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ユーザーマニュアルクリアレート Max UC モバイル

マキシUCモバイル

Android では、Maxi UC オーバーレイを使用してネイティブ電話アプリからこれらの機能に直接アクセスできます。
iOS では、これらの機能にアクセスするには Maxi UC Mobile を開く必要があります。 アプリを直接開くか、通知センターで通話の通知をタップしてアプリを開くことができます。
アプリ内では、Maxi UC Mobile を使用して、(任意のデバイス上で) Maxi UC を使用している社内ディレクトリ内の他のユーザーにメッセージを送信できます。 画面下部の [連絡先]、[電話]、[チャット]、[会議] タブを使用して、Manx UC Mobile 機能にアクセスできます。

連絡先タブ

MaX UC Mobile は、使用できる連絡先リストを作成します。 [連絡先] タブを選択して、 view あなたの連絡先リスト。 サービスの設定方法に応じて、
連絡先リストには次のものが含まれる場合があります。

  • MaX UC Mobile に入力した連絡先
  • モバイルデバイスに保存されている連絡先
  • COMM ポータルの連絡先 連絡先
  • 社内ディレクトリの連絡先。

連絡先のステータスは、プロの横の吹き出しに表示されますfile 画像。
連絡先をタップして、通話、チャット、会議のオプションにアクセスします。
新しい連絡先を追加するには、プラス アイコンをタップします。

クリアレート Max UC モバイル - 図

Clear Rate 電話サービスを使用すると、固定電話、PC または Mac、モバイル デバイスから電話をかけたり受けたりすることができます。 MaX UC Mobile アプリをインストールすると、携帯電話を介してビジネス電話をかけることができます。
クリアレート MaX UC モバイル - アイコン このガイドはそれを行うのに役立ちます。
– バージョン 6.0 以降を使用する Android スマートフォンおよびタブレット
– iOS 11.0以降を実行しているiOSデバイス。
ビデオ会議は、前面カメラを備えたデバイスでのみ機能します。
デバイスが互換性があることを確認してください。 MaX UC Mobile は以下で動作します。

Clear Rate 電話サービスを使用すると、固定電話、PC または Mac、モバイル デバイスから電話をかけたり受けたりすることができます。 MaX UC Mobile アプリをインストールすると、携帯電話を介してビジネス電話をかけることができます。 このガイドはそれを行うのに役立ちます。

お使いのデバイスが互換性があることを確認してください

MaX UC Mobile は以下で動作します。
– バージョン 6.0 以降を使用する Android スマートフォンおよびタブレット
– iOS 11.0以降を実行しているiOSデバイス。
ビデオ会議は、前面カメラを備えたデバイスでのみ機能します。

SIM とパスワードを見つける
MaX UC Mobile を使用するには、Clear Rate ビジネス SIM とパスワードが必要です。 これらをお持ちでない場合は、877-877-4899 までお電話ください。 ログインプロセスを完了する一環として、パスワードを変更するように求められます。

アプリをダウンロードしてインストールします

使用 URL Clear Rate が提供する QR コードを使用して、App Store または Google Play でアプリを見つけます。 「インストール」をタップして、アプリをデバイスにダウンロードします。 利用規約を確認し、「同意して続行」をタップします。

クリアレート Max UC モバイル - アイコン 2 アプリで [開く] をタップします (プロンプトが表示されたら、キャリアとして [Clear Rate] を選択します)。 まだ存在していない場合は、Clear Rate の電話番号 (設定している場合は電子メール アドレス) とパスワードを入力します。 タップ
ログインします。ログインで問題が発生した場合は、目のマークをタップしてパスワードを表示し、エラーがないことを確認してください。 ビジネス SIM をお持ちかどうかを尋ねられたら、「はい」をタップします。
パスワードを定期的に更新する必要がある場合があります (画面にプロンプ​​トが表示されます)。 パスワードを更新するまでは、通話と会議への招待状の受信のみが可能です。 割り当てられた時間内にパスワードを更新しないと、アカウントからロックアウトされます。

MAX UC MOBILE の探索

MaX UC Mobile は、固定電話を携帯電話に接続したようなものです。
これにより、いくつかの追加機能を備えた携帯電話のすべての機能を使用できるようになります。
MaX UC Mobile は、デバイスのネイティブ電話アプリを使用して電話をかけると同時に、会議への通話の転送など、多くの通話中機能を有効にします。

電話タブ

クリアレート Max UC モバイル - アイコン 3 [電話] タブをタップして電話をかけます。 view 通話履歴を確認し、ボイスメールを聞いてください。
ネイティブ電話アプリを使用して電話をかけるには、連絡先をタップして電話番号を選択するか、ダイヤラー アイコンをタップしますクリアレート Max UC モバイル - アイコン 4 そして番号を入力します。
[音声メール] タブには、受信したメッセージの数が表示されます。
ボイスメールを聞くには、再生アイコンをタップします。
ボイスメールのエントリをタップすると、通話、チャット、会議などのオプションが表示されます。
「その他」をタップしてアクセスします View 連絡するか、未聴としてマークするか、メッセージを削除します。
FAX メッセージがある場合は、[FAX] タブが表示されます。 タップするとファックスが表示されます。

チャットタブ
クリアレート Max UC モバイル - アイコン 5 [チャット] タブをタップして、インスタント メッセージを使用します。 チャット アドレスとパスワードを入力し、[サインイン] をタップします。
連絡先をタップして前の会話を続行するか、[新しいメッセージ] アイコンをクリックしてメッセージを送信する連絡先を選択します。
チャット ウィンドウ内から、会話を開始または継続したり、送信したりできます。 files、連絡先に電話をかけるか、会話に XNUMX 人以上の参加者を追加します。
インスタント メッセージは、すべての MaX UC クライアント デバイスと自動的に同期されます。

