 中小企業顧客を識別するプロセス

ステップ番号

プロセスステップ

レート30以上の顧客を識別するためのクエリを開発する

1 エバーソースのレート35、またはEDC顧客情報システムのUIのレートGS、GST、LPT

頻度 1回

2 必要に応じてクエリを実行する 2a 請求需要による追加のセグメント化を実行するためのUI

四半期ごと四半期ごと

20 SCEF プログラムマニュアル 21 料金 30 および 35 には 200kW の需要制限があります。これらの料金の非法人顧客は中小企業カテゴリの対象にはなりませんが、他のカテゴリの対象として考慮されます。 22 料金 GS の顧客の最大請求需要は 100kW で、料金 GST および LPT の顧客の請求需要は 100kW を超えますが、請求需要が 200kW までの顧客を識別および検証するためにセグメント化する必要があります。これらの料金の非法人顧客は中小企業カテゴリの対象にはなりませんが、他のカテゴリの対象として考慮されます。

2.6 自発的登録（「オプトイン」）顧客の識別
任意登録のお客様は、SCEF サブスクリプションの対象となるには、加入者登録フォームに記入する必要があります。加入者登録フォームを通じて SCEF プログラムの対象とみなされたお客様は、登録イベント中に SCEF サブスクリプションの対象として検討されるオプトアウト顧客のプールに追加されます。SEF を使用してプログラムに適用されるオプトインサブスクリプションの対象であるすべてのお客様は、オプトアウトおよびオプトイン登録プロセスで検討されます。

資格確認

3 付録D: 資格確認

3.1 低所得顧客の資格確認
プログラム参加およびパートナー機関による所得適格低所得顧客の確認所得適格低所得顧客は、以下のいずれかの基準を満たす場合、SCEF プログラムの対象となります。
1. 顧客は現在、それぞれのEDCの経済的困難または電気料金割引プログラムに登録されており、次の顧客が含まれます: · 現在コネチカットエネルギー支援プログラム(「CEAP」)の給付を受けている · 現在エバーソースのマッチング支払いプランまたはニュースタート、またはUIのマッチング支払いプログラムまたは請求書免除プログラムに登録されている
2. 顧客は過去XNUMX年間にHES-IEプログラムに参加したか、または収入が確認されている
EDC 審査プロセスによる所得適格低所得顧客確認顧客は、加入者登録フォームを使用して、所得適格低所得顧客として確認されるように EDC に申請できます。顧客は、加入者登録フォームとともに、世帯収入を証明する文書を提出する必要があります。認められる収入証明文書には、次のものが含まれます。

表3-1. 低所得者向け所得証明書類

資格

ドキュメント

チップ; ハスキーB
メディケア貯蓄プログラム (MSP)
エネルギー援助補足的保障所得（SSI）/社会保障障害所得（SSDI）困窮家族一時援助（TANF）

適格特典を証明する手紙適格特典を証明する手紙エネルギー賞状適格特典を証明する手紙適格特典を証明する手紙

州が管理する一般扶助（SAGA）の適格給付を証明する手紙

DSS 州現金援助

資格要件を満たすことを証明する書類

女性・乳児・児童（WIC）補助栄養支援プログラム（SNAP）メディケイドまたはアクセスヘルス、HUSKY A、C、D
州ハスキーB

資格要件を満たすことを証明する書簡資格要件を満たすことを証明する書簡資格要件を満たすことを証明する書簡資格要件を満たすことを証明する書簡

州ハスキーA

資格要件を満たすことを証明する書類

メディケア貯蓄プログラム (MSP)
難民現金援助と難民医療援助
コネチカット州の無料または割引ランチプログラム

資格要件を満たすことを証明する書簡資格要件を満たすことを証明する書簡資格要件を満たすことを証明する書簡

ヘッドスタートセクション8住宅、賃貸援助プログラム（RAP）失業
仕事

資格要件を満たすことを証明する書類
バウチャー
失業手当通知書失業手当の直接入金を示す最新の銀行取引明細書週払い – 過去 4 年間の給与明細書隔週払い – 過去 2 年間の給与明細書

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自営業養育費、年金、その他

最新の1099納税申告書
給付証明書失業手当の直接入金を示す最新の銀行取引明細書受給者の唯一の収入源が社会保障であることを示す証明書（社会保障予算シートなど）

表 3-2 は、EDC 所得確認プロセスを通じて所得基準を満たす低所得顧客を確認するためのプロセス手順を示しています。
表3-2. SCEFプログラムに申し込む低所得顧客に対するEDC所得確認プロセス

ステップ番号

プロセスステップ

顧客は加入者登録フォーム（SEF）に記入し、

補足資料

EDCスタッフは、顧客の収入をSCEFプログラム収入2の基準値に照らして評価します。

顧客の収入が60%の場合、SMI EDCは顧客をSCEF低金利に置きます。

所得適格顧客リスト

顧客あたりの頻度
顧客あたり

3.2 手頃な価格の住宅の家主、団体、施設の適格性確認プロセス
手頃な価格の住宅の家主、施設、団体は、Tier I、Tier II、またはTier IIIの手頃な価格の住宅施設のリストに掲載されている場合、SCEFプログラムの資格があると確認されます。 file年次報告書view 住宅用再生可能エネルギーソリューションプログラムのドケットとEDCの webサイト.23
3.3 中所得層の顧客の資格確認
パートナー機関による中所得顧客の確認中所得の顧客は、SCEF の中所得基準である SMI の 60% ～ 100% を満たしていると Operation Fuel によって所得が確認された場合、SCEF プログラムの対象となります。

23 年次報告view 住宅用再生可能エネルギーソリューションプログラムの申請番号はXX-08-02で、「XX」はプログラム年度に対応します（例：プログラム年度23の場合は「2023」）。

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EDC 審査プロセスによる中所得顧客の確認顧客は、加入者登録フォームを使用して、EDC に中所得顧客として確認するよう申請できます。中所得顧客として SCEF プログラムの資格を求める顧客は、加入者登録フォームで、世帯が受け取るすべての形態の収入の証明を提出する必要があります。認められる収入証明には、次の種類の文書が含まれます。

