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スマートホームデバイスをBluetoothに接続する
これらの手順を試して、スマートフォン、スマート電球、スマートプラグなどのAlexa互換のBluetoothデバイスの問題を接続して解決してください。
ヒント: サードパーティのデバイスの場合は、Alexaアカウントをスマートホームデバイスのメーカーのアプリのアカウントにリンクします。 メーカーのアプリに正しいサードパーティのユーザー名とパスワードを入力していることを確認してください
AlexaでBluetoothスマートホームデバイスをセットアップするには、スマートホームデバイスの電源を入れるだけです。 次に、「デバイスを発見する」と言います。 セットアップ中に問題が発生した場合、またはBluetoothデバイスが機能しなくなった場合は、次のトラブルシューティング手順を試してください。
- スマートホームデバイスのファームウェアを更新します。 メーカーを確認してください webファームウェアアップデートをダウンロードする手順については、サイトまたはコンパニオンアプリを参照してください。
- デバイスがBluetoothとAlexaをサポートしていることを確認してください。 パッケージとデバイスのBluetoothロゴを確認して、スマートホームデバイスがBluetoothをサポートしていることを確認します
。 メーカーの指示またはコンパニオンアプリをチェックして、スマートホームデバイスがAlexaと互換性があることを確認してください。
- スマートホームデバイスがEchoの近くにあることを確認してください。 セットアップ中は、スマートホームデバイスがEchoデバイスから30フィート(9 m)以内にあることを確認してください。
- Echoデバイスソフトウェアが最新であることを確認してください。 Echoデバイスソフトウェアは自動的に更新されます。 デバイスを再起動するか、「アップデートを確認してください」と言って、手動でアップデートを確認することもできます。 画面付きのEchoデバイスを使用している場合は、ディスプレイの上から下にスワイプして、 設定。 次に行く デバイスのオプション > ソフトウェアアップデートを確認する.
- デバイスの説明を確認してください。 お使いのデバイスに固有の詳細な手順については、Alexaアプリを開いて開きます Devices
。 選択する
次に選択します デバイスの追加。 ブランドまたはデバイスタイプを選択し、アプリの指示に従います。
- それでもBluetoothの接続に問題がある場合は、デバイスをリセットしてみてください。
Note: デバイスがスキルを介して接続されている場合は、スキルを無効にしてから再度有効にします。 これらのトラブルシューティング手順が機能しない場合は、Alexaデバイスとスマートホームデバイスをリセットしてみてください。
関連するヘルプトピック
さらにヘルプが必要な場合は、 Echo&Alexaフォーラム.