クリアレート Max UC モバイル - 図 2

MaX UC オーバーレイ (Android) またはアプリ内通話画面 (iOS) の IM ボタンをタップすることで、通話中に MaX UC を使用して連絡先にメッセージを送信することもできます。

ミーティングタブ

クリアレート Max UC モバイル - アイコン 6 [ミーティング] タブを選択して、MaX UC ミーティングを作成またはスケジュールしたり、ミーティングに参加したり、 view 今後の会議。 通話とは異なり、ミーティングではビデオと音声の両方を使用できます。

電話を受ける
誰かが Clear Rate 番号に電話をかけてきた場合、通常の電話と同様に、電話機のネイティブ ダイヤラーを使用して通話に応答できます。
通話中に、MaX UC オーバーレイ (Android の場合) を介して、または MaX UC Mobile アプリ (iOS の場合) を開いて、MaX UC Mobile 機能にアクセスできます。
通話が別の連絡先またはマルチ ライン ハント グループ (MLHG) によって転送された場合、通話には、通話を転送した連絡先または MLHG の名前 (名前が設定されていない場合は番号) が表示されることに注意してください。 。

通話中

モバイル コールの進行中に、MaX UC Mobile を使用して、電話機のネイティブ ダイヤラが提供する機能に加えて、次のような追加機能を実行できます。

クリアレート Max UC モバイル - アイコン 7 お気に入りの連絡先のリストを表示する
クリアレート Max UC モバイル - アイコン 8 会議への通話を促進する
クリアレート Max UC モバイル - アイコン 9 通話の件名にインスタント メッセージを送信する
クリアレート Max UC モバイル - アイコン 10 CRM サービス経由で通話中の連絡先を検索する
クリアレート Max UC モバイル - アイコン 11 通話を別のデバイスに切り替えます。
クリアレート Max UC モバイル - アイコン 12 XNUMX つの通話を相互に転送する
クリアレート Max UC モバイル - アイコン 2 MaX UC モバイル アプリを開きます

クリアレート Max UC モバイル - 図 3

Android デバイスでは、これらの機能は通話オーバーレイから利用できますが、iOS ではアプリ内の通話画面からのみ利用できます。
複数の通話中、または不明な番号との通話中の場合、これらの機能の一部が無効になる可能性があります。
通話の転送は、すべての MaX UC デバイス間で XNUMX つの通話を行っている場合にのみ使用できます。

お気に入り
連絡先のディレクトリ エントリにあるスター アイコンをタップして、連絡先をお気に入りに追加します。

クリアレート Max UC モバイル - 図 5

お気に入りの連絡先は、[連絡先] タブの上部にあるバナーに表示されます。クリアレート Max UC モバイル - 図 6

通話中に [お気に入り] アイコンをタップして、 view お気に入りの連絡先。 連絡先を通話ウィンドウにドラッグ アンド ドロップして、新しい通話を設定します。 複数通話中にお気に入りを呼び出すことはできません。 をタップすると、連絡先リストの残りの部分にアクセスできます。 View このメニューの下部にある [すべての連絡先] ボタン。 これにより、[追加/転送] 画面が開き、連絡先のいずれかとの通話を設定できます。

通話を別のデバイスに切り替える

デスクトップや iPad など、別の MaX UC デバイスで通話を継続したい場合は、デバイスの切り替え機能を使用できます。 通話オーバーレイ (Android) またはアプリ内通話画面 (iOS) で [デバイスの切り替え] ボタンをタップして、通話を最も便利なデバイスにプッシュします。

通話転送
すべての MaX UC デバイス間でちょうど XNUMX つの通話を行っている場合は、通話転送機能を使用できます。 通話オーバーレイ (Android) またはアプリ内通話画面 (iOS) で [通話転送] ボタンをタップすると、通話がまとめて転送され、両方のアカウントで電話が切れます。

PRESENCE
連絡先の XNUMX 人がチャット アカウントにサインインすると、MaX UC Mobile の [連絡先]、[電話]、および [チャット] タブにそのプレゼンス情報が表示されます。

クリアレート Max UC モバイル - アイコン 13

プロFILE & 設定

右上のアバターをクリックして、アカウント、通話、チャット、連絡先、およびメッセージの設定と追加の設定オプションにアクセスします。 プロを設定することもできますfile、エラー レポートを送信し、[プロファイルと設定] ウィンドウのコール マネージャーにアクセスします。

コールマネージャー

着信コールの処理方法を MaX UC に指示できます。 ProでCall Managerオプションをタップしますfile & [設定] ウィンドウを開き、[利用可能]、[応答不可]、または [すべての通話を転送] を選択します。
[応答不可] を選択すると、発信者にはあなたが応答できないことを知らせる録音された音声アナウンスが流れ、ボイスメールに接続されます。 おやすみモードをオンにすると、デバイスの呼び出し音は鳴りません。そのため、慎重に使用してください。
[すべての通話を転送する] を選択し、[転送番号] ボックスに、すべての通話を転送する番号を入力します。

クリアレート Max UC モバイル - 図 4

注意 Call Manager の設定を変更すると、その変更はすべての MaX UC デバイスに適用されます。

質問がありますか?
Clear Rate MaX UC についてご質問がある場合は、以下までお電話ください。
877-877-4899または電子メール salessupport@clearrate.com.
クリアレート.com

ドキュメント/リソース

クリアレート Max UC モバイル [pdf]ユーザーマニュアル
MaX UC モバイル、MaX モバイル、UC モバイル、モバイル、MaX UC

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