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表3-3. 中所得層の顧客向けの所得証明文書
収入証明書類（該当する収入源をすべて証明してください）: 配偶者扶養費児童扶養費雇用隔週払いの場合は 2 通の連続した給与明細書、毎週払いの場合は 4 通の連続した給与明細書雇用障害家族や友人からの支援（申請者は家族や友人からの経済的支援フォームに記入する必要があります）24 長期障害収入なし（申請者は自己申告ゼロ収入フォームに記入する必要があります）24 臨時雇用年金賃貸収入退職年金自営業（申請者は自営業ワークシートに記入する必要があります）24 短期障害社会保障退職税申告書前年度の 1040 または 1099 部族給付金失業退役軍人補償給付
24 こちらから入手可能: https://operationfuel.org/fbforms/

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労働者災害補償
表3-4. SCEFプログラムに申し込む顧客に対するEDC中所得者検証プロセス

ステップ番号

プロセスステップ

頻度

顧客は加入者登録フォーム（SEF）に記入し、

補足資料

顧客あたり

EDCスタッフは顧客の収入をSCEFプログラムの収入と比較して評価します

閾値

顧客の収入がSMIの60～100%の場合、EDCは顧客ごとに

SCEF中所得者対象顧客リストに登録

3.4 低所得者支援団体の資格確認
ユナイテッドウェイのコネチカット 2-1-1 サービスプロバイダーデータベースに参加している低所得者サービス組織は、自動的に SCEF プログラムの対象となり、SCEF 加入の対象となるためにプログラムに申請する必要はありません。25
2-1-1 サービスプロバイダーデータベースに参加していない低所得者向けサービス組織は、加入者登録フォームを通じて SCEF プログラムに申請できます。これらの申請者は、主に低所得者や環境正義コミュニティのクライアントに無償または低コストでサービスを提供することで、LISO の資格要件を満たしていることを証明する必要があります。26
SCEFプログラムに申請する低所得者サービス組織は、自己申告書27を記入し、加入者登録フォームとともに提出する必要があります。組織が加入者登録フォームと添付文書を提出すると、EDCはview 顧客の申請時に提供された情報に基づいて、LISO の基準を満たしているかどうかを判断します。
表 3-5. UNITED WAY 211 LISO リストの顧客向け EDC 検証プロセス
25 ユナイテッドウェイのコネチカット 2-1-1 サービスデータベースに登録されているすべての組織が SCEF プログラムの対象になるわけではありません。ユナイテッドウェイによって LISO と判断された組織のみが対象となります。2-1-1 データベースに登録されている組織は、EDC に問い合わせて、ユナイテッドウェイデータベースに LISO として登録されているかどうかを確認できます。26 「環境正義コミュニティ」とは、(A) 最新の米国国勢調査に基づいて決定された米国国勢調査ブロックグループで、人口の 30% 以上が施設に入所しておらず、連邦貧困レベルの 200% 未満の収入がある低所得者で構成される、または (B) 一般法典第 32-9p 条のサブセクション (b) で定義される困窮自治体を指します。27 EDC で入手可能 webサイト

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ステッププロセスステップ
1 EDCがユナイテッドウェイとデータ共有契約を締結 211 2 ユナイテッドウェイにリストを要求 211 3 EDCがユナイテッドウェイからリストを受け取る

頻度 1回限りのプロセス
毎年

表3-6. 加入者登録フォームを完了したLISO顧客向けのEDC検証プロセス

ステップ番号

プロセスステップ

1 LISOはSEFを記入し、自己申告書を添付する

2つのEDCがLISO SEFを評価し、適格性を確認する

LISOがSCEFプログラムの対象となると判断された場合、LISOは登録対象加入者のリスト3に掲載されます。

LISO あたりの頻度

3.5 中小企業顧客資格の確認
エバーソースのサービス地域内の中小企業の顧客は、料金 30 または 35.28 の場合、SCEF プログラムの対象となります。200 ユナイテッドイルミネーティングのサービス地域内の中小企業の顧客は、料金 GS、GST、または LPT の場合、ピーク需要が 29kW 未満の場合、SCEF プログラムの対象となります。XNUMX
3.6 州および地方自治体の顧客の資格確認
州および地方自治体の顧客は、任意の登録カテゴリの一部として SCEF プログラムに参加する資格があります。州および地方自治体の顧客は次のように定義されます:30
「自治体顧客」とは、EDCのサービス地域内にある電気サービスの小売エンドユーザーであり、自治体である。
「州顧客」とは、EDCのサービス地域内に所在し、州の高等教育システムのいずれかのオフィス、部門、委員会、評議会、委員会、機関、構成単位に属する電気サービスの小売エンドユーザーを意味します。

28 これらの料金の非法人顧客は、中小企業部門の資格に該当しませんが、他の部門の資格がある可能性があるとみなされます。 29 これらの料金の非法人顧客は、中小企業部門の資格に該当しませんが、他の部門の資格がある可能性があるとみなされます。 30 SCEF 法では、州または地方自治体の顧客を定義していません。その結果、EDC がこれらの定義を確立しました。

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エバーソースのサービス地域内の州および市の顧客は、電気アカウントの法的分類コードで州または市の顧客として識別されている場合、SCEF プログラムの対象となります。UI のサービス地域内の州および市の顧客は、当社のエネルギー効率追跡システムを通じて SCEF プログラムの対象として検証されます。このリストは、UI アカウントマネージャーによって管理される州および市のアカウントに添付されます。州および市の顧客は、オプトインベースでのみ SCEF プログラムに参加でき、SCEF サブスクリプションの対象となるには加入者登録フォームを提出する必要があります。加入者登録フォームを受け取ったら、エバーソースは、顧客がエバーソースの課金システムで州および市のコードでコード化されているか、または UI に必要な文書を提出したかどうかを判断します。
3.7 商業顧客の適格性確認
中小企業顧客以外の商業顧客は、SCEFプログラムの任意登録カテゴリーに参加する資格があります。商業顧客は次のように定義されます:32
「商業顧客」とは、EDC のサービス地域に所在し、商業用途を持つ電気サービスの小売エンドユーザーを意味します。33 Eversource のサービス地域内の商業顧客は、料金 55、56、57、または 58 を利用し、商業顧客であることを示す北米産業分類システム (NAICS) コードを持っている場合、SCEF プログラムの対象となります。UI のサービス地域内の商業顧客は、料金 GST または LPT を利用している場合、SCEF プログラムの対象となります。オプトインのみの対象顧客クラスであるため、商業顧客は加入者登録フォームを提出する必要があります。加入者登録フォームを受領すると、EDC は、その顧客が商業電気料金コードを利用しているかどうか、および EDC データベースで商業顧客としてコード化されているかどうかを判断します。
31 事件番号 19-07-01 コンプライアンス命令番号 1 filed 24年2020月6日、添付資料1A、共有クリーンエネルギー施設特約草案添付資料32：加入者契約条件 33 SCEFプログラムマニュアルとSCEF法令では、商業顧客を定義していません。その結果、EDCがこれらの定義を確立しました。 19 ドケット番号07-01-1コンプライアンス命令番号XNUMX filed 24年2020月6日、添付書類1A、共有クリーンエネルギー施設特約草案添付書類XNUMX：加入者利用規約

