BIGCOMMERCE iPaaS ソリューション ユーザーガイド

BIGCOMMERCE iPaaSソリューション

It’s increasingly commonplace for businesses to consume IT resources through an as-a-Service model, with software, infrastructure, databases, and other parts of the ecosystem being handled by third-party solutions. It’s a key part of the digital transformation. This also extends to ecommerce businesses, which are often complex matrices of first-party and third-party solutions working as one coherent system. Or, at least, that’s the hope and expectation, and can only happen if everything integrates properly.

だからこそiPaaSは 統合プラットフォーム（Integration Platform as a Service、iPaaS）は、eコマース業界で注目を集めています。iPaaS市場は9年までに2025億ドルを超える収益が見込まれており、今後も前年比で大幅な成長が続くと予想されています。iPaaSは、統合を効率化し、拡張を容易にしたいeコマースプラットフォームにとって最適な統合ツールとなる可能性があります。

企業がiPaasを検討すべき理由
クラウドベースのiPaaSプラットフォームは、組織がアプリケーションとシステムをリアルタイムで容易に統合することを可能にし、運用コストを削減し、ビジネスの俊敏性を向上させます。クラウド統合はローコードまたはノーコードで実現できるため、多くのeコマース企業にとって魅力的な統合オプションとなっています。ガートナーが追跡しているサービスプロバイダーには、TIBCO Cloud Integration、SAP、Zapier、SnapLogic、IBM、Microsoft、Oracle、MuleSoft Anypoint、Informaticaなど、多数が含まれます。

スケーラビリティの向上

• PaaSは、現代のビジネスに求められる拡張性と俊敏性を満たすように設計されています。iPaaSを利用することで、企業は業務を中断することなく、必要に応じてアプリケーションやシステムを追加または削除できます。
• また、ビジネスや統合のニーズの変化に応じて、企業がスケールアウトおよびスケールインすることも可能になります。
• これにより、組織はより機敏になり、市場の変化に迅速に対応できるようになります。

すべてのユーザーが簡単に参加できる

アプリケーションとシステムは、コーディングや専門的な技術スキルを必要とせずに統合できるため、ITチームはセルフサービスなどの重要なタスクに集中できます。専門リソースを必要としないことで、コスト削減という追加のメリットも得られます。多くのベンダーは、テンプレートとして機能し、セットアップの複雑さを軽減する、構築済みの統合機能やコネクタも提供しています。これらの統合サービスの多くは、ドラッグアンドドロップで簡単に使用できます。

より良い接続性

iPaaSは、SaaS（Software-as-a-Service）、IaaS（Infrastructure-as-a-Service）、PaaS（Platform-as-a-Service）など、様々なクラウドプラットフォーム（パブリック、プライベート、ハイブリッド）と容易に統合できます。そのため、企業はiPaaSのメリットを享受できます。tag互換性の問題、セキュリティの問題、ベンダーロックインを心配することなく、複数のクラウドを統合できます。これにより、データサイロが削減され、SaaSアプリケーションのエンタープライズ統合が向上します。

API管理が組み込まれている
サイトが大規模になるほど、APIとマイクロサービスが蓄積され、管理が困難になります。iPaaSはこれを効率化し、エコシステム内で動作するすべてのAPIの追跡をはるかに容易にします。IBM App Connectなどのソフトウェアは、ミドルウェアとして機能し、アプリケーション統合を比較的簡単に行うことができます。

深いデータ統合
iPaaS プラットフォームは、単純な統合を超えた幅広いデータ管理機能を提供し、組織がデータの変換、フィルタリング、ルーティングを自動化してデータ品質を確保できるようにします。

iPaaSベンダーに求めるもの
選択肢が豊富なベンダーの中から、組織に最適なベンダーを見つけるにはどうすればよいでしょうか？シームレスで効果的な統合プロセスを実現するために、iPaaSベンダーに何を求めるべきか、見ていきましょう。

クラス最高のセキュリティ
システムとアプリケーションの統合においてはデータセキュリティが不可欠であり、企業のiPaaSベンダーにとって最優先事項です。ベンダーは、継続的な可用性を確保するために、暗号化、バックアップ、冗長化機能を活用する必要があります。さらに、GDPR、HIPAA、CCPAなどの規制要件に準拠し、あらゆる法的問題に先手を打つ必要があります。

