1. はじめに
Grandstream UCM6300A Audio IP PBXは、企業の音声、データ、モビリティニーズに対応する集中型プラットフォームを提供する強力なユニファイドコミュニケーションソリューションです。このマニュアルでは、UCM6300Aデバイスの適切な設置、設定、操作、保守に必要な情報を提供します。
2. 安全情報
機器の損傷や怪我を防ぐため、すべての安全に関する指示をよくお読みになり、従ってください。このマニュアルは、今後の参考のために保管してください。
- デバイスを水や湿気にさらさないでください。
- デバイスを熱源の近くや直射日光の当たる場所に置かないでください。
- 製造元が提供する電源アダプターのみを使用してください。
- デバイス周囲の適切な換気を確保してください。
- ご自身でデバイスを開けたり修理したりしないでください。すべての修理は資格のある専門家にご依頼ください。
3. パッケージ内容
パッケージにすべてのアイテムが含まれていることを確認します。
- Grandstream UCM6300A オーディオ IP PBX ユニット
- 電源アダプター
- イーサネットケーブル
- クイックインストールガイド
- 壁掛けキット（該当する場合）
4. フィジカルオーバーview
UCM6300A の物理コンポーネントとポートについて理解しておいてください。
4.1フロントパネル
図4.1: フロント view Grandstream UCM6300A の統合ディスプレイ画面とコントロール ボタンを示しています。
フロントパネルには、ステータス情報の表示や基本的な操作と設定が可能なディスプレイ画面が一体化されています。操作用のコントロールボタンは画面下に配置されています。
4.2 背面パネルとポート
図4.2: 後方 view Grandstream UCM6300A のネットワーク ポートと電源入力を強調表示します。
背面パネルには主要な接続ポートがあります。
- 電源入力: 付属の電源アダプターをここに接続します。
- ネットワーク ポート (3x ギガビット RJ45): PoE+対応の統合型ギガビットイーサネットポートを3つ備え、ネットワーク接続とPoE（Power over Ethernet）をサポートします。これらのポートはNATルーター機能をサポートします。
- USB ポート: 外部ストレージまたはその他の互換性のある USB デバイスを接続します。
- SDカードスロット: 追加のストレージまたはシステム バックアップ用。
5. セットアップとインストール
Grandstream UCM6300A をセットアップするには、次の手順に従ってください。
- 接続電源： 電源アダプタをデバイスの電源入力に接続し、次に電源コンセントに接続します。
- ネットワーク接続： ギガビットRJ45ネットワークポートの1つをイーサネットケーブルでローカルエリアネットワーク（LAN）に接続します。PoE+を使用する場合は、ネットワークスイッチがPoE+に対応していることを確認してください。
- 初期起動: デバイスの電源は自動的にオンになります。システムの起動には数分かかります。前面ディスプレイにステータス情報が表示されます。
- アクセス Web ユーザーインターフェース （Web UI):
- デバイスの前面ディスプレイから、またはネットワーク スキャン ツールを使用して IP アドレスを取得します。
- 開く web 同じネットワークに接続されているコンピュータ上のブラウザ。
- ブラウザのアドレスバーに UCM6300A の IP アドレスを入力します。
- デフォルトの資格情報を使用してログインします (初期のユーザー名とパスワードについては、クイック インストール ガイドを参照してください)。
- 初期設定: ネットワーク設定、タイムゾーン、管理者パスワードの変更など、システムの初期構成については、画面上のウィザードに従ってください。
- SIPエンドポイントのプロビジョニング: UCM6300A は、Grandstream SIP エンドポイントのゼロ構成プロビジョニングをサポートし、IP 電話やその他のデバイスの導入を簡素化します。
- リモート接続: 自動化された NAT ファイアウォール トラバーサル サービスを利用して安全なリモート接続を実現し、リモート ユーザーのシームレスな通信を実現します。
6. 操作手順
UCM6300A は、ユニファイド コミュニケーションのための包括的な機能スイートを提供します。
- ユーザー管理： 最大 1500 人のユーザーをサポートし、さまざまな規模のビジネスに幅広く対応できる拡張性を実現します。
- 通話処理: 最大 200 件の同時通話を管理し、堅牢な通話容量を確保します。
- 統合コミュニケーションプラットフォーム: インスタントメッセージング（IM）、音声会議、および Web 会議プラットフォーム。このプラットフォームは、コンピューター、モバイルデバイス、SIPエンドポイントからのアクセスをサポートします。
- Waveアプリ: 無料のWaveアプリは、デスクトップ間での音声およびインスタントメッセージング（IM）通信を容易にします。 web ブラウザ、Android/iOS モバイル デバイス。