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3.8 非LMI住宅顧客、賃借人またはルーフコントロール資格確認のない顧客
賃貸住宅に住んでいるか、屋根を自分で管理できない非 LMI 住宅顧客は、任意登録 SCEF プログラムカテゴリに参加する資格があります。この顧客クラスの資格の定義は次のとおりです。
低所得または中所得ではなく、賃貸物件またはリース物件、または複数ユニットのマンションなど、顧客が物件の屋根を管理できない物件に住んでいる住宅用電気顧客34 屋根を管理できない非低所得顧客は、屋根を管理できないことを示す裏付けとなる文書を添えて、SCEF プログラムの加入者登録フォームを提出する必要があります。提出できる文書には次のものが含まれます。
· 賃借人の場合：最新の賃貸契約書、または金額が編集された家賃請求書/明細書のコピー、または、
· 屋根の管理権限を持たない不動産所有者の場合: 申請者が住宅の屋根を管理できないことを証明する、屋根の管理権限を制限するマンション管理組合またはその他の団体からの署名入りの手紙。
EDCが顧客の加入者登録を受け取ると、EDCはview 顧客が屋根の制御のない賃借人または不動産所有者であり、住宅用電気料金プランを利用していることを確認するための顧客のサポート文書。
3.9 非LMI住宅顧客はオンサイト太陽光発電適格性検証を設置できない
オンサイト太陽光発電を設置できない非 LMI 顧客は、任意の登録カテゴリの一部として SCEF プログラムに参加する資格があります。この顧客クラスの資格定義は次のとおりです。
太陽光発電非実現可能顧客: 低所得または中所得ではない住宅電気顧客で、その不動産が認可を受けた住宅太陽光発電業者によって評価され、オンサイトで太陽光発電を設置できないと判断された顧客。35 オンサイトで太陽光発電を設置できない非低所得顧客は、SCEFプログラムの加入者登録フォームに、非実現可能太陽光発電自己証明書フォーム36を添付して提出する必要があります。EDCは、view 提出された
34 18年2019月6日の決定、別紙B – 修正プログラム要件、セクション13、35ページを参照してください。 18 EDCの適格性の定義は、2019年6月13日の別紙B – 修正プログラム要件、セクション36、XNUMXページに基づいています。 XNUMX EDCフォームは、www.eversource.com/scefおよびwww.uinet.com/sharedcleanenergycreditで入手できます。

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自社の敷地内に太陽光発電を設置できないこと、および顧客が住宅用電気料金プランを利用していることを証明する書類。
3.10 すべての加入者に適用される一般的な資格規則
この付録のセクション 3.1 から 3.9 に記載されている適格性確認プロセスに加えて、すべての加入者は、SCEF プログラムマニュアルに記載されている次の制限の対象となります。
加入者は、本プログラムに基づく加入契約の対象となる電力負荷に関連する、コネチカット州の料金支払者資金によるインセンティブまたは補助金（ネットメータリング、仮想ネットメータリング、LREC/ZREC 契約、または本プログラム以外の PA 18-50 料金を含みますが、これらに限定されません）を受け取ったり、受けようとしたりすることはできません。37 コネチカット州の料金支払者資金によるインセンティブまたは補助金プログラム（ネットメータリング、仮想ネットメータリング、LREC/ZREC 契約、または PA 18-50 料金を含みますが、これらに限定されません）のいずれかにすでに参加している場合は、オプトアウト加入の対象にはなりません。これらのプログラムのいずれかに参加したが、一般的に SCEF プログラムの資格がある顧客は、SCEF 加入の資格を得るために、料金支払者資金によるインセンティブまたは補助金プログラムに関連付けられていない負荷を持っている必要があります。これらの顧客は、既存の発電システムでカバーされない超過負荷に対して SCEF サブスクリプションを受け取るために、加入者登録フォームを使用して SCEF プログラムに申し込む必要があります。超過負荷は顧客の請求データに基づいて検証され、このデータは顧客の SCEF サブスクリプションを計算するための基礎として使用されます。
37 決定、18 年 2019 月 6 日、別紙 B – 修正されたプログラム要件、セクション 13、XNUMX ページ。

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顧客登録

4 付録E: 顧客登録

4.1 登録プロセス: オプトアウト顧客カテゴリ

SCEFプログラムマニュアルでは、パーセンテージを規定していますtagSCEF サブスクリプションの e は、EDC が管理する識別および登録プロセスを通じて登録する必要があります。プログラムマニュアルによると、プログラム年 1 ～ 4 で調達される SCEF については、以下の表 80-4 の構造を使用して、各 SCEF の容量の 1% をサブスクライブする必要があります。

表4-1. オプトアウト対象顧客カテゴリーとSCEF割合TAGE 割り当て

加入者カテゴリ

SCEF出力割り当て率tage

低所得の顧客

20%

中小企業のお客様

20%

低所得者および中所得者、低所得者

サービス組織、手頃な価格の住宅の家主、

40%

団体と施設

プログラム 5 年目以降に調達される SCEF については、以下の表 90-4 の構造を使用して、各 SCEF の容量の 2% を申し込む必要があります。
表4-2. オプトアウト対象顧客カテゴリーとSCEF割合TAGE 割り当て

