Abowone C9T-64G-US 2.4G-5G WiFi カメラ
いくつかの問題の迅速なトラブルシューティング
信号が弱い (オフライン)
カメラの信号を置く場所を確認してください。弱すぎる場合は、2.4G Wi-Fi に切り替えるか、信号が良好な場所に変更してください。 (2.4G は信号範囲が広く、5G は Wi-Fi 速度が高い)
アラーム メッセージが受信されない (電話)
アプリケーションがアラーム情報を受信するには、携帯電話でメッセージ リマインダー権限を有効にする必要があります。 Android: 設定 -> 通知センター -> joolink -> メッセージ通知許可を有効にする
IOS: 設定 -> joolink -> 通知設定 -> メッセージ通知許可を有効にする
デバイスのバインド解除
- アカウントの所有者がわかっている場合は、所有者に、デバイス設定で [デバイスの共有] をクリックしてデバイスを共有するように依頼できます (共有手順を参照)。
- デバイスの所有者がわからない場合、または電話を交換した後にパスワードを紛失した場合は、カスタマー サービスに連絡して処理を依頼できます。 そこにはview 異常解除までの期間が長いので、気長にお待ちください。
ビデオ保存の問題
Note: この機能を使用するには、SD カードを挿入してください。 メモリーカードのビデオは自動的に上書きされます。 メモリーカードの容量がいっぱいになると、一番古い動画から file 上書きされます。 上書きされたビデオ file 取得されません。 ビデオを長時間保存する必要がある場合は、大容量のメモリー カードを購入してください。
4Gでは監視が見られない
カメラを Wi-Fi に接続して、 view カメラ監視画面が表示されますが、それはできません view4G/3G ネットワークを使用して ed。
- 携帯電話に接続されたWiFiがカメラに接続されたWiFiと同じかどうかを確認してください。 同じ場合、デバイスはLANになります viewingモード。
- 端末が同じローカルエリアネットワークになく視聴できるのに、携帯電話が4G/3Gで視聴できない場合は、携帯電話のネットワークが正常かどうか、アプリのデータ利用許可が有効になっているかどうかを確認してください.
デバイスの WiFi が見つかりません
ネットワーク要件:
- ルーターの設定を確認してください。隠れた Wi-Fi 配信ネットワークを設定しないでください。
- 空のパスワード/中国語/特殊記号/パターンのwifi名またはパスワードを使用したwifi構成ネットワークをサポートします。
- 空のパスワード wifi と通常のパスワード wifi の切り替えを含む、設定の wifi スイッチもサポートされています。
- 光モデムとモバイル ホットスポットのネットワーク配布をサポートします。
- 同じことは、wifi スイッチング ネットワークにも当てはまります。 間違ったパスワードを入力した後、デバイスが新しい Wi-Fi への接続に失敗した場合、デバイスは自動的に以前の通常のネットワークに再接続し、正常に再接続してオンラインになります。
デバイスを接続できません
- plsは view リンクの操作ビデオ、カメラの電源とリセット、ヒントに従って設定し、ルーターの正しいパスワードを入力します。 カメラに「camera is online」と表示されたら、デバイスは正常に追加されています。
- plsは view 以下の詳細で、どのステップに問題があるかを確認します
- 支援を受けるために私たちにメッセージを送ってください。
Android 接続チュートリアル
ステップ1：
リセット ボタンを 5 ～ 10 秒間押し続け、「工場出荷時の設定に戻してください」「ネットワークを構成してください」という音声が聞こえるのを待ちます。
ステップ2：
ソフトウェアを開き、インターネットに接続されていないデバイスを追加します。
ステップ3：
WIFIパスワードを入力し、「Wi-Fi接続を選択」をクリックします。 （WIFIおよびWIFIパスワードには、文字と文字数以外の文字を使用しないことをお勧めします。）
ステップ4：
「ネットワークを設定してください」をクリックし、聞こえない場合はもう一度リセットボタンをクリックしてください。
ステップ5：
接続されたデバイスの表示: 接続されているデバイス JA-**** (デバイスによって表示が異なります) を選択し、[次のステップ] をクリックします。
ステップ6：
ネットワーク構成では、「ネットワークが成功しました。カメラはオンラインです」と聞こえます。
ステップ7：
