Snom SNO-D712 HDオーディオIPデスク電話機 ユーザーマニュアル

1.製品オーバーview

Snom SNO-D712は、ビジネス環境向けに設計された高度なHDオーディオIPデスクテレフォンです。4行ディスプレイ、複数のプログラム可能なキー、そしてクリアなコミュニケーションを実現するワイドバンドHDオーディオを備えています。このマニュアルでは、SNO-D712電話機の設定、操作、およびメンテナンスについて説明します。

図1: 前面 view Snom SNO-D712 HDオーディオIPデスク電話機の写真です。画像では左側に受話器、そして白黒ディスプレイに「Snom」、日付、時刻、連絡先名「Steve Fuller」が表示されている本体が写っています。ディスプレイの下には、状況に応じたキー、中央に白いボタンが付いたナビゲーションクラスター、そしてメッセージボタンがあります。右側にはテンキーがあり、ミュート、音量、スピーカー、ヘッドセット用の専用ファンクションキーと、LED付きの5つのプログラム可能なキーがあります。

2.セットアップガイド

2.1. パッケージ内容

続行する前に、パッケージにすべてのアイテムが揃っていることを確認してください。

• Snom SNO-D712 IPデスク電話ユニット
• ハンドセット
• ハンドセットコード
• イーサネットケーブル
• クイックインストールガイド（付属している場合）

2.2. 物理的な接続

1. ハンドセットを接続します: コイル状の受話器コードの一方の端を受話器に差し込み、もう一方の端を電話機ベースの受話器ポートに差し込みます。
2. ネットワークに接続する：
   • Power over Ethernet (PoE) を使用する場合: イーサネット ケーブルの一方の端を電話機の LAN ポートに接続し、もう一方の端を PoE 対応のネットワーク スイッチまたはルーターに接続します。
   • PoEを使用しない場合：イーサネットケーブルの一方の端を電話機のLANポートに接続し、もう一方の端をネットワークスイッチ/ルーターに接続します。次に、電源アダプタ（付属していない場合は別売り）を電話機の電源ポートとコンセントに接続します。
3. ヘッドセットを接続する（オプション）: ヘッドセットを使用する場合は、電話機の専用ヘッドセット ポートに接続します。

2.3. 初期起動

接続すると、電話機は自動的に（PoE を使用している場合）、または電源アダプタを接続すると電源が入ります。ディスプレイに Snom のロゴが表示され、起動シーケンスが開始されます。このプロセスには数分かかる場合があります。起動後、電話機は SIP サーバーへの登録を試みます。ディスプレイにステータスが表示されます。

3. 操作手順

3.1. 基本的な通話機能

• 電話をかける：
  1. 受話器を上げて、スピーカーボタンを押すか、回線キーを押します。
  2. 数字キーパッドを使用して希望の番号をダイヤルします。
  3. を押す ✓ (チェックマーク) ボタンを押すか、通話が自動的に開始されるまで数秒待ちます。
• 電話に出る：
  1. 電話が鳴ったら、受話器を上げて、スピーカー ボタンを押すか、点滅している回線キーを押します。
• 通話を終了する：
  1. 受話器を置き、スピーカーボタンをもう一度押すか、 X （キャンセル）ボタンをクリックします。

3.2. プログラム可能なファンクションキーの使用

SNO-D712には、テンキーの右側にLED付きの自由にプログラム可能なファンクションキーが5つあります。これらのキーは、スピードダイヤル、通話中着信、通話中着信など、様々な機能に設定できます。amp フィールド（BLF）、その他のシステム機能など。LEDは、回線使用中、メッセージ待機中などのステータスを視覚的に表示します。

• LEDインジケーター: プログラム可能なキーの横にあるLEDが点灯して状態を示します。具体的なキーの割り当てとLEDの動作については、システム管理者にお問い合わせください。

3.3. ディスプレイナビゲーションとソフトキー

4行のバックライト付きディスプレイには、通話情報、メニューオプション、電話機の状態が表示されます。ディスプレイの下には、状況に応じたソフトキーがあります。これらのキーの機能は、電話機の現在の状態（アイドル、通話中、メニュー表示中など）に応じて変化します。

• ナビゲーション クラスター (上、下、左、右の矢印と中央の白いボタン) を使用して、メニューをスクロールし、オプションを選択します。
• ディスプレイのすぐ下のソフト キーには、現在の機能に対応するラベルが表示されます (例: ディレクトリの場合は「Dir」、設定の場合は「Settin」、転送の場合は「CFwd」、着信拒否の場合は「DND」)。

3.4. 音量コントロール

通話中または電話がアイドル状態のときに音量を調整します。

• を押す 音量 ボタン（数字キーの下）を使用すると、通話中に受話器、ヘッドセット、またはスピーカーフォンの音量を上げたり下げたりすることができます。
• アイドル状態のときに音量ボタンを押すと着信音の音量が調整されます。

3.5.ミュート機能

通話中にマイクをミュートするには:

• を押す ミュート ボタン（テンキーの下にあります）を押します。ボタンのLEDが点灯し、マイクがミュートされていることを示します。
• マイクのミュートを解除するには、ミュート ボタンをもう一度押します。