加入者カテゴリ

SCEF出力割り当て率tage

低所得の顧客

50%

中小企業のお客様

20%

低所得者および中所得者、低所得者

サービス組織、手頃な価格の住宅の家主、

20%

団体と施設

各 SCEF におけるオプトアウト顧客登録の方法は、SCEF が埋立地またはブラウンフィールドに設置されているか、あるいは困窮自治体に設置されているかによって異なります。38

38 https://portal.ct.gov/DECD/Content/About_DECD/Research-andPublications/02_Review_出版物/困窮自治体

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埋立地やブラウンフィールド、または困窮自治体に設置されていない SCEFS のオプトアウト顧客登録
SCEF が埋立地やブラウンフィールドに設置されていない場合、または困窮自治体に位置している場合、EDC は、場所に関係なく、すべての適格顧客を経済的脆弱性の指標に基づいてコホートに分割します。39 これらのコホート内の顧客は、登録プロセス中に SCEF サブスクリプションの優先順位が付けられます。
EDC は、すべての SCEF 容量が割り当てられるまで、これらのコホートに顧客を登録します。すべてのコホートの顧客が登録された後に追加の容量が利用可能になった場合、EDC はコホート外の適格な顧客を登録します。
コホートは経済的脆弱性の指標に基づいており、表 4-3 の各顧客クラスに対して定義されています。
表4-3. 埋立地やブラウンフィールド、または不況地域以外のプロジェクトに対する経済的脆弱性の指標に基づく優先順位付けコホート
自治体

顧客カテゴリー

オプトアウト優先コホート

優先する理由

所得基準を満たす低所得のお客様

· 新規スタート/請求書免除プログラム参加者40
· 環境正義コミュニティ41に所在する顧客

中所得層 · 顧客は

顧客

環境正義

コミュニティ

· 新規開始/請求書免除プログラムの顧客はCEAPの給付金を受けられない可能性があり、そのため他の延滞金支援プログラムの低所得顧客よりも総給付金が低くなります。
· EJCの顧客は地理的な困難を経験する可能性がある
· EJCの顧客は地理的な困難を経験する可能性がある

低所得者支援団体

· 顧客は環境正義コミュニティに属している

· 延滞は顧客が請求書の支払いに困っていることを示している · EJCの顧客は地理的な問題に遭遇する可能性がある
苦難

39 これらの指標は、利用可能な顧客データ、顧客タイプ、およびプログラムの資格に基づいて異なる場合があります。40 プログラムでは、SMI の 60% 未満の収入があり、延滞残高が 100 ドルを超え、60 日以上延滞しており、CEAP の給付を受けていない顧客に、マッチング支払いまたは延滞金の免除を提供します。Eversource New Start、UI 請求書免除プログラム
41 環境正義コミュニティとは、(A)最新の米国国勢調査に基づいて決定された米国国勢調査ブロックグループであり、人口の32％以上が施設に入所しておらず、連邦貧困レベルの9％未満の収入がある低所得者で構成されている場合、または(B)第XNUMX-XNUMXp条の(b)項で定義される困窮自治体を意味します。

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· 顧客に延滞残高がある

手頃な価格の住宅施設の家主、団体、施設

· 施設はTier IまたはTier IIの低所得者向け住宅施設の基準を満たしており、
· 施設は環境正義コミュニティ42（「EJC」）に位置している、または
· 施設はマスターメーター付き

これらの優先順位に加えて、以下の基準を満たす手頃な価格の住宅施設は、選択プロセスで重み付けを受ける資格があります。43

· 手頃な価格の住宅施設の所有者または責任者は、過去 12 か月以内にエネルギー効率プロジェクトを完了しているか、または複数世帯住宅のエネルギー効率化イニシアチブへの参加を申請しています。

· RRESプログラムを通じて公開されているリストにあるTier IおよびTier IIの物件は、EDCによってオプトアウト登録用に事前に特定できます。
· EJCの手頃な価格の住宅施設は地理的な困難に直面する可能性がある
· エネルギー効率の改善が行われた物件に重み付けを行うことで、入居者に二次的な利益をもたらす可能性がある。
· RRESプログラムを通じて敷地内太陽光発電を設置できない住宅施設を優先することは、SCEFプログラムの目標である増加を達成します。asin恵まれない人々への太陽光発電へのアクセス

42 環境正義コミュニティとは、(A)最新の米国国勢調査に基づいて決定された米国国勢調査ブロックグループであり、人口の32％以上が施設に入所しておらず、連邦貧困レベルの9％未満の収入がある低所得者で構成されている場合、または(B)第XNUMX-XNUMXp条の(b)項で定義される困窮自治体を意味します。
43 対象となる各顧客に適用される正確な重み付けは、優先コホートに含まれる顧客の総数と、重み付けの対象となる手頃な価格の住宅施設の数によって異なります。重み付けは、対象となる施設が SCEF サブスクリプションを受け取る確率を 10% に高めることを目指します。

· 手頃な価格の住宅施設では、敷地内に太陽光発電を設置することができない44

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中小企業

· 顧客は環境正義コミュニティに属している

· EJCの顧客は地理的な困難を経験する可能性がある

埋立地やブラウンフィールド、または困窮自治体に設置された SCEFS のオプトアウト顧客登録
SCEF が埋立地やブラウンフィールド、または困窮自治体に設置されている場合、EDC は登録時に地理的優先権を提供します。地理的優先権の結果として、EDC は SCEF が設置されている自治体 (「SCEF ホスト自治体」) 内のすべての適格顧客を、SCEF ホスト自治体外の顧客よりも先に登録します。SCEF ホスト自治体内に SCEF が対応できる数より多くの適格顧客がいる場合、EDC は適格顧客を表 4-3 にリストされているコホートに分割します。EDC は、コホート基準を満たし、SCEF ホスト自治体に居住する顧客を、コホート外だが SCEF ホスト自治体内の顧客よりも先に登録します。SCEF ホスト自治体内のすべての適格顧客が登録された後に SCEF の容量が余った場合、EDC は選択プロセスを SCEF ホスト自治体外の適格コホート顧客にまで拡大します。

4.1.1.1 顧客登録プロセスの手順以下は、オプトアウト SCEF 登録カテゴリに顧客を登録するためのプロセス手順です。これらの各プロセスは、新しい SCEF プロジェクトがサービスを開始する 30 日前に開始されます。表 4-4 は、低所得オプトアウトカテゴリのプロセス手順を示しています。表 4-5 は、低中所得オプトアウトカテゴリのプロセス手順を示し、表 4-6 は中小企業カテゴリのプロセスを示しています。

