Your guide to setting up and using your Poly Edge E220 IP Desk Phone.
The Poly Edge E220 is a versatile IP desk phone designed for modern office environments, offering advanced communication features. It supports up to 16 lines with 4-line keys and includes integrated Bluetooth for seamless mobile phone and headset pairing. This manual provides detailed instructions for setup, operation, and maintenance of your device.

画像: 正面 view of the Poly Edge E220 IP Desk Phone, showcasing its display, keypad, and handset.
パッケージに以下のすべてのコンポーネントが含まれていることを確認してください。
Note: A power supply is NOT included with this renewed product and must be acquired separately if Power over Ethernet (PoE) is not available.
Locate the ports on the back and side of the phone unit.

画像: サイド view of the Poly Edge E220 IP Desk Phone, highlighting the various connection ports and the adjustable stand.
Once connected, the phone will power on and begin its boot sequence. This may take a few moments. The display will show the Poly logo, followed by network configuration and registration status. If prompted, enter your network credentials or contact your IT administrator for setup assistance.

Image: A man engaged in a phone call using the Poly Edge E220 IP Desk Phone in a professional office environment.
The Poly Edge E220 allows you to pair your mobile phone or Bluetooth headset for enhanced flexibility.

Image: A woman working at a desk, utilizing the Poly Edge E220 IP Desk Phone alongside her laptop, demonstrating its integration into a modern workspace.
To ensure the longevity and optimal performance of your Poly Edge E220 IP Desk Phone, follow these maintenance guidelines:
If you encounter issues with your Poly Edge E220, refer to the table below for common problems and solutions.
| 問題 | 考えられる原因 | 解決 |
|---|---|---|
| 電話の電源が入らない | No power supply or PoE connection | Ensure Ethernet cable is connected to a PoE-enabled port, or connect a compatible power adapter. |
| 発信音なし | Network issue or phone not registered | Check network cable connection. Verify network status on the phone display. Contact IT support if registration fails. |
| 発信者の声が聞こえない / 発信者は私の声が聞こえない | Volume too low, faulty handset/headset, or network audio issue | Adjust volume. Test with speakerphone. Check handset/headset connection. Restart phone. |
| Bluetoothデバイスがペアリングされない | デバイスがペアリングモードになっていないか、範囲外です | Ensure Bluetooth device is in pairing mode and within range. Restart both devices. |
If the problem persists after attempting these solutions, please contact your IT department or the product support team for further assistance.
Key technical specifications for the Poly Edge E220 IP Desk Phone:
| 特徴 | 詳細 |
|---|---|
| 製品寸法 | 12.1 x 10.3 x 3.4インチ |
| アイテム重量 | 2.55ポンド |
| 電話の種類 | 有線IP電話 |
| 電源 | Corded Electric (Power Supply NOT Included) / Power over Ethernet (PoE) |
| ダイヤラの種類 | シングルキーパッド |
| 留守番電話システムの種類 | Digital (requires service provider support) |
| 電話会議機能 | 3ウェイ |
| 複数行操作 | Yes, supports up to 16 lines with 4-line keys |
| ブルートゥース | Integrated for mobile phone and headset pairing |
As a renewed product, the Poly Edge E220 IP Desk Phone typically comes with a limited warranty provided by the refurbisher or seller. Please refer to your purchase documentation for specific warranty terms and conditions. For technical support, troubleshooting beyond this manual, or warranty claims, please contact the seller or your IT administrator.
![]() |
Poly Edge E シリーズの安全性と規制に関する通知 - コンプライアンスと使用情報 電気安全、FCC/ISED ステートメント、環境に関する通知、製品使用ガイドラインなど、Poly Edge E シリーズ テレフォニー デバイスに関する包括的な安全性、規制、コンプライアンス情報。 |
![]() |
Poly Edge E シリーズ電話機ユーザーガイド Poly Edge E シリーズ IP 電話の操作と使用に関する包括的なガイド。E100、E220、E300、E400、E500 シリーズなどのモデルの機能、ハードウェア、セットアップ、高度な機能を網羅しています。 |
![]() |
Poly Trio C60 管理者ガイド 9.3.0 This administrator guide from HP provides comprehensive instructions for managing the Poly Trio C60 conference phone. It covers essential aspects such as initial setup, detailed configuration options, network integration, security protocols, and advanced features for IT administrators. |
![]() |
Poly Edge E シリーズの安全性と規制に関する通知 このドキュメントでは、Poly Edge E100、E220、E300、E320、E350、E400、E450、E500、E550、および Poly Edge 拡張モジュールを含む Poly Edge E シリーズ製品の安全性と規制に関する情報を提供します。 |
![]() |
Poly Edge E100/E220 壁掛けマウント クイックスタートガイド Poly Edge E100 または E220 電話機を壁掛け用クイックスタートガイドで設置しましょう。セットアップ手順、必要なケーブル、取り付けツールが含まれています。 |
![]() |
Poly Edge E100/E220 デスクスタンド クイックスタートガイド 必須およびオプションのケーブル接続、およびケーブル配線を含む、Poly Edge E100/E220 デスク スタンドのセットアップに関するクイック スタート ガイド。 |