1. はじめに
このユーザーマニュアルは、Grandstream GRP2615 IP電話機の包括的な使用方法を説明します。GRP2615は、大規模導入と容易な管理を実現するように設計されたプロフェッショナル向け10回線IP電話機で、ビジネスコミュニケーションのための高度な機能を備えています。
主な機能としては、HDオーディオ、最大5つのSIPアカウントのサポート、40個の内蔵デジタルBLFキー、内蔵デュアルバンドWi-Fi（802.11 a/b/g/n/ac）、内蔵Bluetooth、Power over Ethernet（PoE）対応のデュアルギガビットイーサネットポートなどが挙げられます。また、セキュアブートと暗号化データストレージによるエンタープライズレベルの保護機能も備えています。
2.製品オーバーview
図2.1: 前面 view Grandstream GRP2615 IP 電話機の写真。受話器、カラー ディスプレイ付きの本体、キーパッド、機能ボタンが示されています。
GRP2615 IPフォンは、電話機本体、受話器、コイルコードで構成されています。本体には4.3インチのカラーLCD、テンキー、専用ファンクションキー、ナビゲーションボタンが搭載されています。本体背面には、ネットワーク接続、電源、受話器用のポートがあります。
2.1 パッケージ内容
- GRP2615 IP電話ユニット
- コイルコード付きハンドセット
- イーサネットケーブル
- 電源アダプター（PoEを使用しない場合）
- 電話スタンド
- クイックインストールガイド
3. セットアップ
3.1 電話の接続
- ハンドセットを接続します: コイルコードの一方の端を電話機の側面にある受話器ポートに差し込み、もう一方の端を受話器に差し込みます。
- ネットワークに接続する：
- Power over Ethernet (PoE) を使用する場合: イーサネット ケーブルの一方の端を電話機の背面にある LAN ポートに接続し、もう一方の端を PoE 対応スイッチまたはインジェクタに接続します。
- PoEを使用しない場合：イーサネットケーブルの一方の端を電話機背面のLANポートに接続し、もう一方の端をネットワークスイッチまたはルーターに接続します。次に、電源アダプタを電話機背面の電源ポートに接続し、電源コンセントに差し込みます。
- PCに接続する（オプション）: 電話機を介してコンピューターを接続する場合は、電話機の背面にある PC ポートとコンピューターのイーサネット ポートをイーサネット ケーブルで接続します。
- 電話スタンドを取り付ける: 電話スタンドを電話機の背面にしっかりと取り付けて、快適な位置に配置します。 view角度。
3.2 初期起動
接続すると、電話機は自動的に電源が入り、起動シーケンスを開始します。ディスプレイにGrandstreamのロゴが表示され、続いてネットワーク設定が試行されます。ネットワークでDHCPが有効になっている場合、電話機は自動的にIPアドレスを取得します。回線ステータスと時刻を含むメイン画面が表示されたら、電話機は使用可能になります。
4. 操作手順
4.1 基本的な呼び出し関数
- 電話をかける：
- 受話器を上げて、スピーカーフォンボタンを押すか、回線キーを押します。
- 希望の番号をダイヤルします。
- を押す 送信 ソフトキーを押すか、自動ダイヤルが開始するまで数秒待ちます。
- 電話に出る：
- 受話器を上げて、点滅している回線キーを押すか、 スピーカーフォン ボタン。
- 通話を終了する：
- 受話器を置くか、 スピーカーフォン スピーカーフォンを使用する場合はボタンを押します。
- 所有： 通話中に、 所有 ボタンを押します。 所有 通話を再開するには、もう一度ボタンまたは点滅している回線キーを押します。
- ミュート： を押す ミュート 通話中にマイクをミュートするには、このボタンを押します。もう一度押すとミュートが解除されます。
4.2 表示とナビゲーション
4.3インチのカラーLCDには、通話情報、回線ステータス、メッセージ、メニューオプションが表示されます。ナビゲーションクラスター（上下左右、およびOK/メニューボタン）を使用して、メニューをブラウズし、オプションを選択します。ディスプレイ下のソフトキーは、現在のコンテキストに応じて機能を切り替えます。
4.3 ラインキーとSIPアカウント
GRP2615は10個のラインキーと最大5つのSIPアカウントをサポートします。各ラインキーは、異なるSIPアカウント、またはスピードダイヤルやBLF（ビジーL）などの様々な機能に設定できます。amp フィールド)。各回線キーの横にある LED は、そのステータスを示します (例: アイドル状態の場合は緑、話中状態の場合は赤、着信コールの場合は点滅)。