- サードパーティ統合: CRM や PMS プラットフォームなどのサードパーティ システムとの統合に API が利用可能で、ワークフローの効率が向上します。
- 音声コーデックのサポート: フルバンド Opus 音声コーデックをサポートし、高品質のオーディオと最大 50% のパケット損失までのジッター耐性を提供します。
7. メンテナンス
定期的なメンテナンスにより、UCM6300A の最適なパフォーマンスとセキュリティが確保されます。
- 安全： 本デバイスには、セキュアブート、固有の証明書、ランダムなデフォルトパスワードなど、高度なセキュリティ保護機能が搭載されており、通話とアカウントを保護します。ファームウェアを定期的に更新し、デフォルトパスワードを変更してください。
- ファームウェアの更新： Grandstreamからのファームウェアアップデートを定期的に確認して適用する webサイトまたはデバイスの Web 最新の機能とセキュリティ パッチへのアクセスを保証する UI。
- バックアップと復元: システム設定とデータを定期的にバックアップしてください。バックアップにはSDカードスロットまたはネットワークストレージを使用してください。
- クラウド管理: UCM6300A は、クラウドベースのセットアップ、管理、監視のための GDMS (Grandstream Device Management System) と互換性があり、大規模な導入とメンテナンスを簡素化します。
- 高可用性: ホットスタンバイ高可用性とローカルデュアル展開オプションのサポートにより信頼性が向上し、ダウンタイムが最小限に抑えられます。
8。 トラブルシューティング
このセクションでは、発生する可能性のある一般的な問題について説明します。
- デバイスの電源が入っていない:
電源アダプタがデバイスと正常に機能している電源コンセントの両方にしっかりと接続されていることを確認してください。電源コンセントが正常に機能していることを確認してください。
- ネットワーク接続なし:
UCM6300Aとネットワークスイッチ/ルーターへのイーサネットケーブルの接続を確認してください。 Web UI。ネットワーク スイッチ ポートがアクティブであることを確認します。
- アクセスできません Web UI:
デバイスのIPアドレスを確認してください。コンピューターが同じネットワークセグメントに接続されていることを確認してください。ブラウザのキャッシュをクリアするか、別のブラウザをお試しください。コンピューターまたはネットワークのファイアウォール設定を確認してください。
- 通話品質の問題:
ネットワーク帯域幅と遅延を確認してください。ネットワークでQoS（Quality of Service）が適切に設定されていることを確認してください。UCM6300Aのネットワーク設定を確認し、十分なリソースが確保されていることを確認してください。
- SIPエンドポイントが登録されない:
SIPアカウントの資格情報を確認してください。UCM6300AとSIPエンドポイント間のネットワーク接続を確認してください。UCM6300AのファイアウォールがSIPトラフィックを許可していることを確認してください。Grandstreamエンドポイント向けのゼロ構成プロビジョニング機能を活用してください。
より詳細なトラブルシューティングについては、Grandstreamサポートを参照してください。 webサイトをご覧いただくか、テクニカル サポートにお問い合わせください。
9. 仕様
Grandstream UCM6300Aの主な技術仕様:
| モデル番号 | BSA-IPG-UCM6300A |
| 製品寸法 | 8.19 x 15.04 x 2.44インチ |
| アイテム重量 | 2.73ポンド |
| メーカー | グランドストリーム |
| ネットワークインターフェース | PoE+ を統合した 3 つのギガビット自動検知 RJ45 ポート |
| ユーザー容量 | 最大1500ユーザー |
| 同時通話 | 最大200件の同時通話 |
| 音声コーデックのサポート | フルバンド Opus、G.711 A-law/U-law、G.722、G.723.1、G.726、G.729A/B、iLBC、GSM、AAL2、ADPCM |
| セキュリティ機能 | セキュアブート、一意の証明書、ランダムなデフォルトパスワード、SRTP、TLS、HTTPS |
| 管理 | Web UI、GDMS（Grandstreamデバイス管理システム） |
| 初回利用可能日 | 23年2021月XNUMX日 |
10. 保証情報
Grandstream製品には通常、メーカーによる限定保証が付いています。保証期間や保証範囲など、具体的な保証条件については、製品に付属の保証書またはGrandstreamの公式ウェブサイトをご覧ください。 webサイトでご確認ください。保証請求に備えて購入証明書を保管してください。
11. サポート
技術サポート、製品ドキュメント、またはよくある質問については、Grandstream サポート ポータルをご覧ください。
Grandstreamのテクニカルサポートに問い合わせるには、ウェブサイトに記載されている連絡先情報を直接使用することもできます。 webサイト。