表4-4. オプトアウト低所得顧客カテゴリーのプロセス手順

ステップ番号

プロセスステップ

対象となる低所得顧客の四半期リストを生成する

経済の脆弱性の指標に基づいて顧客のコホートを作成する

埋立地やブラウンフィールド、または困窮した自治体に設置された SCEFS のプロセス手順

44 敷地内に太陽光発電設備を設置できない物件として加重評価を受けるには、家主または手頃な価格の住宅施設の責任者が加入者登録フォームに記入し、物件が敷地内に太陽光発電設備を設置できないという事実を証明する太陽光発電設備非設置自己証明書を提出する必要があります。

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SCEFホスト自治体のすべての適格低所得顧客にサブスクリプションを割り当てる

SCEFホスト自治体に利用可能なSCEFの数よりも多くの適格顧客がいる場合

A.1

低所得者向けSCEFサブスクリプションをコホート間で割り当て、希望する割合に達するまでtagSCEFの推定年間生産量の10％がすでに引き受けられています。

利用可能な SCEF サブスクリプションよりも多くの顧客がコホートに含まれていない場合は、抽選で顧客を選択します。

コホート内のすべての顧客を選択した後も容量が残っている場合は、サブスクリプションを次の顧客に割り当てる。

対象となる顧客は、コホート外だがSCEFホスト自治体内にいる場合、希望する

A.2パーセントtagSCEFの推定年間生産量の10％がすでに引き受けられています。

ホスト自治体の顧客が残りのSCEFサブスクリプションよりも多く、抽選で

顧客を選択します。

SCEFホスト自治体のすべての適格顧客が選択された後に容量が残っている場合、

EDCの管轄地域内のコホート内の適格顧客にサブスクリプションを割り当てるまで

A.3 希望するパーセンテージtagSCEFの推定年間生産量の約10％が購入されています。

利用可能なSCEFサブスクリプションよりも多くの対象顧客がいる場合は、抽選で選考します。

顧客

埋立地やブラウンフィールド、または荒廃した地域に設置されていないSCEFのプロセス手順

自治体

希望する契約数に達するまで、対象となる低所得者層の顧客にコホート単位でサブスクリプションを割り当てます。

パーセンtagSCEFの推定年間生産量の約45％が引き受けられている。XNUMX 引き受け対象となる資金がさらにある場合、

利用可能なSCEFサブスクリプションよりも多くの顧客をコホートに集めるには、抽選で顧客を選択します。

コホート内の適格な顧客をすべて選択した後も容量が残っている場合は、割り当てる

B.1

希望する割合に達するまで、コホート外の対象顧客へのサブスクリプションtagSCEFの推定年間生産量の70％が購入されています。

利用可能なSCEFサブスクリプション、抽選で顧客を選択

表4-5. 低所得から中所得のオプトアウト顧客カテゴリーのプロセス手順

ステップ番号

プロセスステップ

1 低所得顧客リストからサブスクリプションを割り当てられた顧客を削除する

対象となる中所得顧客、低所得サービス組織（LISO）、手頃な価格の住宅施設の四半期リストを追加します。

選択された経済的脆弱性の指標に基づいて顧客のコホートを作成します。適格な手頃な価格の住宅施設に重み付けを適用します。

埋立地やブラウンフィールド、または困窮した自治体に設置された SCEFS のプロセス手順

45 顧客の負荷を SCEF プロジェクトの容量しきい値と正確に一致させることができないため、EDC は、プログラム参加の最小しきい値を満たすために、各オプトアウトカテゴリに若干多めの顧客負荷を割り当てることに注意してください。

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A SCEFホスト自治体のすべての対象顧客にサブスクリプションを割り当てる

SCEFホスト自治体に利用可能なSCEFの数よりも多くの適格顧客がいる場合

A.1

サブスクリプションは、希望するパーセンテージに達するまでコホート間でサブスクリプションを割り当てますtagSCEFの推定年間生産量の70％が加入している。コホートに適格な顧客がさらにいる場合

利用可能なSCEFサブスクリプションよりも多くの顧客を抽選で選抜する

コホート内のすべての顧客を選択した後も容量が残っている場合は、サブスクリプションを次のものに割り当てます。

対象となる顧客は、コホート外だがSCEFホスト自治体内にいる場合、希望する

A.2パーセントtagSCEFの推定年間生産量の10％がすでに引き受けられています。

ホスト自治体の顧客が残りのSCEFサブスクリプションよりも多く、抽選で選ばれる

顧客。

SCEFホスト自治体のすべての適格顧客が選択された後も容量が残っている場合は、割り当てます。

A.3

EDCの管轄地域内のコホート内の適格顧客へのサブスクリプションを希望の割合までtagSCEFの推定年間生産量の10％がすでに引き受けられています。

利用可能なSCEFサブスクリプションよりも多くの顧客がいる場合は、抽選で顧客を選択します。

埋立地やブラウンフィールド、または荒廃した地域に設置されていないSCEFのプロセス手順

自治体

希望する割合に達するまで、コホート内の適格なすべての顧客にサブスクリプションを割り当てます。tageの

B SCEFの推定年間生産量は予約済みです。46 対象顧客がさらに増えた場合、

利用可能なSCEFサブスクリプションよりも多くのコホートがあり、抽選で顧客を選択する

コホート内の適格な顧客をすべて選択した後も容量が残っている場合は、割り当てる

B.1

希望する割合に達するまで、コホート外の対象顧客へのサブスクリプションtagSCEFの推定年間生産量の70％がすでに購入されています。

SCEFサブスクリプション、抽選で顧客を選択

表4-6. 中小企業向けオプトアウト顧客カテゴリーのプロセス手順
ステッププロセスステップ
No. 1 中小企業顧客の四半期リストを作成する 2 選択された経済的脆弱性の指標に基づいて顧客のコホートを作成する
埋立地またはブラウンフィールドに設置された SCEFS のプロセス手順

46 顧客の負荷を SCEF プロジェクトの容量しきい値と正確に一致させることができないため、EDC は、プログラム参加の最小しきい値を満たすために、各オプトアウトカテゴリに若干多めの顧客負荷を割り当てることに注意してください。

