Arris Touchstone DG3450 ケーブルモデム ワイヤレスゲートウェイ ユーザーマニュアル

導入

Arris Touchstone DG3450は、高速インターネットアクセスを提供する統合型ホームゲートウェイです。DOCSIS 3.1テクノロジーを搭載し、高度なダウンストリームおよびアップストリームのチャネルボンディングをサポートし、堅牢なブロードバンドデータ通信を実現します。4ポートのギガビットルーターとデュアルバンド802.11ac Wave2無線アクセスポイントを組み合わせたこのデバイスは、家庭内の有線および無線接続のハブとして機能します。DOCSIS 3.1ワイドエリアネットワーク（WAN）経由でギガビットデータサービスを提供するように最適化されています。

パッケージ内容

始める前に、箱の中にすべてのアイテムが揃っていることを確認してください。

• Arris Touchstone DG3450 ケーブルモデム ワイヤレスゲートウェイ
• 電源アダプター
• イーサネットケーブル
• クイックスタートガイド

設定

1. 物理的な接続

1. 同軸ケーブルを接続します: 同軸ケーブル（付属していません）の一方の端を壁のケーブルコンセントに接続し、もう一方の端を ケーブル DG3450の背面にあるポートに接続します。しっかりと締め付けてください。
2. イーサネットケーブルを接続します: 付属のイーサネットケーブルの一方の端を、 無線LAN DG3450 の背面にあるポートに接続し、もう一方の端をコンピューターまたは Wi-Fi ルーターに接続します。
3. 電源アダプタを接続: 電源アダプタをに接続します 力 DG3450の背面にあるポートに接続し、電源コンセントに差し込みます。デバイスの電源が入ります。

画像: 背面 view Arris Touchstone DG3450の外観。同軸ケーブル入力、4つのギガビットイーサネットLANポート、電源入力が強調表示されています。USB 3.0ポートも確認できます。

2. デバイスのアクティベーション

DG3450の電源が入り、インジケーターランプが安定したら（ランプの状態については「操作」セクションをご覧ください）、インターネットサービスプロバイダ（ISP）でデバイスのアクティベーションを行う必要があります。これは通常、プロバイダのセルフインストールポータル、またはカスタマーサポートに問い合わせることで行うことができます。アカウント情報とモデムのMACアドレス（通常はデバイスのラベルに記載されています）をご用意ください。

3. Wi-Fiの設定

アクティベーション後、ワイヤレスデバイスを接続できます。デフォルトのWi-Fiネットワーク名（SSID）とパスワードは、DG3450のラベルに記載されていることが多いです。これらの設定は、ユーザーフレンドリーな設定画面でカスタマイズできます。 web ダッシュボードは、 web 接続されたデバイス上のブラウザ。

画像: 正面 view Arris Touchstone DG3450 の洗練された黒のデザインと、電源、インターネット、Wi-Fi ステータスを示す垂直のインジケーター ライトが映っています。

オペレーティング

インジケーターライト

DG3450 の前面パネルには、ステータス情報を提供する複数の LED インジケータ ライトがあります。

• 力： デバイスの電源状態を示します。
• 下流： ダウンストリーム接続ステータスを示します。
• 上流: アップストリーム接続ステータスを示します。
• オンライン： インターネット接続が成功したことを示します。
• Wi-Fi： ワイヤレス ネットワークのステータスを示します。
• イーサネット（LAN）： 有線イーサネット ポート上のアクティビティを示します。

各ライトの色と点滅パターンの詳細な説明については、完全なユーザーマニュアルを参照してください。

主な特徴

• DOCSIS 3.1 テクノロジー: 高速データ転送のための高度なチャネルボンディングをサポートし、マルチギガビットのダウンロードや 4K ストリーミングに最適です。
• デュアルバンド Wi-Fi (802.11ac Wave2): 4x4 MU-MIMO による 2.4GHz と 5GHz の同時無線により、広範囲かつ干渉に強いワイヤレス カバレッジを実現します。
• 4ギガビットイーサネットポート： デスクトップ、ゲーム コンソール、IPTV セットトップ ボックスなどのデバイスに信頼性の高い有線接続を提供します。
• MoCA 2.0 サポート: 既存の同軸ケーブルを高速有線バックボーンとして活用し、ネットワーク パフォーマンスを向上させます。
• 組み込みセキュリティ: WPA2 暗号化、高度なファイアウォール、ゲスト SSID オプション、ネットワーク保護と管理のためのペアレンタル コントロールを備えています。

メンテナンス

Arris DG3450 の最適なパフォーマンスと寿命を確保するには、次のメンテナンスのヒントを考慮してください。

• 定期的な再起動: 定期的にデバイスを再起動して（電源プラグを 30 秒間抜き、再度差し込む）、接続を更新し、一時的な問題を解消してください。
• 最適な配置: Wi-Fi の範囲を最大限にするには、障害物や干渉の原因となる可能性のある他の電子機器から離れた、家の中心の場所に DG3450 を設置します。
• ファームウェアの更新： ファームウェアの更新は通常、デバイスに最新の機能とセキュリティ強化が適用されるように、インターネット サービス プロバイダーによって自動的に管理されます。
• 換気を保つ: 過熱を防ぐために、デバイスが風通しの良い場所に設置されていることを確認してください。

トラブルシューティング

Arris DG3450 で問題が発生した場合は、次の手順を試してください。

• インターネット接続なし:
  • すべてのケーブル接続 (同軸、イーサネット、電源) が安全であることを確認します。
  • フロントパネルのインジケーターランプを確認してください。オンラインランプが消灯または点滅している場合は、ISP接続に問題がある可能性があります。
  • 電源アダプターを 30 秒間抜き、再度差し込んで DG3450 を再起動します。
• インターネット速度が遅い:
  • ISP にインターネット プランの速度を確認してください。
  • デバイスが適切な Wi-Fi 帯域に接続されていることを確認します (速度を上げるには 5GHz、より広い範囲をカバーするには 2.4GHz)。
  • DG3450 を他の電子機器から離して、干渉を最小限に抑えます。
• Wi-Fi 接続の問題:
  • DG3450 の Wi-Fi インジケーター ライトを確認します。
  • デバイスが Wi-Fi 範囲内にあることを確認してください。
  • デバイスの Wi-Fi ネットワークを削除して再度接続してみてください。
• 工場出荷時設定へのリセット： 問題が解決しない場合は、工場出荷時設定にリセットしてください。 リセット デバイスの背面にあるボタン（通常は小さなピンホール）を押します。ペーパークリップなどを使って、ライトが点滅するまで約10～15秒間押し続けます。 注意: 工場出荷時設定にリセットすると、Wi-Fi 名やパスワードを含むすべてのカスタム設定が消去され、工場出荷時のデフォルトに戻ります。

これらの手順を実行しても問題が解決しない場合は、インターネット サービス プロバイダーに問い合わせてサポートを受けてください。

仕様

保証とサポート

Arris Touchstone DG3450ケーブルモデムワイヤレスゲートウェイには、 2年間の限定保証技術的なサポートや保証請求については、製品のクイックスタートガイドに記載されている連絡先を参照するか、Arrisの公式サポートをご覧ください。 webサイト。発生する可能性のある問題については、専用のテクニカル サポートがサポートいたします。