広範なAPI管理
iPaaSソリューションを導入する主な理由の一つは、相互に連携しながらも分散しているAPIの管理を容易にすることです。選定するiPaaSベンダーが、企業が運用しているすべてのシステムをサポートしているかどうか、事前に調査しておくことが重要です。

使いやすいワークフローツール

iPaaSソリューションは、業務を楽にするはずです。そうでなければ、導入する意味がありません。新しいプラットフォームを簡単に統合し、新規および既存のワークフローの最適化を含め、その価値を迅速に最大化できる必要があります。

保証されたデータ配信
データは常に自由かつ一貫して流れていなければなりません。成功するiPaaSプラットフォームは、データがシステム間を移動し、システムが正常に動作するために必要な入力を提供することで機能します。

データガバナンス
データは単に持っているだけでは十分ではありません。ビジネスで活用できるデータでなければなりません。データの品質を確保するためのガードレールを整備することで、eコマースプラットフォーム全体の品質が向上します。

ライフサイクル管理
たとえシームレスな統合エクスペリエンスを実現できたとしても、問題が発生する可能性はあります。企業は迅速かつ信頼性の高いテクニカルサポートを必要とします。iPaaSベンダーが優れたカスタマーサービス、専任の技術チーム、そしてトラブルシューティングとデバッグのためのリソースを提供していることを確認してください。また、提供されるメンテナンスとアップデートのレベル、そしてそれが手動による介入が必要か、自動アップデートが必要かを把握することも重要です。

ビジネス部門は iPaaS ソリューションによってサポートされます。

IT
iPaaSソリューションは、様々なアプリケーションやビジネスユニット間のデータフローを効率的に管理するために使用できます。ITプロフェッショナルは、ワークフローとシステム監視を自動化し、データ転送も実行できるため、アプリケーション配信の精度と効率を大幅に向上させることができます。

マーケティング
マーケティング担当者は、キャンペーンの効果を追跡できる統合機能を必要としています。ampチャネル全体にわたって調整し、販売活動の成功を決定します。

販売
営業には、 view 顧客の購買体験全体を包括的に把握すると同時に、営業部門には顧客に関する貴重なコンテキスト情報を提供します。こうした深い洞察は、収益に大きく貢献し、価格設定にも影響を与える可能性があります。

HR
iPaaSソリューションは、応募者管理、給与計算、従業員オンボーディング、パフォーマンス管理といった重要な人事機能を統合することで、人事プロセスを効率化します。iPaaSソリューションは、情報入力作業を効率化し、手作業にかかる時間を削減します。

ファイナンス
複数のプラットフォームにまたがる財務システムを統合することで、財務チームは請求書や支払いの処理などの主要なデータタスクを自動化し、手作業の時間とミスを削減できます。iPaaSソリューションは、財務データをアプリケーション間でシームレスにやり取りすることを可能にし、財務プロセスをより迅速かつ正確に実行することを保証します。

主要なエンタープライズレベルのiPaaSプロバイダー Jitterbit
Jitterbitは、ユーザーがさまざまなアプリケーション、データソース、システムを簡単に接続できるクラウドベースの統合プラットフォームです。企業はJitterbitを使用して、CRM、ERP、マーケティングオートメーションプラットフォーム、eコマースプラットフォーム、データベースなど、さまざまなシステムを統合できます。

ワーカト
Workatoは、さまざまなアプリケーションやサービス間のワークフローを自動化するクラウドベースの自動化ツールです。このソフトウェアにより、企業は数千ものアプリケーションやサービスを統合し、シームレスにデータを交換することができます。

セリゴ
Celigo は、企業が Salesforce、NetSuite、Shopify、Amazon Marketplace などのさまざまなアプリケーションを接続して自動化できるようにする iPaaS プロバイダーです。

ブーミ
Boomiは、統合プロセスを効率化するクラウドベースのiPaaSソリューションです。異なるアプリケーションとデータの連携を支援し、重要なデータの自動化と一元化によって、組織の時間を節約し、可視性を向上させ、生産性を向上させます。

最後の言葉
iPaaSは、セキュリティの向上、取引の高速化、多様な決済オプション、柔軟性、そしてコスト効率など、eコマース企業やビジネスユーザーに多くのメリットをもたらします。iPaaSソリューションを利用することで、企業はビジネスのスピードに対応しやすくなります。
クラウド サービスの価値を最大化しながら、ビジネスを強化します。

iPaaSソリューションに関するよくある質問