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A SCEFホスト自治体のすべての適格中小企業顧客にサブスクリプションを割り当てる

SCEFホスト自治体に利用可能なSCEFの数よりも多くの適格顧客がいる場合

A.1

サブスクリプションは、希望する割合に達するまで、コホート間で中小企業SCEFサブスクリプションを割り当てます。tagSCEFの推定年間生産量の10％がすでに引き受けられています。

利用可能なSCEFサブスクリプションよりも多くの顧客がコホートにおり、抽選で顧客を選択する

コホート内の適格な顧客をすべて選択した後も容量が残っている場合は、サブスクリプションを次の顧客に割り当てます。

対象となる顧客は、コホート外だがSCEFホスト自治体内にいる場合、希望する

A.2パーセントtagSCEFの推定年間生産量の10％がすでに引き受けられています。

ホスト自治体の顧客が残りのSCEFサブスクリプションよりも多く、抽選で選ばれる

顧客

SCEFホスト自治体のすべての適格顧客が選択された後も容量が残っている場合は、割り当てます。

A.3

EDCの管轄地域内のコホートの顧客へのサブスクリプションを希望の割合までtagSCEFの推定年間生産量の約10％がすでに購入されています。

利用可能なSCEFサブスクリプションよりも多くのコホートがあり、抽選で顧客を選択する

埋立地やブラウンフィールド、または荒廃した地域に設置されていないSCEFのプロセス手順

自治体

希望するサブスクリプションが達成されるまで、対象となるすべての中小企業の顧客にコホートでサブスクリプションを割り当てます。

BパーセントtagSCEFの推定年間生産量の約47％が引き受けられている。XNUMX 引き受け対象となる資金がさらにある場合、

利用可能なSCEFサブスクリプションよりもコホートの顧客が多い場合は、抽選で顧客を選択します。

コホート内の適格な顧客をすべて選択した後も容量が残っている場合は、サブスクリプションを次の顧客に割り当てます。

B.1

希望する割合に達するまでコホート外の中小企業顧客tagSCEFの推定年間生産量の70％がすでに購入されています。

SCEFサブスクリプション、抽選で顧客を選択

4.1 登録プロセス: オプトイン顧客カテゴリ (任意登録)
すべてのオプトイン SCEF サブスクリプションは、ランダム選択プロセスによって割り当てられます。サブスクライバー登録フォームを提出し、SCEF プログラムの資格を満たすすべての顧客は、任意の登録サブスクリプションの対象となります。
表4-7. 20%任意加入顧客カテゴリーのプロセス手順
ステッププロセスステップ
1. 顧客が加入者登録フォームに記入する

47 顧客の負荷を SCEF プロジェクトの容量しきい値と正確に一致させることができないため、EDC は、プログラム参加の最小しきい値を満たすために、各オプトアウトカテゴリに若干多めの顧客負荷を割り当てることに注意してください。

30/36ページ

加入者登録フォームを完了した顧客の四半期リストを作成し、

任意加入の資格が確認された者48

オプトアウト登録後に残っているSCEFの容量を割り当てるために抽選を実施する

3 プロセスが完全にサブスクライブされています

4.2 加入者とのコミュニケーション
EDC は、登録プロセスの一環として、顧客に次の通知を送信します。
加入者への登録通知顧客の選択プロセスがすべて完了し、SCEF 施設の加入者数が完全に増えると、EDC は登録済みの加入者に、加入対象者として選ばれたことを通知します。EDC が電子メールアドレスを所有し、電子通信の受信をオプトアウトしていない顧客には、SCEF 加入対象者として選ばれたことを通知する電子メールが送信されます。この電子メールには、SCEF 加入者の加入概要契約書が含まれます。これらの顧客には、加入を通知する紙の手紙がサービスアドレスに郵送されます。この手紙には、顧客の加入概要契約書の紙のコピーが含まれます。
EDC に電子メールアドレスがない、または電子通信をオプトアウトしているお客様には、サービスアドレスにサブスクリプションを通知する紙の手紙が郵送されます。この手紙には、お客様のサブスクリプション概要契約書の紙のコピーが含まれます。
加入者のオプトアウトプロセスお客様は、EDC に電話することでプログラムをオプトアウトすることができます。お客様がサブスクリプションをオプトアウトするための電話番号は、電子メールと書面による通知、およびサブスクリプション概要契約の両方に記載されています。
お客様は、サブスクリプション概要契約書の紙のコピーを受け取ってから 3 日以内にサブスクリプションをオプトアウトできます。お客様が XNUMX 日以内に SCEF サブスクリプションをオプトアウトしない場合は、プログラムに登録されているとみなされます。お客様が SCEF プログラムに完全に登録されると、いつでも違約金なしでサブスクリプションを解約できます。
継続的なコミュニケーション SCEFサブスクリプションの登録から1年後、その後は毎年、加入者は、希望するコミュニケーション方法に応じて、SCEFサブスクリプション、特典額、および希望する場合のサブスクリプションの解約方法について通知する電子メールまたは手紙を受け取ります。このコミュニケーションには、登録されているプロジェクトに関する情報、サブスクリプションを維持する方法が含まれます。

48 加入者登録フォームを通じて SCEF プログラムに申し込み、オプトアウトサブスクリプションの対象であると判断された顧客は、オプトアウト登録プロセスとオプトイン登録プロセスの両方で SCEF サブスクリプションの対象として検討されることに注意してください。

ページ 31/36 引っ越した場合のサブスクリプションの継続方法、プログラムへの参加を希望しなくなった場合にサブスクリプションをキャンセルする方法を説明します。
4.3 オプトアウトサブスクリプションの再割り当てとサブスクリプションの終了
SCEF サブスクリプションに選ばれた顧客がサブスクリプションのオプトアウトを選択するか、いつでもサブスクリプションを終了した場合、サブスクリプションは再割り当てされます。最初の選択時にサブスクリプションをオプトアウトした顧客については、EDC は新しい加入者を特定するために、その特定の顧客カテゴリの登録プロセスを再実行します。新しい加入者には、20 年間の料金プラン期間全体にわたってサブスクリプションが割り当てられます。20 年間の料金プランの途中でサブスクリプションを終了した顧客については、EDC は新しい加入者を特定するために、その特定の顧客カテゴリの登録プロセスを毎年再実行します。新しい加入者には、SCEF の運用期間の残りの期間にわたってサブスクリプションが割り当てられます。49
49 加入金の再割り当てにより、プログラムマニュアルで要求されているように、各 SCEF の年間出力の 80% が継続的に加入されることが保証されます。ただし、その結果、加入者の中には 20 年未満の SCEF 加入期間を受け取る人もいます。

