asTech マニュアルとユーザーガイド

Repairify傘下のasTechは、リモート自動車診断およびキャリブレーション技術のリーディングプロバイダーです。衝突事故修理業界向けに設計されたasTechは、ASE認定の熟練技術者と純正OEM（相手先ブランド製造）ツールを整備工場と連携させるソリューションを提供しています。

製品ラインナップには、 asTech オールインワンタブレット, asTechデュオ、VCIデバイスなど、技術者が修理前後の包括的なスキャンを実行し、診断トラブルコード（DTC）を特定し、複雑なADASキャリブレーションを完了することを可能にするデバイスを提供しています。asTechは、車両が工場基準に沿って修理されることを保証することで、自動車業界のプロフェッショナルが安全性と精度を最優先できるよう支援しています。

• asTech サポートに問い合わせるにはどうすればいいですか?

  asTech カスタマー サービスに連絡するには、+1-888-486-1166 に電話するか、customerservice@astech.com に電子メールを送信してください。

• 「サーバーへのアクセスに失敗しました」というメッセージが表示されたらどうすればいいですか?

  このメッセージは、VCIを車両に接続する際に表示される場合があります。通常は「スキップ」ボタンをタップすることで安全にスキップできます。問題が解決しない場合は、インターネット接続が安定していることを確認してください。

• asTech アプリのパスワードをリセットするにはどうすればいいですか?

  app.astech.com にアクセスし、「パスワードをお忘れですか？」というリンクをクリックしてください。指示に従ってパスワードリセットメールを受け取ってください。

• asTech デバイスではどの IP アドレスをホワイトリストに登録する必要がありますか?

  ファイアウォールの問題が発生する場合は、次の IP がホワイトリストに登録されていることを確認してください: 52.175.241.224、192.9.131.209、170.33.12.86、および 146.235.239.118。

• asTech All-In-One ソフトウェアを更新するにはどうすればよいですか?

  オールインワンアプリ内の「ソフトウェアアップデート」ボタンをタップしてください。利用可能なアップデートをすべて選択し、「アップデート」をタップしてください。安定したWi-Fiネットワークに接続されていることを確認してください。