3.6. スピーカーフォンとヘッドセット

• スピーカーフォン: を押す スピーカー スピーカーフォンを有効または無効にするボタン。
• ヘッドセット： を押す ヘッドセット ボタンを押すと、接続されたヘッドセットに音声が切り替わります。もう一度押すと、受話器またはスピーカーフォンに戻ります。

3.7. ボイスメールアクセス

ボイスメールメッセージにアクセスするには:

• を押す メッセージ ボタン（封筒アイコン）。新しいボイスメールメッセージが届くと、このボタンのLEDが点滅します。
• 音声プロンプトに従って、メッセージを聞いたり、保存したり、削除したりします。

4. メンテナンス

4.1. 電話機の清掃

SNO-D712 電話機の外観と機能を維持するには:

• クリーニングする前に、携帯電話の電源を切ってください。
• 柔らかくてamp表面を拭くときは糸くずの出ない布を使用してください。
• 研磨剤入りの洗剤、ワックス、溶剤は仕上げを傷める可能性があるため、使用しないでください。
• 携帯電話に直接クリーナーをスプレーしないでください。

4.2. 一般的なケア

• 電話機を直射日光、熱源、過度の湿気から遠ざけてください。
• デバイス周囲の適切な換気を確保してください。
• 携帯電話を落としたり、強い衝撃を与えたりしないでください。

5。 トラブルシューティング

このセクションでは、Snom SNO-D712 電話機で発生する可能性のある一般的な問題について説明します。

5.1. 電源が入らない / 電話が入らない

• 電源接続を確認してください: イーサネットケーブルが電話機のLANポートとPoE対応スイッチ/ルーターの両方にしっかりと接続されていることを確認してください。電源アダプタを使用している場合は、電話機とコンセントに正しく接続されていることを確認してください。
• テストコンセント/PoE: 別のデバイスを電源コンセントに接続するか、電話機を別の PoE ポート/スイッチに接続して、電源の機能を確認してください。

5.2. ダイヤルトーンが聞こえない/電話をかけたり受けたりできない

• ネットワーク接続： イーサネットケーブルがしっかりと接続されていることを確認してください。携帯電話のディスプレイに表示されるネットワークステータスにエラーメッセージ（「ネットワークダウン」「IPアドレスなし」など）がないか確認してください。
• SIP 登録: 電話機をSIPサーバーに登録する必要があります。ディスプレイに登録状況をご確認ください。「未登録」などと表示されている場合は、システム管理者にお問い合わせください。
• ハンドセット/ヘッドセットの接続: 受話器コードが受話器と電話機本体の両方に正しく接続されていることを確認してください。ヘッドセットを使用している場合は、正しく接続されていることを確認してください。
• ミュート機能： ミュート ボタンがアクティブになっていない (LED がオフ) ことを確認します。

5.3. 表示の問題

• 空白表示: 電話機の電源は入っているがディスプレイが空白の場合は、電源/イーサネット ケーブルを外して再度接続し、電話機を再起動してみてください。
• 判読できないテキスト: 携帯電話の設定メニューでディスプレイのコントラストを調整できるかどうかを確認します (ある場合)。

5.4. オーディオ品質の問題（エコー、雑音、音量低下）

• 音量調整: 通話中に音量ボタンを使用して音量を調整します。
• ハンドセット/ヘッドセット: 受話器またはヘッドセットが正しく接続されていることを確認してください。スピーカーフォンを使用して、問題が受話器またはヘッドセットに固有のものかどうかを確認してください。
• ネットワーク品質: ネットワーク接続が不安定だったり、ネットワークの遅延が大きかったりすると、音声品質に影響が出る可能性があります。複数の通話で問題が解決しない場合は、ネットワーク管理者にお問い合わせください。

5.5. 電話がフリーズしたり反応しなくなったりする

• 電話を再起動します: 電源ケーブルまたはイーサネットケーブルを数秒間取り外し、再度接続してください。これによりソフトリブートが実行されます。

これらのトラブルシューティング手順で問題が解決しない場合は、システム管理者または Snom テクニカル サポートにお問い合わせください。

6. 仕様

Snom SNO-D712 HDオーディオIPデスク電話機の主な技術仕様：

7. 保証とサポート

7.1. 製造元の保証

Snom SNO-D712電話機にはメーカー保証が付いています。製品に付属の保証書をご覧いただくか、Snomの公式ウェブサイトをご覧ください。 web保証範囲、期間、請求手続きに関する詳細な利用規約については、ウェブサイトをご覧ください。保証を受けるために、購入証明書を保管してください。

7.2. テクニカルサポート

技術的なサポート、設定の問題、またはこのマニュアルの範囲を超える高度なトラブルシューティングについては、システム管理者またはSnomテクニカルサポートチームにお問い合わせください。連絡先は通常、Snomの公式ウェブサイトに掲載されています。 webサイトまたは製品ベンダーを通じて入手できます。

サポートに連絡する際は、次の情報を用意してください。

• 製品モデル: SNO-D712
• シリアル番号（通常は携帯電話の底面に記載されています）
• この件についての説明
• 問題を解決するための措置はすでに講じられている