顧客エンゲージメント

5 付録F: 顧客エンゲージメント
この付録では、EDC が SCEF プログラムの一環として実施する顧客エンゲージメント活動について詳しく説明します。
5.1 プログラム資料
以下のセクションでは、SCEFプログラムの一部として利用できるプログラム資料について説明します。これには、加入者登録フォーム、プログラム資料、非実現可能ソーラー自己証明フォーム、および webサイトのコンテンツ。
加入者登録フォーム (SEF) SCEF プログラムにオプトインサブスクリプションを申し込むお客様は、加入者登録フォーム (SEF) に記入する必要があります。SEF は、記入可能な印刷可能な PDF 形式とオンラインアプリケーションとして入手できます。SEF に記入したお客様は、SCEF プログラムへの参加資格を証明するための裏付けとなる文書の提出も求められる場合があります。
印刷可能な PDF を使用してプログラムに申し込むことを選択したお客様は、該当する EDC に裏付けとなる文書を郵送する必要があります。オンライン申し込みを選択した Eversource のお客様には、必要な文書を安全にアップロードするためのリンクが送信されます。オンラインで申し込む UI のお客様には、郵送またはファックスで文書を提出するか、電子メールで安全なリンクが提供されます。

お客様は以下の加入者登録フォームにアクセスできます。 webサイト: 詳しくはこちらそして www.uinet.com/sharedcleanenergycredit
SEF の紙のコピーは、地元のコミュニティ活動機関でも入手できます。

1ページの教育プログラム資料顧客やパートナー組織がSCEFプログラムについて学び、宣伝するために、1ページの教育プログラム資料（「1ページ資料」）が用意されています。この1ページ資料には、view SCEF プログラムの概要、加入者にとっての請求額控除の潜在的価値、請求額控除の構造と資格要件、加入対象に選ばれた場合に顧客に通知する方法、および顧客がプログラムに関する追加情報を入手できる場所に関する情報。この文書は英語とスペイン語の両方で提供されており、将来的には他の言語に翻訳される可能性があります。

EDCは、コミュニティ活動機関とオペレーション・フューエルにこの1ページの紙のコピーを提供します。また、団体と太陽光発電開発者にはデジタル形式で提供されます。顧客は view 1ページのPDFは以下からオンラインでご覧いただけます。 webサイト: 詳しくはこちらそして www.uinet.com/sharedcleanenergycredit

33/36ページ
太陽光発電が不可能な場合の自己証明フォーム太陽光発電が不可能な場合のフォームは、敷地内に太陽光発電を設置できない顧客として SCEF サブスクリプションの資格を得たい顧客向けに用意されています。このフォームは、電気アカウント所有者が記入し、物件が太陽光発電に適さない理由を記載する必要があります。
顧客は、所有物件が太陽光発電に適していないことを証明するために、SEF に加えてこれを提供する必要があります。
ウェルカムパッケージ SCEF プログラムに登録した各顧客には、SCEF サブスクリプションに選ばれたことを通知する電子通知と紙通知からなる「ウェルカムパッケージ」が送られます。これらのパッケージには、SCEF プログラムへのお客様を歓迎する手紙、加入者の契約概要、プログラムの利用規約、およびお客様がそれぞれの EDC を訪問するための指示が含まれています。 web加入者特約を含む追加情報については、サイトをご覧ください。
EDC のコンテンツ WEBサイト各EDCには、それぞれのサイト内にランディングページがあります。 webSCEFプログラムに関する情報が掲載されているサイト。 webこのサイトは、現在の SCEF 加入者および将来の SCEF 加入者を対象としており、次の内容が含まれます。
· SCEF プログラムに関する一般情報、· 潜在的な SCEF 請求額のクレジットと顧客へのメリット/価値、· 顧客が SCEF サブスクリプションの資格を得る方法と顧客登録に関する情報
プロセス、·オンライン加入者登録フォームへのアクセス（オンラインフォームと記入可能なPDF）、·加入者情報（SCEF特約と加入者利用規約）·太陽光発電開発者とパートナー向けの情報（1ページの資料と非実現可能太陽光発電自己
証明書顧客フォーム
カスタマーケア/コールセンタートレーニング EDC のカスタマーケア/コールセンター担当者は、SCEF プログラム、SCEF の請求額のクレジットと顧客へのメリット、顧客がプログラムに適格となり登録される方法、加入者がサブスクリプションを解約する方法、または移転の際に新しいサービスアカウントにサブスクリプションを移行する方法などについて、顧客に基本的な情報を提供できるようにトレーニングを受けています。SCEF に関するより複雑な質問は、SCEF プログラムチームに問い合わせてください。
5.2 加入者への啓蒙活動 CAMPエインズ
次のセクションでは、アウトリーチ活動の概要を説明します。ampSCEF プログラムが完全に加入されることを確実にするために、EDC が実施するガイドライン。
オプトアウト加入者意識CAMPAIGN EDCは基本的な認識cを実行しますampSCEFに関する教育コンテンツを他のユーティリティプログラムやサービスを宣伝する資料やコミュニケーションに含めることで、対象となるSCEFの顧客をターゲットにしています。さらに、amp消費者保護に関する潜在的な懸念を軽減するための情報も含まれる。