4.4 Wi-Fi と Bluetooth
この携帯電話には、ワイヤレスネットワーク接続用のデュアルバンドWi-Fi（2.4GHzおよび5GHz）と、ヘッドセットなどの対応デバイスとの接続用のBluetoothが搭載されています。Wi-Fi設定は、携帯電話のメニューの「ネットワーク設定」から行えます。Bluetoothのペアリングは通常、「設定」または「Bluetooth」メニューから行えます。
5. メンテナンス
5.1 電話機のクリーニング
携帯電話を清掃するには、柔らかく乾いた、研磨剤を含まない布を使用してください。頑固な汚れには、軽く拭いてください。amp布に水を含ませて拭いてください。刺激の強い化学薬品、洗浄スプレー、研磨剤の使用は避けてください。携帯電話の表面や内部部品に損傷を与える可能性があります。
5.2ファームウェアアップデート
Grandstreamは、パフォーマンスの向上、機能の追加、セキュリティ上の脆弱性への対処を目的として、定期的にファームウェアアップデートをリリースしています。ファームウェアアップデートは通常、システム管理者が集中管理システム（Grandstream Device Management System - GDMSなど）を通じて管理します。管理者の指示がない限り、ファームウェアを手動でアップデートしないでください。
6。 トラブルシューティング
6.1 一般的な問題と解決策
| 問題 | 考えられる原因 | 解決 |
|---|---|---|
| 電話の電源が入らない | PoE からの電源が供給されていないか、電源アダプタが接続されていないか故障しています。 | イーサネット ケーブルが PoE 対応ポートに接続されているか、電源アダプタが確実に接続され、機能しているコンセントに差し込まれていることを確認します。 |
| 発信音なし | ネットワーク接続の問題、SIP アカウントが登録されていません。 | ネットワークケーブルの接続を確認してください。電話機のディスプレイでSIPアカウントの登録ステータスを確認してください。問題が解決しない場合は、システム管理者にお問い合わせください。 |
| 発信者の声が聞こえない / 発信者は私の声が聞こえない | 音量が低すぎる、ミュートが有効になっている、受話器/スピーカーフォンに障害がある。 | 音量ボタンを使って音量を調整してください。ミュートボタンが有効になっているかどうかを確認してください。スピーカーフォンまたは受話器でテストし、問題を特定してください。 |
| 画面が空白またはフリーズする | ソフトウェアの不具合、電源の問題。 | 電源/イーサネット ケーブルを取り外し、10 秒待ってから再度差し込み、電話機を再起動します。 |
より複雑な問題の場合、または上記の解決策で問題が解決しない場合は、IT 部門またはシステム管理者にお問い合わせください。
7. 仕様
| 特徴 | 詳細 |
|---|---|
| モデル番号 | GRP2615 |
| 製品寸法 | 1.1 x 9.7 x 6.5インチ |
| アイテム重量 | 2.14 ポンド (970 グラム) |
| 画面 | 4.3インチ（11cm）カラーLCD |
| SIP アカウント | 最大5 |
| ラインキー | 10 |
| デジタルBLFキー | 40 |
| イーサネットポート | 統合型 PoE を備えたデュアル スイッチ自動検知 10/100/1000 Mbps ギガビット イーサネット ポート |
| Wi-Fi | 統合型デュアルバンド 802.11 a/b/g/n/ac (2.4GHz & 5GHz) |
| ブルートゥース | 統合された |
| オーディオ機能 | ワイドバンドオーディオをサポートするHDオーディオ、ハンドセット、スピーカーフォン |
| 電源 | コード式電気（PoEまたは電源アダプター） |
| 色 | 黒 |
| 材料 | プラスチック |
8. 保証とサポート
製品保証に関する情報については、ご購入時に同梱されている保証書を参照するか、Grandstreamの公式ウェブサイトをご覧ください。 webサイトをご覧ください。テクニカルサポートは通常、VoIPサービスプロバイダまたはシステム管理者が提供します。メーカーからの直接サポートリソースについては、Grandstreamのオンラインサポートポータルをご覧ください。
グランドストリーム公式 Webサイト： www.grandstream.com