1. はじめに
このマニュアルでは、Plantronics Blackwire 3215 USB-Aヘッドセットのセットアップ、操作、およびメンテナンスについて説明します。ヘッドセットを最適な状態で長くご使用いただくために、ご使用前にこのマニュアルをよくお読みください。
2. パッケージ内容
- Plantronics Blackwire 3215 USB-Aヘッドセット
- インラインコントローラー（統合型）
- キャリングケース（地域によって異なる場合があります）
3. セットアップ
3.1 ヘッドセットのフィットと調整
最適な快適性とオーディオ性能を得るには、ヘッドセットを頭にフィットするように調整してください。イヤーカップを上下にスライドさせることで、ヘッドバンドの長さを調整できます。
画像: 調節可能なヘッドバンドとブーム マイクを備えた Plantronics Blackwire 3215 ヘッドセット。
フレキシブルブームマイクは左右どちらにも装着できます。ブームを回転させて調整し、マイクが口角から約指2本分離れた位置に来るようにしてください。これにより、クリアな音声を拾うことができます。
画像: Blackwire 3215 ヘッドセットのブーム マイクの適切な配置。
3.2 コンピューターへの接続 (USB-A)
ヘッドセットのインラインコントローラーのUSB-Aコネクタを、コンピューター（PCまたはMac）の空いているUSB-Aポートに直接差し込みます。ヘッドセットはプラグアンドプレイ対応で、コンピューターは自動的に認識します。
画像: インライン コントローラーと USB-A 接続が表示された Blackwire 3215 ヘッドセット。
3.3 モバイル/タブレットへの接続（3.5mm）
Blackwire 3215および3225モデルでは、3.5mmジャックを使用してスマートフォンやタブレットに直接接続できます。ヘッドセットをインラインコントローラーから取り外し、3.5mmケーブルをモバイルデバイスのオーディオジャックに直接差し込んでください。
3.4 ソフトウェアのインストール（オプションだが推奨）
高度な機能と設定については、WindowsまたはMac用のPlantronics Hubデスクトップソフトウェアをこちらからダウンロードしてください。 www.plantronics.com/softwareこのソフトウェアを使用すると、通話制御、ファームウェアの更新などの設定を構成できます。
ビデオ: このビデオでは、Plantronics USB ヘッドフォン、具体的には Blackwire 3200 シリーズの使用方法について説明し、セットアップと基本的な通話コントロールについて説明します。
4. ヘッドセットの操作
4.1 通話制御（インラインコントローラ経由）
- 通話の応答/終了: 通話ボタン (📞）を1回押すと着信に応答できます。もう一度押すと通話が終了します。
- 通話を保留: 通話ボタンを2回押します（📞）を押すと通話を保留にできます。もう一度2回押すと通話が再開されます。
- リダイヤル： 通話中でない場合は、通話ボタンを2回押します（📞）は、最後の発信通話をリダイヤルします。
4.2 音量とミュートコントロール
- ボリュームアップ： 音量アップボタン（+) を押すと、リスニング音量が上がります。
- ボリュームダウン： 音量ダウンボタン（-) を押すと、リスニング音量が下がります。
- ミュート/ミュート解除: ミュート ボタン (🔇通話中にインラインコントローラーの（ ）を押すとマイクがミュートされます。もう一度押すとミュート解除されます。
3.5mm ジャックを介してモバイル デバイスに接続すると、通常、通話コントロールはモバイル デバイスから直接管理されます。
5. メンテナンス
Plantronics Blackwire 3215 ヘッドセットの寿命を延ばし、最適なパフォーマンスを確保するには、次のメンテナンス ガイドラインに従ってください。
- クリーニング： ヘッドセットは柔らかく乾いた布で優しく拭いてください。頑固な汚れには、軽く湿らせた布で拭いてください。amp 布で拭くこともできますが、イヤーカップやマイクの開口部に水分が入らないようにしてください。刺激の強い化学薬品や研磨剤入りの洗剤は使用しないでください。
- ストレージ： ヘッドセットを使用しないときは、ほこりや物理的な損傷から保護するため、付属のキャリングケースに保管してください。極端な温度を避けてください。
- ケーブルのお手入れ: ケーブルを鋭角に曲げたり、ねじれたりしないようにしてください。ヘッドセットを取り外す際はケーブルを引っ張らず、必ずプラグを持ってください。
6。 トラブルシューティング
| 問題 | 考えられる原因 | 解決 |
|---|---|---|
| ヘッドセットからの音声がありません | ヘッドセットがデフォルトのオーディオ デバイスとして選択されていません。音量が低すぎます。ミュートされています。 | コンピューター/ソフトフォンのオーディオ設定を確認し、音量を上げ、ヘッドセットのミュートを解除します。 |
| マイクが機能しない | マイクがミュートされています。マイクの選択が間違っています。ブーム マイクの位置が正しくありません。 | マイクのミュートを解除し、コンピューター/ソフトフォンのマイクの設定を確認し、ブーム マイクの位置を調整します。 |
| 通話制御ボタンが機能しない | Plantronics Hub ソフトウェアがインストールまたは更新されていない。ソフトフォンの互換性の問題。 | Plantronics Hub をインストール/更新します。ソフトフォンがサポートされていることを確認します。 |
| 歪んだオーディオ | 音量が大きすぎる。接続が悪い。 | 音量を下げ、ヘッドセットを再接続し、別の USB ポートを試してください。 |
7. 仕様
- モデル番号: 209746-101
- 接続性: USB-A（3215/3225モデルでは3.5mmも）
- 耳の配置： 耳に
- 騒音制御： アクティブノイズキャンセリング（マイク）
- 色： 黒
- 製品寸法: 4.33 x 4.33 x 1.97インチ
- 重さ： 3.39オンス
8. 保証とサポート
8.1 保証情報
Plantronics Blackwire 3215ヘッドセットには、2年間のグローバル保証が付いています。保証請求の際は、購入証明書を保管してください。
8.2 さらなるサポート
追加のサポート、よくある質問、またはPDF形式の完全なユーザーガイドをダウンロードするには、公式Polyをご覧ください。 webサイトを参照するか、次のリソースを参照してください。
- 公式ユーザーガイド（PDF）： PDFをダウンロード
- AmazonのPolyストア: Polyストアへアクセス