34/36ページ
オプトアウトプログラム構造に関連する。ampSCEFに関する情報をプロモーションメール、ポストカード、または web対象となる顧客クラスに、SCEFプログラム、その利点、および顧客がプログラムに登録する方法を紹介するメール50が送信されます。EDCは、これらの認識プロセスでは、可能な限り、主に電子通信を利用して顧客と連絡を取ります。amp管理費とマーケティング費を最小限に抑えることを目的としています。EDCは定期的にこれらの取り組みの有効性を評価します。amp必要に応じて戦術と媒体を調整します。
オプトイン加入者意識CAMPAIGNS加入者意識に加えて、ampオプトアウト対象顧客カテゴリーの規定により、EDCは認知度向上策を実施する。amp任意登録の SCEF サブスクリプションの対象となる顧客を対象としています。
EDCは、最初のSCEFの予定サービス開始日の3か月前に、オプトイン加入者への初期アウトリーチのほとんどを集中的に行う予定です。これらのcamp代理店は、EDCデータベースで潜在的な自主登録顧客または太陽光発電開発者として特定された顧客をターゲットにします。EDCは、少なくとも2つの情報提供セッションを開催します。 web1つは州、市、商業顧客向け、もう1つは太陽光発電開発者向けのINARです。 webinarでは、参加者に、SCEFの任意加入のための加入者登録フォームの記入方法をお知らせします。51
初期のcの目標はamp目標数のオプトインSCEF申請を受け付け、確認することが主な目的です。52 適格な申請者は登録待ちリストに登録されます。当初の目標申請数が達成されなかった場合、EDCは追加のオプトイン加入者登録を実施します。amp最初のcに続くaignsamp申請目標が達成されるまで、EDC は追加のアウトリーチを実施します。申請目標が達成されると、待機リストの顧客数が特定の申請者数を下回った場合、または利害関係者の要求があった場合にのみ、EDC は追加のアウトリーチを実施します。
5.3 パートナー組織を通じた関与
コミュニティアクションエージェンシー (CAA) の関与コミュニティアクションエージェンシーには、顧客に提供するための SCEF ワンページャーと加入者登録フォームのコピーが提供されます。これらの資料は、SCEF プログラムについて顧客に説明したり、プログラム登録の対象となる方法について顧客と情報を共有したりするために使用される場合があります。CAA によるエネルギー支援の対象とならない顧客は、Operation Fuel または EDC を通じて SEF を完了し、収入を確認して SCEF 加入の対象となるように指示されます。CAA の意欲と能力に応じて、一部の CAA は顧客の SEF 完了を支援することもあります。
50 各cで使用される材料と戦術amp当該区分は各EDCによって個別に決定される。51 Webセミナーはオンラインで公開され、継続的に顧客に提供されます。52 EDC は、当初 500 人のオプトイン SCEF 申請者を目標とし、待機リストの申請者数が 200 人を下回った場合にのみ追加のアウトリーチを実施します。これは、EDC が利用できるオプトインサブスクリプションの数の初期見積もりであり、EDC は、サービスを開始する SCEF の利用可能なオプトインサブスクリプションの合計に基づいてこの目標を修正する場合があります。

OPERATION FUEL との契約 EDC は、SCEF プログラムの所得制限内の所得を持つ中所得顧客を特定するための所得確認サービスを提供するために Operation Fuel と契約を結んでいます。Operation Fuel は、ユーティリティプログラムの支援を受ける資格はないが、中所得顧客として SCEF プログラムの対象になる可能性がある顧客の所得を確認します。この契約プロセスは、付録 C の顧客識別に関するセクション 2.1.1 で提案されているプロセスと一致しており、EDC が中所得顧客を SCEF プログラムに登録できるようにします。
CAA およびオペレーションフューエルのトレーニング EDC は、CAA およびオペレーションフューエルに SCEF プログラムに関するリソースとトレーニングを提供します。CAA へのトレーニングは、通常、冬季モラトリアムの開始前に行われる EDC の年間所得適格エネルギープログラムトレーニングの一環として提供されます。さらに、各 EDC の SCEF プログラムマネージャーは、定期的に予定されているトレーニング以外でも、いつでも CAA の SCEF プログラムに関する質問に回答します。

EDC、Operation Fuel、Operation Fuel の燃料バンク間のトレーニングは、少なくとも 2 年に 1 回行われます。Operation Fuel のネットワーク内の燃料バンクから要求があった場合は、追加のトレーニングが提供されます。
パートナー組織向けのサポートリソースには、教育用の 1 ページのプログラム資料と、既存のプログラム基準外で SCEF プログラムの直接所得確認を行う組織向けの所得ガイドラインが含まれます。所得確認のために各 EDC に顧客を誘導する予定の組織には、EDC に連絡して申請プロセスを完了する方法に関する情報がクライアントに提供されます。
低所得者サービス組織EDCはユナイテッドウェイと協力して、適格なLISOのリストを特定します。EDCは、 webSCEFプログラムに対するLISOの認知度を高めるためのセミナーを開催し、ユナイテッドウェイやコネチカット非営利団体連合と連携してこれらのプログラムを推進します。 webEDCは、SCEFプログラムに関する情報を低所得者エネルギー諮問委員会に提示します。 web事前に特定された適格な LISO のリストに載っているかどうか、または EDC の適格 LISO リストに追加されるために SEF を完了する必要があるかどうかを確認するための質問が EDC に向けられます。

太陽光発電開発者 EDC は、住宅用太陽光発電開発者とのトレーニングセッションを開催し、SCEF プログラムと、太陽光発電の導入が不可能な顧客向けの機会について教育しています。EDC は、住宅用再生可能エネルギーソリューションプログラムを通じてコネチカット州で活動している太陽光発電開発者の広範なリストを持っています。これらのリストは、開発者に SCEF プログラムについて知らせ、オンライン SCEF トレーニングの開発者を募集するために使用されます。トレーニングには、SCEF プログラムに関する情報、請求クレジットの計算方法、太陽光発電開発者が顧客に SEF を完了する方法を教育する方法などが含まれます。EDC はまた、太陽光発電開発者に、導入が不可能な顧客と共有するための 1 ページの教育用プログラム資料を提供しています。

ドキュメント / リソース

EVERSOURCE共有クリーンエネルギー施設プログラム [pdf] ユーザーガイド
共有クリーンエネルギー施設プログラム、クリーンエネルギー施設プログラム、エネルギー施設プログラム、施設プログラム、プログラム

参考文献

ユーザーマニュアル

EVERSOURCE共有クリーンエネルギー施設プログラム

製品使用説明書

よくある質問

SCEFプログラム割り当て要件

顧客識別

資格確認

顧客登録

顧客エンゲージメント

ドキュメント / リソース

参考文献

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