ページがデバイス リストに切り替わり、ネットワーク接続が成功します。
iPhone接続チュートリアル
ステップ1：
リセット ボタンを 5 ～ 10 秒間押し続け、「工場出荷時の設定に戻してください」「ネットワークを構成してください」という音声が聞こえるのを待ちます。
ステップ2：
ソフトウェアを開き、インターネットに接続されていないデバイスを追加します。
ステップ3：
WIFIパスワードを入力し、「Wi-Fi接続を選択」をクリックします。 （WIFIおよびWIFIパスワードには、文字と文字数以外の文字を使用しないことをお勧めします。）
ステップ4：
「ネットワークを設定してください」をクリックし、聞こえない場合はもう一度リセットボタンをクリックしてください。
ステップ5：
接続されたデバイスの表示: 接続されているデバイス JA-**** (デバイスによって表示が異なります) を選択し、[次のステップ] をクリックします。
ステップ6：
ネットワーク構成で、「ネットワークが成功しました。カメラはオンラインです」と聞こえます。
ステップ7：
ページがデバイス リストに切り替わり、ネットワーク接続が成功します。
AP ホットスポット接続 (ローカル接続)
ステップ1：
デバイスのホットスポットに接続します。
電話の設定 -> WLAN ネットワークの設定 -> 「JA-****」ホットスポットに接続します。 (デバイスによって表示が異なります。)
ヒント： WIFI に接続します。インターネットが利用できないというメッセージが表示された場合は、クリックして引き続き使用してください。
ステップ2：
「ネットワークを設定してください」をクリックし、聞こえない場合はもう一度リセットボタンをクリックしてください。
ステップ3：
6～20桁のパスワードを設定し、設定後確認をクリックしてください。
ステップ4：
デバイスが正常に追加されると、インターフェイスはカメラのメイン インターフェイスに切り替わります。
Note: ローカルでログインすると、自動追尾や携帯電話のアラームなど、ネットワークを必要とする機能が利用できなくなります。
Note: 現在の場所を離れるか、他のネットワークに接続すると、デバイスが消えて切断されます。 もう一度視聴する必要がある場合は、JA-**** の WIFI に再接続し、設定した WIFI パスワードを入力して、リセットせずにローカルで再度ログインできます。
動体検知設定
ステップ：
デバイス設定 -> 検知アラーム設定 -> 動体検知スイッチ -> 有効 (スイッチは緑色で有効になります。)
- 感度を設定します。
高： 4 ～ 6 メートル以内の移動物体を検出します。
媒体： 2 ～ 4 メートル以内の移動物体を検出します。
低： 1 ～ 2 メートル以内で移動する物体を検出します。 - アラームエリアを設定します。
直接のニーズに応じてモーション検出エリアを設定します。 （監視する範囲より少し大きめに設定することをお勧めします。） - 目覚まし時間を設定する
アラーム情報プッシュ時間設定：電話機がアラーム メッセージを受信する時間を設定します。 - アラーム情報プッシュ
携帯電話はアラーム プッシュを受信し、必要に応じて電源を入れます (緑色)。 不要なときはオフにします (グレー)。
レコードの設定
Note: この機能を使用するには、SD カードを挿入してください。
ステップ1：
ソフトウェアを開き、メイン メニュー ボタンをクリックしてから、[デバイスの設定] をクリックします。
ステップ2：
「SDカードセット」をクリック。
ステップ3：
メモリーカードが正常に読み取れることを確認してください。 読み取れない場合は、電源をオフにしてメモリカードを再挿入することをお勧めします。 初めて使用する場合は、最初にメモリーカードをフォーマットすることをお勧めします。
- 記録モード
標準解像度: ビデオの解像度は標準解像度であり、占有する容量が少なくなります。 HD: ビデオの解像度は高解像度であり、より多くの容量を占有します。 - 記録タイム
デフォルトでは、24 日 XNUMX 時間記録されます。 必要に応じて録画期間を設定できます。
ソフトウェアを開く→メインメニューボタンをクリック→「デバイス共有」をクリック→共有メンバーを追加→QRコードまたはメールで追加。
カスタマーサービス
お問い合わせ：
Eメール： Technicalreply@qacctv.com
スカイプ： マーケット@qacctv.com
ドキュメント/リソース
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